Trendyol’da Alınan Bioderma Nemlendiricide Lot Numarası Ve Son Kullanma Tarihi Eksikliği

Trendyol üzerinden iki gün önce aldığım Bioderma 500 ml nemlendirici ürünün üzerinde lot numarası ve son kullanma tarihi bilgisi bulunmuyor. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra bu eksikliği fark ettim ve bu durum, ürünün orijinal olup olmadığı konusunda beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Yetkili satıcı olarak görünen bir yerden alınan Bioderma ürününde lot numarası ve son kullanma tarihi bilgisinin yer almaması, hem güvenlik hem de sağlık açısından endişe vericidir. Ürünün orijinal mi yoksa sahte mi olduğu konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Bioderma’dan ve Trendyol’daki ilgili satıcıdan, bu ürünün orijinalliğiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını, ayrıca lot numarası ve son kullanma tarihi bilgisinin bu ürünlerde normalde nerede yer alması gerektiğinin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Gerekirse ürünün incelenmesini ve orijinal olmadığı ortaya çıkarsa ücret iadesi veya ürün değişimi yapılmasını istiyorum.