to read complaints and reviews, or file yours.
Yurt dışında bulunduğum sırada oğluma ait +90 ***********67 numaralı Bimcell hattının SIM kartını kaybettim. Türkiye’ye ...döndükten sonra yeni SIM kart çıkartmak amacıyla Pendik Fevzi Çakmak bölgesindeki BİM mağazasına başvurdum. İki gün içinde 4–5 kez işlem yaptırmaya çalışmama rağmen, her seferinde
Türk Telekom altyapısıyla çalışan Bimcell hattı kullanıyorum. Operatörden, yasal düzenleme gereği bir T.C. Kimlik numara...sı üzerine en fazla 6 mobil hat tanımlanabileceği ve bu sınırı aşan hatların yıl sonuna kadar devredilmemesi durumunda kapatılacağına dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu hatla
31.07.2026 öğleden sonra Bimcell müşteri hizmetlerini hattımı kapattırmak için aradım. Görüştüğüm A****** isimli persone...lin üslubu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Konuşma boyunca benimle üstten bir tavırla ve emri vaki bir şekilde konuştu, yardımcı olmak yerine azarlıyormuş gibi bir tutum
Bimcell faturasız hattımda iki haftadır Bimcell mobil uygulamasını düzgün kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda ot...urum açılıyor gibi görünüyor ancak açılan ekranda hiçbir içerik görünmüyor ve uygulama içinde herhangi bir işlem yapamıyorum. Sorun 20’si itibarıyla başladı ve o günden beri Redmi
Yaklaşık 1 haftadır Bimcell hattıma hiçbir şekilde tl ya da paket yükleyemiyorum. Bimcell online işlem kanalı çalışmıyor..., uygulama üzerinden yükleme yapamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüşme sürekli kesiliyor ve kimseye derdimi anlatamıyorum. Hatta resmen rehin kalmış durumdayım, ne t
Bimcell hat taşıma süreci Mayıs 2026’dan 31 Temmuz 2026’ya kadar Vodafone’da bulunan faturalı hattımı Bimcell’e taşımak ...için İstanbul ili Bağcılar ilçesinde yer alan çeşitli BİM mağazalarına defalarca başvurdum. Ancak gittiğim her mağazada sistem arızalı, işlem yapılamıyor veya e-Devlet onayına geli
Uzun süredir Bimcell hattı kullanıyorum ve uygulamadaki Sil Süpür kampanyasından faydalanmaya çalışıyorum. Ancak yaklaşı...k 2-3 aydır neredeyse her hafta karşıma tek bir şey çıkıyor: günlük 100 dakika konuşma hakkı. Öğrenciyim, internete ihtiyacım var ve buna rağmen sürekli aynı hediyenin dayatılması
31 Temmuz saat 12.23’te Bimcell faturasız hattım için banka kartım ile 265 TL ödeyerek 30 GB ek internet paketi satın al...dım. Normalde paketler en geç birkaç dakika içinde tanımlanırken üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen hattıma hiçbir paket tanımlanmadı. Banka hesabımdan 265 TL tek çekim
Bimcell faturasız hattım olan 0551********66 numaralı hattımı yaklaşık 4 aydır kayıp durumunda kullanamıyorum. Hattım ka...ybolduğu için Bimcell’e ve yetkili noktalara başvurmama rağmen hattımı yenileyemiyorum. Antalya ili Alanya ilçesi Kestel Mahallesi’indeki Bimcell noktalarına giderek hat yenileme
Uzun süredir kullandığım Bimsell hattım Türk Telekom altyapısı üzerinden çalışmasına rağmen, 27 Temmuz’dan bu yana Türk ...Telekom üzerinden kimlik doğrulaması yapmak istediğimde “Aktif Türk Telekom aboneliğiniz bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum. Yıllardır aynı numarayı kullanıyorum ve aktif olarak h
Bimcell hattım 0534******* numaralı sim kartıma sadece internet paketi alarak kullanıyorum, dakikalarımı ve SMS hakkımı ...kullanmıyorum. Dün yeni bir internet paketi yükledim ve dün akşam ile gece boyunca hattımda hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bugün sabah saat 08.00 civarında telefonuma baktığımda “si
Uzun süredir Bimcell kullanıcısıyım ve şu anda Bimcell Dost Ultra paketini kullanıyorum. Aylık 20 GB içeren ve görece yü...ksek tutarlı bir paket kullanmama rağmen, Sil Süpür kampanyasında neredeyse her hafta sadece 1 günlük ya da en fazla 2 günlük internet paketi veya benim için çok da kullanılabilir
