to read complaints and reviews, or file yours.Birgundekargo.com üzerinden tarafıma gönderilen, içinde kıyafet bulunan kargo gönderimin teslim süresi “1 iş günü” olara...k belirtilmesine rağmen, aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderi takip numaram 235130966613’tür. Bu süre boyunca firma tar
İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi’indeki adresime Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilen Zara’dan aldığım ev eşyası sipar...işimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aynı mağazadan verilen iki kargom vardı, ikisi de aynı anda kargoya verildi. Kurye her iki kargoyu da teslim almasına rağmen 2–3 gün boyunca
Birgündekargo ile Zara/Massimo Dutti’den verdiğim 235130986987 ve 244142102244 numaralı siparişlerimde ciddi bir mağduri...yet yaşıyorum. Kargoyu kurye aracılığıyla şubeden teslim almak istediğimi belirttim. Kurye bana Dudullu / Çekmeköy civarında bir şubeye bırakacağını, tam adresi de WhatsApp üzerind
Zara’dan vermiş olduğum 471132189718 numaralı siparişim, “Bir Günde Kargo” firması tarafından taşınmak üzere bir gün içi...nde kargoya verilmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen 02.01.2025 tarihinde sistemde kargom teslim edilmiş gibi işlem yapılmış görünüyor. Kargo firmasıyla iletişime
Zara internet sitesinden verdiğim sipariş, Zara tarafından birgündekargo firması ile tarafıma gönderilecekti. 08.01.2026... tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, bana hiç ulaşmamasına rağmen sistemde “hasarlı iade” olarak görünmektedir. Birgündekargo firmasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekil
Zara’dan verdiğim siparişimin Bir Günde Kargo ile teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo takip numaram 235100759510’dur. Tak...ip ekranında gönderim “iade kargo merkezine geldi” olarak görünmesine rağmen hem ilgili şube hem de iade merkezi kapalı durumda. Bizzat adrese gidip kontrol ettiğimde kepenklerin k
13 Kasım’da Zara’nın kendi internet sitesinden 5400*****71 numaralı siparişimle 1369₺ tutarında bir ürün satın aldım. Si...pariş durumunda ürünün teslim edildiği yazıyor, fakat bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne arandım ne de kapıma herhangi bir ürün getirildi. Teslimat adresim İstanbul Sultang
Birgündekargo ile 24608118708000100039 takip numaralı gönderim 31.10.2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. K...argo ilk başta yanlış adrese yönlendirilmişti, müşteri hizmetlerini arayarak adresimi güncelledim ancak aradan geçen 10 güne rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İs
"Bir günde kargo, müşteri iletişim merkezi ile konuşmak için 40 dakika telefonda beklemek dışında problemim para iadesi yapılması şeklinde çözüldü. Ama en önemli gelişme benim için Sarıyer bölge sorumlusunun araması, Kargonun bulunması için çaba harcadıklarını daha fazla bekletmemek adına para iadesi yapılacağını söyledi. Gayet kibardı ve çözüm odaklıydı"
Zara.com üzerinden 4 Kasım tarihinde 235083449018 numaralı siparişle bir ka...dın kazak satın aldım. Siparişim İstanbul/Sarıyer Tarabya adresine teslim e
29 Ekim’de Zara online sitesinden 235069623265 numaralı siparişi verdim. 31 Ekim teslim tarihi olarak belirtilmişti. Anc...ak siparişim, 3 Kasım akşamı saat 20.43’te teslim edilmiş görünüyor fakat o saatte evde olmama rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo firmasına ulaşmaya çalıştım fakat asla telefo
21 Ekim 2025 tarihinde Bershka'nın mobil uygulaması üzerinden kadın deri ceket siparişi verdim (Sipariş No: 40245942275,... Kargo Takip No: 24306373791700100034). Ürün 22 Ekim'de birgündekargo adlı kargo firmasına teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, kargo şirketi ürünü dağıtıma çıkarmadan "iade"
"Teslim ettiler teşekkürler"
