Bir Günde Kargo çağrı merkezi

Zara’dan aldığım ürün için Bir Günde Kargo hizmetini tercih ettim ve kargomun 12 Aralık tarihinde, belirtilen sürede elime ulaşması gerekiyordu. Kargonun daha erken ve hızlı gelmesi için ayrıca 100 TL ekstra ücret ödedim. Buna rağmen teslimat tarihi üzerinden 3 gün geçmesine karşın kargom hâlâ tesli...

Bir Günde Kargo firması aracılığıyla gönderilen ürünüm 9 Ocak tarihinden beri Bursa Nilüfer adresime bir türlü teslim edilmedi. Süreç boyunca sistemde sipariş numaram 235143092251 ile takip etmeye çalıştım ancak herhangi bir ilerleme göremedim ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile iletişime geçm...

Birgündekargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 14.01.2025 tarihinde kargomun teslim edileceğine dair mesaj aldım ve saat 21.00’e kadar Ankara Mamak’ta evde teslimat için beklememe rağmen kargom getirilmedi. Aynı gün gece 22.15’te teslimat için arandım ancak bu saat benim uyku saa...

Bir Gün De Kargo’nun E-bebek siparişimi teslim etmemesi ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle şikayetçiyim. 8 Ocak’tan beri 8124491530 numaralı, yaklaşık 999 TL tutarındaki siparişim kargo takipte sürekli “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor ancak paketim bir türlü teslim edilmiyor. B...

Bir Günde Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Zara giyim siparişime ait 235131949259 takip numaralı kargom İstanbul Şişli bölgesine teslim edilecek olmasına rağmen 3 iş gündür dağıtıma çıkarıldığı halde teslim edilmiyor. Bu süre içinde çağrı merkezi, şube telefonu ve kurye telefonu...

İnternet üzerinden yaptığım alışverişte yaklaşık 7.500 TL değerinde kıyafet siparişim Birgundekargo firmasına teslim edildi. Kargom 5 gündür Ankara içinde sürekli şubeler arasında dolaşıyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Tahmini teslim tarihi 8 Ocak olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ...

Bir günde Kargo ile büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. LCW5601*******41 takip numaralı gönderim 5 Ocak 2026 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen bana hala teslim edilmedi. Üstelik teslimat adresim Ümraniye’de olmasına rağmen, ürünün Ümraniye şubesinde bekletildiğini öğreniyorum ...

Zara’dan aldığım ve Birgündekargo ile gönderilen kızıma ait kıyafet siparişim, 8 Ocak tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen o gün hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ertesi gün sisteme “adrese gelindi, alıcıya ulaşılamadı” şeklinde not girilmiş ve kargomun iade depoya gönderildiği bilgisi yer alı...

Birgündekargo ile gelecek olan, takip numarası 471129638049 olan Zara siparişim günlerdir Birgündekargo İzmit/Kocaeli şubesi üzerinden adresime teslim edilmiyor. Kargo sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor, her gün teslimat bir sonraki güne devrediliyor. Normal teslimat tarihi 06.01.2026 olm...

Birgündekargo’yu normalde sürekli tercih ettiğim ve daha önce hiçbir sorun yaşamadığım bir firma olmasına rağmen, son gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Anneme hediye olarak aldığım, 25.000 TL ödemesini kredi kartıyla yaptığım ayakkabı 2 Ocak tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldiği...

Birgündekargo firması aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken iki farklı siparişim hakkında yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Biri Zara Home’dan 248113396479 numaralı siparişim, diğeri ise LCW Home’dan LCW5512*******62 numaralı siparişimdir. Bu iki siparişim de yaklaşık 15 Aralık tarihinde...

17.12.2025 tarihinde saat 14:40 civarında Bir Günde Kargo ile yaşadığım bir gönderi probleminde hem hizmet hem de çağrı merkezi açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. 243112782022 numaralı gönderim için sistemde adres yetersizliği gerekçesiyle keyfi bir şekilde iade oluşturuldu. Bunun üzerine duru...

