Bimcell

Yaklaşık iki aydır hattımı Bimcell’e taşımak için başvuru yapmaya çalışıyorum. Her gidişimde sistemde arıza olduğunu söy...leyerek işlemimi gerçekleştirmiyorlar ve bu nedenle bir türlü faturalı hatta geçiş yapamıyorum. Bu sorunu Kütahya Emet’teki BİM/Bimcell noktasında yaşıyorum. Her seferinde “hat ta...

Bimcell hattımı kullandığım Bimcell mobil uygulamasında yer alan Sil Süpür özelliği bugün hiçbir şekilde görünmüyor. Uyg...ulamam güncel olmasına rağmen sorun devam ediyor. Önbelleği temizledim, uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım fakat Sil Süpür özelliği hâlâ açılmadı. Bugün Cuma ve saat 20.1...

10 yılı aşkın süredir Bimcell abonesiyim (telefon numaram 0 54*********07 ) ve aynı sim kartı kullanıyorum. Bu süre boyu...nca sim kartımı farklı telefonlarda kullandım ve yıllar içinde kart üzerinde çatlaklar oluştu. Son dönemde bu çatlaklara bağlı olarak zaman zaman şebeke bağlantısı tamamen kesiliyo...

Bimcell hattı kullanıyorum. 21.07.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hattıma Dost Ultra paketini satın aldım. 23....07.2026 tarihinde ise sadece hasar sorgulama yapmak için hattıma 400 TL yükleme yaptım. Ancak kontör yüklemesi sonrası bakiyemde para olmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini a...

Bimcell mobil uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasıyla ilgili yaşadığım soru...nu paylaşmak istiyorum. Dün uygulamada Sil Süpür kampanyası görünüyordu, an...

24.07.2026 tarihinde üzerime kayıtlı Bimcell hattımı başka birine devretmek için önce Bimcell müşteri hizmetlerini araya...rak sürecin nasıl işleyeceğine dair bilgi aldım. Görüşmede bana verilen bilgiye dayanarak Antalya’da, Türk Telekom’un hizmet sunduğu 24 Teknoloji noktasına özellikle yaklaşık 2 saa...

24.07.2026 tarihinde üzerime kayıtlı Bimcell hattımı başka birine devretmek için önce Bimcell müşteri hizmetlerini araya...rak sürecin nasıl işleyeceğine dair bilgi aldım. Görüşmede verilen bilgiye istinaden Antalya’da bulunan Türk Telekom’un sunduğu 24 Teknoloji noktasına özellikle 2 saatlik yol kated...

Bimcell Sil Süp kampanyasında son 2–3 aydır yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Her Perşembe Sil Süp hakkımı kulla...ndığımda neredeyse sürekli olarak ya sadece 100 dakika ya da sadece 1 GB internet veriliyor. Kampanyadan sunulan hediyeler bu kadar sınırlıymış gibi, haftalardır aynı tür hediyeler...

Bimcell Sil Süpür Kampanyasının Uygulamada Görünmemesi 22.07.2026 tarihinden itibaren Bimcell Sil Süpür kampanyasını ku...llanamıyorum. Bimcell uygulamasına girdiğimde Sil Süpür bölümünün ekranda görünmesi gerekirken hiç çıkmıyor ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Sorunun incelenerek Sil Süp...

Uzun süredir Bimcell hattımda Dost Ultra 20 GB paketini kullanıyorum. Son i...ki ayda, internet kullanım alışkanlığım değişmemesine rağmen paketim eskisi...

Yabancı uyruklu bir Bimcell abonesiyim ve hattım Türk Telekom altyapısını kullanıyor. BTK’nın 25 Temmuz’a kadar yabancı ...uyruklular için kimlik doğrulaması zorunluluğu getirdiğini biliyorum, bu nedenle hattımın kapanmaması için gerekli işlemi yapmak istiyorum. Ancak uzun süredir sistemsel engeller ne...

