to read complaints and reviews, or file yours.Bioderma Photoderm Lait Ultra güneş koruyucusunu Dermo Eczanem üzerinden aldım ve ürün 25 Temmuz’da tarafıma teslim edil...di. Ürünü açtığımda beklediğim gibi kozmetik bir koku yerine belirgin şekilde baharatı andıran, rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Daha önce aynı ürünü kullanmadım ancak bu k
Hepsiburada üzerinden 25 Temmuz saat 12.58’de 500 ml Bioderma Atoderm Crème Ultra adlı nemlendirici kremi satın aldım. A...ncak elime ulaşan ürünün üzerinde normalde bulunması gereken lot numarası ve son kullanma tarihi gibi bilgilerin yer almaması nedeniyle ürünün orijinalliğinden şüphe duymaya başlad
Naos’un resmi internet sitesi üzerinden, satıcı olarak Bioderma görünen mağazadan Naos faturası ile birlikte Bioderma At...oderm İntensive Gel Moussant 1 litre pompalı ürününü 22 Temmuz tarihinde satın aldım. Ürün yaklaşık 5 gün önce elime ulaştı ve bugün kullanmak için açtım. Ürünü teslim aldıktan so
24 Temmuz’da eczaneden satın aldığım Bioderma Atoderm 2‑in‑1 Oil 150 ml ürü...nünü kullanım talimatına uygun şekilde kullandım. Ancak ilk kullanımın ardı
Bioderma Photoderm stick adlı ürünü yaklaşık 1,5 ay önce bir eczaneden satın aldım. Ürünü her yüzüme sürdüğümde, sadece ...5 dakika sonra yüzüm sanki boncuk boncuk terlemişim gibi su içinde kalıyor. Bu durum her kullanımda tekrar ettiği için ürünü güvenle kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunu önce
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bioderma Atoderm Crème Ultra ürününü yaklaşık iki gün önce Trendyol üzerind...en satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra sahte olup olmadığı veya üretim
Trendyol üzerinden iki gün önce Bioderma Sebium yüz yıkama jeli ikili paket satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Şişe v...e ambalaj üzerinde lot numarası ya da son kullanma tarihine dair hiçbir ibare bulunmuyor. Baskısı silik ya da kazınmış bir numara da göremiyorum. Trendyol üzerinden satıcıyla ilet
Trendyol üzerinden Bioderma’nın kendi satıcısından 500 ml Bioderma Atoderm Creme Ultra ürününü yaklaşık 6 gün önce 1.630... TL ödeyerek satın aldım. Siparişime ait fatura/sipariş numaram TRENDYBİO823427’dir. Evde olmadığım için kargoyu ancak bugün açabildim ve ürünle ilgili ciddi tereddütler yaşadım.
