Bimcell

Bimcell faturasız hattıma 450 TL yükleme yaptım ve 185 TL’lik Dost Paket satın aldım. Ancak paketi aldıktan sonra bakiyemin tamamı bir gün içinde sıfırlandı ve hiçbir şekilde tl bakiyem kalmadı. Özellikle herhangi bir ek paket, servis veya abonelik işlemi yapmadım; sadece normal kullanımımı sürdürdü...

Afyonkarahisar Merkez Işıklar Kasabası’nda Bimcell hattı kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır, özellikle akşam saatlerinde ve yoğun zamanlarda internet hızım ciddi şekilde yavaşlıyor. Bu nedenle internete sağlıklı bir şekilde erişemiyorum ve günlük işlerimi aksatmak zorunda kalıyorum. Şu ana kadar m...

Bimcell online işlemler de haftalardır Sil Süpür ekranı siyah ekran çıkıyor. Sil Süpür çalışmıyor. Bir çok hatta aynı problem var. Müşteriler bu şekilde mağdur ediliyor. Bu konuyla ilgili acilen çözüm bekliyoruz. Koskoca şirket, bu tür durumlarda neden hemen müdahale etmez, hiç mi kontrol etmez uygu...

5 Ekim Pazar günü Ankara/Mamak'ta kullandığım 551 *****890 numaralı Bimcell faturasız hatta, 180 TL’lik 20 GB internet paketinden iki kez satın aldım. Ödemeleri mobil ödeme ile yaptım ve toplamda 360 TL harcadım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen paketlerim hattıma tanımlanmadı. Bu süreçte müşter...

07.10.2025 tarihinde Bimcell faturasız hattımda 384 TL bakiyem vardı. Saat 15.19’da 310 TL’lik otomatik yükleme gerçekleşti ve sonrasında bakiyemde yalnızca 3 TL kaldı. Hesap hareketlerinde 74 TL’nin “indirilen” olarak kesildiğini gördüm ancak herhangi bir indirme işlemi yapmadım. Üstelik bu kesinti...

2 Ekim tarihinde Gaziantep’te Bimcell faturasız hattıma kredi kartı ile 350 TL yükleme yaptım ve toplam bakiyem 400 TL oldu. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde bakiyemin 161 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu süre zarfında hattımla herhangi bir kullanım yapmadım. Bakiyemdeki bu eksilmenin sebebini anla...

20 GB Her Şey Dahil 310₺ paketimi yenilemek için paketim bitmeden önce, akşam saatlerinde Bimcell mobil uygulamasından yükleme yapmak istedim. Hem kontör hem kredi kartı ile denememe rağmen “sana uygun paket bulunamadı” uyarısı aldım. Ertesi gün kredi kartı ile tekrar denedim, uygulama işlem sırasın...

Bimcell faturasız hattım için 170 TL ödeyerek sadece 10 GB internet paketi satın aldım. Ancak paketi aldıktan sonra 1 ay boyunca interneti hiç kullanamadım. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım, fakat internetim aktif olmadı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, tekrar denememi s...

Bimcell uygulamasında yer alan “Sil Süpür” kampanyasına yaklaşık 1 aydır katılamıyorum. Samsung s24 Plus model Android telefon kullanıyorum ve uygulamayı defalarca silip yeniden yüklememe rağmen her denememde “Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası ile karşılaşıyorum. Kampanyaya İstanbul’dan, uy...

Hatay İskenderun Sakarya Mahallesi'nde KYK yurdunda kalıyorum ve Bimcell faturasız hattımı kullanıyorum. Hattım Türk Telekom altyapısına bağlı. Yaklaşık 1 haftadır mobil internet bağlantım gün içinde sürekli kopuyor ve son 4 saattir tamamen kesik durumda. Aynı sorunu oda arkadaşlarım da yaşıyor; onl...

3 Ekim 2025 tarihinde Bimcell faturasız hattımda yaşadığım bir kampanya mağduriyetini belirtmek istiyorum. Ekran görüntüsüyle de kanıtladığım şekilde, 30 gün içinde 150 TL yüklemem halinde 50 GB internet verileceği belirtilmişti. Ancak yükleme yaptıktan sonra internet hakkım bir hafta olarak tanımla...