Uzun süredir Bimcell hattımın internetinde ciddi sorun yaşıyorum. Son 3 aydır neredeyse her gün internet sürekli kasıyor..., sayfalar açılmıyor ve takılı kalıyor. İnterneti özellikle Afyon ili Emirdağ ilçesinde kullanıyorum ve bulunduğum bölgede bağlantı kalitesi son derece düşük. Yaptığım hız testler...

Yaklaşık dört aydır Bimcell hattımla Aydın Nazilli Şirinevler bölgesinde ci...ddi şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle kapalı alanlarda neredeyse hiç çek...

Bimcell hattıma bağlı Bimcell Mobile uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Uygulama şifre istiyor ancak şif...renin gönderilmesi için SMS gelmiyor, bu nedenle hesabıma hiç erişemiyorum. Hattım aktif olmasına rağmen giriş yapamadığım için kullanım ve kalan haklarımı takip edemiyor, hattımı...

Avea Bimcell hattımda yaşadığım iki farklı internet paketi sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 22.07.202...6 tarihinde hattıma Sil Süpür üzerinden 4 günlük 4 GB hediye internet tanımlanmıştı, ancak üzerinden bir gün bile geçmeden 23.07.2026 tarihinde bu hediye hakkım hatta tanımlı görün...

Adana Sarıçam’da Bimcell hattımı kaybettiğim için üç gündür yedek sim kart çıkartmaya çalışıyorum ancak hiçbir BİM marke...tten yeni sim kart temin edemedim. Girdiğim her markette yedek sim verilemeyeceği söylendi ve bu süre boyunca hattımı kullanamıyorum. Bimcell müşteri hizmetlerini de aradım, durum...

Uzun süredir Bimcell hattı kullanmaktayım, son yaşadığım sorun nedeniyle hem hattımı hem de BİM market alışverişlerimi s...onlandırma kararı aldım. Telefonu çok sık kullanan biri olmadığım için Bimcell Dost Orta paketimi Bimcell Küçük Paket ile değiştirmek istedim. Eski paketimin son kullanma tarihi ge...

Bimcell hattıma ait sim kartımı kaybettim ve yaklaşık 15 gündür yeni sim kart temin edemiyorum. Avşa’daki BİM merkez mağ...azasına gittiğimde sim kart olmadığını ve gelmediğini söyleyerek işlem yapamayacaklarını belirtiyorlar. Burası bir ada olduğu için başka bir yerden de kart temin edemiyorum. Hattı...

22.07.2026 tarihinde saat 12:05’te Bimcell hattıma 0542********29 numaralı telefondan “Sn. F*P* uzlaştırma dosyanızın sa...vcılığa iadesi için son günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayın. Ezgi h. B. 0212 908 09 85” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajda adı geçen kişi eşim olmasına rağmen SMS benim telefo...

19 Temmuz’da Tayland’da kullanmak üzere Bimcell üzerinden “Konforlu Yurt Dışı 3 GB” paketini 1150 TL ödeyerek satın aldı...m. Tayland havalimanına indiğimde hattım buradaki şebekeye bağlandı, telefon görüşmesi yapabildim ancak internet hiçbir şekilde çalışmadı. Paketin asıl amacım internet kullanımı ol...

Bimcell hattımda yaklaşık iki haftadır Bimcell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda “Mobil Hesabım...” ekranı geliyor ancak giriş yaparak hattımla ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı kullanamadığım için hattımı ve paketlerimi takip etmekte ve yönetmekte zorlanıyoru...

Bimcell hattıma 10.07.2026 tarihinde bakiye yüklemesi yaptım ve Dost Büyük Paketim yenilendi. Ancak sistemlerinizdeki te...knik senkronizasyon ve güncelleme hataları nedeniyle, hattımda aktif paket ve hediye internet bulunmasına rağmen internet kullanımlarım paketimden düşmek yerine doğrudan tl bakiyem...

Bimcell mobil uygulamasını Google Play üzerinden indirdim ve yaklaşık iki üç haftadır uygulamayı açmaya çalıştığımda bey...az ekran veriyor ve açılmıyor. Birkaç kez benden şifre istedi, doğru şekilde girmeme rağmen yine uygulama açılmadı ve hattımla ilgili hiçbir işlemi uygulama üzerinden yapamaz hale ...