30 Haziran’dan bu yana Bimcell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda anasayfa geliyor... ancak hesabıma giriş yapamıyor, hattımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ettiği için müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca e-posta gönderdim fa
Uzun süredir Amasya Merkez’de Bimcell hattı kullanıyorum ve hattın performansından hiç memnun değilim. Ne doğru düzgün ç...ekiyor ne de verilen internetten verim alabiliyorum. Şehir merkezinde ve üstelik 3. Katta yaşamama rağmen evin içinde, hatta komşuya bir alt kata indiğimde bile çekim sorunu yaşıyo
Uzun süredir Bimcell Dost Süper hattı kullanıyorum ve Sil Süpür kampanyasından düzenli olarak faydalanıyordum. Yaklaşık ...iki haftadır Sil Süpür tamamen ortadan kalktı ve hiçbir şekilde görünmüyor. Bu süreçte Bimcell’e ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten neredeyse imkansız, ula
Antalya genelinde yaklaşık bir aydır Bimcell hattı satın almaya çalışıyorum ancak bir türlü temin edemiyorum. Bu süre iç...inde şehir içinde toplam 15 farklı BİM şubesine gittim, her birinde hat satışı yapılmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şubelerden net bir bilgi alamadığım için hattı
Bimcell hattımda yaklaşık 1 haftadır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Kırıkkale Merkez Bağlarbaşı Mahallesi’nde telefonum n...eredeyse hiç çekmiyor, sadece tek diş gösteriyor. İnternetim hiç çekmiyor, arama yaptığımda ses sürekli kesiliyor. Aynı mahallede oturan herkes aynı sorunu yaşıyor, sadece bizim ma
28 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:25 sularında Bimcell hattıma internet paketi yüklerken uygulama donduğu için sekmeyi ka...patıp çıktım. O sırada hatta herhangi bir onay mesajı gelmeyince işlem gerçekleşmedi sandım ve aynı paketi tekrar yükledim. Kısa bir süre sonra Bimcell’den art arda mesajlar geler
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 00.06 civarında Bimcell uygulaması üzerinden 20 GB paket satın almaya çalıştım. Uygulama ...“işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı vererek beni sistemden attı. Aynı işlemi iki kere daha denedim ve her seferinde aynı hatayı aldım, bu yüzden paketin hiç tanımlanmadığını d
Yaklaşık bir buçuk yıl önce oğluma, o dönem yabancı uyruklu ve çalışma izni sahibi olduğum için eski kimlik numaram üzer...ine Bimcell hattı aldım. Yaklaşık bir yıl önce T. C. vatandaşlığını kazandım; ancak hat hâlâ eski kimlik numaram üzerine kayıtlı görünüyor ve hattın kapanacağına dair SMS aldım. Y
Bimcell mobil uygulamasını yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde açamıyorum. Uygulamayı her denediğimde açılmıyor ve hattım...la ilgili işlem yapamıyorum. Sorunun en kısa sürede tespit edilip çözülmesini ve uygulamanın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Bimcell’e numara taşıma işlemi için Konya Ereğli’de Batı Elagözlü Mahallesi, Şehit Jan. Ast. Sb. Üst. Cvs Ali Aksu Cadde...si üzerindeki BİM şubesine 27–28.07.2026 tarihlerinde başvuruda bulunduk. Hattın sahibi S****** A***** adına faturalı 0542*****51 numaralı hattımızı Bimcell’e geçirmek istiyoruz.
28/06/2026 tarihinde Denizli Merkezefendi’deki BİM mağazasından Bimcell hattıma Dost Ultra Paketi satın aldım. Aynı işle...m sırasında telsiz kullanım vergisi için ayrıca nakit bakiye yükletmek istedim. Ancak kasiyerin hatalı işlemi nedeniyle, vergi için verdiğim nakit tutar da paket yüklemesi gibi geç
Vodafone’dan Bimcell’e iki hattımı taşımak için 20 Temmuz’dan bu yana sürekli BİM mağazalarını geziyorum. Denizli Tavas’...taki iki şubeye ve Kızılcabölük mağazasına defalarca gitmeme rağmen her seferinde sadece “şu an sistem yok, sistemsel hata var” denilerek işlem yapılmadan geri gönderiliyorum. Mağ
