to read complaints and reviews, or file yours.Bioderma Atoderm Cream Ultra Ürünün Orijinalliği Kontrol Talebi
Trendyol üzerinden Lucky Blue adlı satıcıdan 26 Mart 2026 tarihinde 649 TL ödeyerek Bioderma Atoderm Cream Ultra adlı ürünü satın aldım. Ürünün üzerinde yer alan lot numarası 20711’dir.
Ürünü teslim aldıktan sonra kullanırken kokusunun oldukça parfümlü geldiğini fark ettim ve bu durum bende ürünün orijinalliği konusunda ciddi bir soru işareti oluşturdu. Daha önce aynı ürünü başka bir yerden temin edip kullanmamış olsam da, özellikle dermokozmetik bir markadan parfümlü bir koku beklemediğim için şüphelendim. Ürün şu anda hala tarafımdadır, iade veya değişim süreci henüz sonuçlanmamıştır. İlgili sipariş numaram 10355337747’dir.
Bioderma’dan, lot numarası 20711 olan bu ürünün orijinalliğinin kontrol edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Gerekirse ürünün incelenmesi için yönlendirme sağlamanızı ve orijinal olmadığı tespit edilirse gerekli işlemlerin yapılmasını bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
Bilgilendirmeniz tarafıma ulaşmamıştır. E-posta adresim [email protected] bu adrese göndermenizi rica ederim.