Kocaeli Gebze’deki Fatih Eczanesi’nden yaklaşık 2 hafta önce Bioderma Sensibio yüz yıkama jeli satın aldım. Ürünü ilk ku...llanmaya başladığımda neredeyse hiç köpürmemesini önce ürünün yapısına bağladım, fakat düzenli kullanım sonrası cildimde normalden çok daha fazla sivilcelenme olmaya başladı. Bunu
Trendyol üzerinden Farmakozmetika isimli satıcıdan Bioderma Sensibio 500 ml yüz yıkama jeli satın aldım. Ürün bugün elim...e ulaştı ancak daha önce eczaneden aldığım aynı ürünle kıyasladığımda kokusunun farklı olduğunu ve bu ürünün göz yakma sorunu yaşattığını fark ettim. Şişenin üzerinde lot numarası
Trendyol üzerinden “Bioderma” satıcısından bugün bir adet Bioderma Atoderm nemlendirici satın aldım. Ürünü teslim aldıkt...an sonra ambalajını incelediğimde, üzerinde herhangi bir lot numarası bulunmadığını fark ettim. Kozmetik ve dermokozmetik ürünlerde lot numarasının, ürünün takibi ve güvenliği açıs
N11 üzerinden emrkozmo adlı satıcıdan yaklaşık 15 gün önce 620 TL civarında bir bedelle Bioderma Sensibio yüz yıkama jel...i satın aldım. Ürünün üzerinde lot numarası 20711, son kullanma tarihi ise 07/27 olarak görünüyor. Daha önce de aynı ürünü kullandığım için kokusuna ve yapısına oldukça hâkimim. B
Trendyol üzerinden Dermojet mağazasından Bioderma Photoderm Spot SPF 50 150 ml güneş kremi satın aldım. Ürünün fatura nu...marası fa02026000030464 olup fatura tarihi 03.03.2026’dır, ürünü ise 04.03.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü toplamda 5–6 kez kullandım ve beklediğim gibi olmadığını fark edince l
Bioderma Photoderm Pediatrik Mineral SPF 50+ UVB güneş kremini çocuklarım için 2025 Kasım ayının sonunda Muğla Bodrum’da... bir eczaneden satın aldım. Ürünü ilk kullanmak istediğimde tüpü sıktığım halde içinden hiç krem gelmedi, ürün o kadar katıydı ki tüpten çıkmadı. Sorunu fark eder etmez, Bioderma i
Bioderma Naos Stars satıcısından, Trendyol üzerinden 2 Nisan tarihinde Photoderm SPF 50 Very Light güneş kremi siparişi ...verdim ve ürün 4 Nisan’da teslim edildi. Sipariş numaram 11104640619’dur. Ürün elime geçtiğinde ambalaj üzerinde herhangi bir koruma bandı olmadığını fark ettim ve tüpün ya da kut
Trendyol üzerinden Lucky Blue adlı satıcıdan 26 Mart 2026 tarihinde 649 TL ödeyerek Bioderma Atoderm Cream Ultra adlı ür...ünü satın aldım. Ürünün üzerinde yer alan lot numarası 20711’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanırken kokusunun oldukça parfümlü geldiğini fark ettim ve bu durum bende ürünün
Trendyol üzerinden iki gün önce aldığım Bioderma 500 ml nemlendirici ürünün üzerinde lot numarası ve son kullanma tarihi... bilgisi bulunmuyor. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra bu eksikliği fark ettim ve bu durum, ürünün orijinal olup olmadığı konusunda beni ciddi şekilde tedirgin etti. Yetkili satı
"Teşekkürler."
Uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım Bioderma Photoderm Spot SPF 50+ 150 ml güneş kreminden bu kez çok farklı ve ra...hatsız edici bir koku almaya başladım. İlk ürünü 23.02 tarihinde Dermoeczanem’den satın aldım. Ürünü açtığımda, daha önce yıllarca kullandığım aynı üründen tamamen farklı ve kötü b
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Bioderma satıcısından Atoderm Krem 500 ml ürününü satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak ambal...aj üzerinde hiçbir yerde lot numarası bulunmuyor. Kozmetik ve dermokozmetik ürünlerde lot numarasının zorunlu ve takip için çok önemli olduğunu bildiğim için, lotsuz gönderilen bu
28 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Sachane” adlı yetkili satıcıdan iki adet Bioderma Atoderm Cream Ultra Normal ...ve Kuru Ciltler İçin Nemlendirici Yüz ve Vücut Bakım Kremi satın aldım. Toplam 1.600 TL ödedim ve ürünler 31 Ocak Cumartesi günü tarafıma teslim edildi. Ürünlerin orijinalliğinden
5 Ocak’ta Dermojet üzerinden Bioderma Atoderm Baume ürününü satın aldım, ürün dün elime geçtiğinde ambalaj üzerinde herh...angi bir lot numarası bulunmadığını fark ettim. Ürünün üzerinde hiç lot numarası yer almıyor. Bioderma gibi bir markanın ürününde lot bilgisinin olmaması beni endişelendirdi, ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