Babamın üzerine kayıtlı olan Bimcell hattını aktif olarak ben kullanıyorum. Son bir ayda, herhangi bir işlem yapmadığım halde bakiyemden toplamda 42 TL gibi bir tutar istemsizce kesildi. Bu kesintiler belirli bir işleme bağlı olmadan, zaman zaman tekrarlayan şekilde gerçekleşiyor. Konu ile ilgili ...

Bimcell faturasız hattımda 185 TL’lik 750 dakika ve 3 GB internet içeren paketi yüklemek istedim. Ancak daha önce telsiz borcumu ödediğim halde, müşteri hizmetleri bana tl yüklemeden paket tanımlanamayacağını söyledi. Elimde borcumu ödediğime dair fiş mevcut. Paket ücretini ödememe rağmen ek olarak ...

Bimcell faturasız hattımın sim kartını yenilemek istedim çünkü telefonum suya düştü ve sim kartım kullanılamaz hale geldi. Sarıkamış BİM şubesine başvurduğumda, tüm güvenlik sorularını doğru yanıtlamama rağmen sistem sürekli "hatalı girdiniz" uyarısı verdi ve işlemi tamamlayamadılar. Bu sorun iki h...

Bimcell hattımda tanımlı internet paketim, herhangi bir olağan dışı kullanım yapmamama rağmen birkaç saat içinde tamamen bitiyor. Bu durum ilk kez de değil, ikinci kez yaşanıyor. Normal kullanımımda bu kadar yüksek veri tüketimi mümkün değil. Ancak buna rağmen paketim sanki arka planda biri kullanıy...

Bimcell Dost Ultra tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür Bimcell uygulamasında "Sil Süpür" özelliği görünmüyor. Daha önce bu özelliği sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Sorunun çözülmesi için uygulamayı güncelledim, silip tekrar yükledim ve farklı bir cihazda da denedim ancak problem dev...

Yaklaşık bir haftadır Bimcell uygulamasında Sil Süpür özelliği görünmüyor. Daha önce bu özelliği sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Uygulamayı güncelledim, silip tekrar yükledim ve farklı bir cihazda da denedim ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde mail atmamı söy...

01.10.2025 tarihinde kredi kartımla 0544301xxxx numaralı Bimcell hattıma 500 TL yükleme yaptım. İşlem sonrası kredi kartımdan ücret tahsil edildi ve dekontum mevcut olmasına rağmen, hattıma herhangi bir tl yüklemesi gerçekleşmedi. Sorunun çözümü için Bimcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...

Bimcell telefon hattım, Sivas ili İmranlı ilçesine bağlı Yünören Köyü’nde yaklaşık 5 gündür neredeyse hiç çekmiyor. Sorunun cep telefonu markasından kaynaklanmadığı kesin; çünkü aynı yerde farklı markadaki telefonlarda da Bimcell hattı ile görüşme yapılamıyor. Sadece internet üzerinden yazışma uygul...

Bimcell faturasız hattıma bugün 10 GB aylık internet paketi yükledim ve 170 TL ödeme yaptım. Paketimin tanımlandığına dair SMS bildirimi de aldım. Ancak, internet paketim aktif olmasına rağmen internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Telefonumu yeniden başlattım fakat sorun düzelmedi. Farklı bir çöz...

Redmi 10 2022 model telefonumda, Bimcell hattımı aldığım günden beri (yaklaşık 2 aydır) Sil Süpür uygulamasını hiç kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli olarak sadece siyah ekran geliyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı internet bağlantılarıyla (mobil v...

3 gündür Bimcell hattımda Sil Süpür kampanyası görünmüyor ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Hattım faturasız ve daha önce bu kampanyayı sorunsuz kullanabiliyordum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sil Süpür kampanyasının tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.

12.10 tarihinde banka aracılığıyla Bimcell hattıma (505*****91) 250 TL yükleme yaptım. Yükleme öncesinde hattımda yaklaşık 20 TL bakiye bulunuyordu ve Dost Orta paketimin otomatik olarak yenilenmesi gerekiyordu. Ancak yükleme işleminden yaklaşık 3 saat sonra “bakiyeniz sıfır” uyarısı alarak hattım k...