Bimcell Sim Kart Arızası Ve Şubeler Çözüm Sunamıyor Hattım Kullanılamıyor

Bimcell hattıma ait sim kartım yaklaşık 4 gündür arızalı olduğu için hatta hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle Sümer Mahallesi’nde bulunan Sümer 8. Sokak 6/a, Merv Caddesi 84-90/a, Nuripaşa 14. Sokak No:67 ve Sümer 8. Sokak 33-37 adreslerindeki toplam dört farklı BİM şubesine yeni sim kart değişimi için gittim.

Her bir şubede “hat yok”, “cihaz güncelleniyor”, “sistem yok” gibi farklı mazeretler söylenerek işlemim yapılmadı ve sim kart değişimi gerçekleştirilemedi. Günlerdir hattımı kullanamıyor olmama rağmen tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı.

Bimcell hattımın sonu 4858 ile biten numarama ait sim kartın bir an önce yenisiyle değiştirilerek hattımın yeniden kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.