Bir günde XL kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen bir ürün, 12 Aralık tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde gönderi durumu günlerdir “dağıtıma hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Takip numarası 5333***...

27 Kasım’da Zara’dan 5447*****88 numaralı siparişi verdim, 8 Aralık’ta ise “kuryeye teslim edildi” olarak göründü. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo firması olarak Bir Günde Kargo ile gönderim yapılmış. 8 Aralık günü kargo görevlisi tarafından ...

LCW internet sitesi üzerinden 8.12.2025 tarihinde saat 15:17’de 2512081501117 numaralı siparişi verdim. Siparişim "Bir Günde Kargo" firması ile gönderildi, 5512*******15 sevkiyat numarası ile takip ediliyor ve sistemde 11 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor. Ancak bana ulaşan hiçbir...

Birgündekargo Eyüp şubesi üzerinden gönderilen BGK03559525 ve HAP2512060923341172 takip numaralı kargolarım, 07.12.2025 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor; ancak gün sonunda hiçbir teslimat yapılmadan kargolar tekrar şubeye geri dönüyor v...

Zara’dan verdiğim siparişim bir günde Kargo ile gönderildi ve 471106721783 takip numaralı kargom salı günü teslim edilecek görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde “teslim edildi” olarak güncellenmiş durumda. Teslimat yapılmadığı için kuryeye mesaj gönderdim anca...

Zara’dan 27 Kasım tarihinde verdiğim, teslim tarihi 5 Aralık olarak görünen 54022370009 numaralı siparişim, adresim İstanbul Pendik doğru ve ben adreste olmama rağmen alakasız bir adrese gönderilmiş. Sistem üzerinde de günlerdir kargom 'iadede' olarak görünüyor. Kargo firması olarak çalışan Bir Gün...

Bir günde kargo isimli firma. Ürünümü teslim almadığım halde teslim etmiş gibi göstermiş. Ortada kargom yok yardımcı olan yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ayrı bir işkence. Bu ne kadar kötü bir kargo firması. Sabahtan beri ulaşmaya çalışıyorum sorun çözen kimse yok ortada. Çağrı merkezi dalga geçer...

Zara’dan verdiğim siparişimin Bir Günde Kargo ile teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo takip numaram 235100759510’dur. Takip ekranında gönderim “iade kargo merkezine geldi” olarak görünmesine rağmen hem ilgili şube hem de iade merkezi kapalı durumda. Bizzat adrese gidip kontrol ettiğimde kepenklerin k...

Bir günde kargo aracılığıyla gönderilen ve iki paketten oluşan kargomun yalnızca biri teslim edilmiş, diğer paket ise hiçbir açıklama yapılmadan 5 gündür teslim edilmemiştir. Aynı gönderiye ait iki paketin aynı adrese ne de. Farklı günlerde teslim ediliyor? Sorumlu şubenin sabit hattı olmadığı için ...

Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Bershka’dan 24 Kasım’da verdiğim siparişin tahmini teslim tarihi 3 Aralık olarak görünmesine rağmen kargom 3–4 gündür “dağıtımda” görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Dün bulunduğum konuma çok yakın bir noktada görünürken bugü...

İstanbul’da Bir Günde Kargo ile teslim edilmesi gereken Zara siparişim 3 Aralık’tan bu yana teslim edilmiyor ve günlerdir sistemde sürekli farklı noktalarda görünüp duruyor. “Bir günde” teslim edilmesi gereken kargo 5 gündür ortada dolaşıyor. Aynı sıkıntıyı Zara başlığında da ayrıca şikayet olarak y...

1 Aralık 2025 Pazartesi günü siparişini verdiğim ürün için “Bir Günde Kargo” firması üzerinden yaklaşık 2.500 TL ödedim. Sipariş sırasında ürünün Perşembe veya Cuma günü teslim edileceği belirtildiği için bu tarihlerde ürünü bekledim ancak Cuma günü olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. ...