Zara’dan verdiğim 2.359 TL tutarındaki siparişim (Sipariş No: 5395*****81, ...Kargo Takip No: 235074495608) Birgündekargo tarafından teslim edilmediği ha
Zara’dan 5437****190 numaralı siparişim bir günde Kargo ile gönderildi. Kargomun 20 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu ...ancak günlerdir elime ulaşmadı. Kargo sisteminde sürekli “dağıtımda” ya da “yanlış şubede” görünüyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 45 dakika hatta bekletildim. Sonund
14 Ekim’de Zara uygulaması üzerinden 1.390 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve hızlı teslimat için ayrıca 100 TL öd...eyerek Birgündekargo firmasını seçtim. Sipariş numaram: 5394*****97. Siparişimin 15 Ekim’de Kadıköy/İstanbul adresime teslim edileceği bilgisiyle işlemi tamamladım. Ancak bugün 21
Karaca.com üzerinden Just Coffee 2 in 1 ürününü sipariş ettim. Siparişim 3 gündür elime ulaşmadı ve Bir Günde Kargo firm...ası ürünü dağıtıma çıkarmadan iade gönderimi başlatmış. Her iki firmanın da çağrı merkezine ulaşmakta zorlandım; Karaca firmasının WhatsApp hattından kısa bir dönüş aldım fakat Bir
15 Ekim tarihinde Ebebek üzerinden verdiğim 8123274653 numaralı siparişim, Ankara Keçiören adresime teslim edilmek üzere... kargoya verildi. Kurye sabah saatlerinde WhatsApp üzerinden konum isteyip göndermemi istedi, ben de hemen konumu ilettim. Ancak saat 18.00’e kadar kargom teslim edilmedi. Kargomun
3 Eylül'de karaca.com üzerinden Karaca Gastro Classic 6 Dilim Kapasiteli Izgara ve Tost Makinesi siparişi verdim (Sipari...ş No: 91762190). Ücret kredi kartımdan tahsil edildi. Ürünün teslimatı için "Bir Günde Kargo" firmasıyla gönderim yapılacağı belirtildi, ancak sekiz gündür ne kargo firmasına ne de
3 Eylül’de Zara’dan 53889083537 numaralı siparişimle bir ceket ve parfüm satın aldım. Siparişim 8 Eylül’de teslim edilmi...ş olarak görünmesine rağmen, Sakarya Adapazarı Yağcılar Mahallesi Kevser Sokak No: *** adresime herhangi bir ürün ulaşmadı. Kargo şirketinden “ürününüz teslim edilmiştir” şeklinde
23 Ağustos’ta Zara.com üzerinden ayaklı ve ikili mutfak sabunluğu siparişi verdim (Sipariş No: 543*****232). Siparişim h...içbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Bunun üzerine aynı ürünleri tekrar satın aldım (Sipariş No: 5389*****99) fakat bu siparişimde de ürünler gönderilmedi. Konu ile ilgili Za
21 Temmuz’da dağıtıma çıkan ve takip numarası 5327***440 olan paketim bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kurye, adresim...i bulamadığını belirtti ve bunun üzerine kendisine doğru adresi SMS ile ilettim. Daha sonra tekrar iletişime geçtiğimde, adresi WhatsApp üzerinden göndermem gerektiği söylendi. Anc
Zara'dan perşembe günü sabah online alışveriş yaptım. Ödeme sekmesinde kargo ücreti öderken bir günde kapında seçeneğini... seçerek daha fazla ücret ödedim ve cuma günü teslimat olacak şekilde siparişimi verdim. Teslimat adresim gün içerisinde açık olan ve kamu kurumu olan iş yerimdi. Cuma günü kargomu
Zara'dan 30.06.2025 tarihinde online sitesinden yaklaşık 32 ürün satın aldım. 12.07.2025 tarihi oldu ve ürünler hâlâ tes...lim edilemedi. Kargo takip adımlarından, "Birgündekargo" şirketi ile teslimat gerçekleştirileceği bilgisini aldım. Ancak kargo, 08.07.2025'ten beri merkezi bir konuma (İstanbul-Şiş
12.06.2025 tarihinde Zara online'dan sipariş verdim. Siparişim 14.06.2025 tarihinde "Bir Günde Kargo" firması ile dağıtı...ma çıktı. Kargom o günden beri dağıtımda ve sürekli 'bölge dışı' denilerek başka bir birime devrediliyor. Kargo firmasını arıyorum, fakat telesekreter dışında kimseye ulaşamıyorum.
Zara'dan 6 Mayıs 2025 te aldığım ürünler hala teslim edilmedi. Müşteri temsilcisi ile WhatsApp üzerinden görüşüyoruz, da...lga geçer gibi cevap alıyorum. "Bir Günde Kargo " firması ile gönderim yapıldığı söyleniyor, kargo firmasına ulaşamıyorum. Verilen kargo takip numarası pasif. Böyle bir kargo bulun
