to read complaints and reviews, or file yours.Bimasraf Üyeliği İptali İçin Tekrarlanan Başvurulara Cevap Gelmiyor
Bimasraf isimli fatura entegratör şirketinde yıllık standart abonelik kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak telefonla üç kez aramama rağmen iptal işlemini kasıtlı olarak sürüncemede bırakıyorlar. Uzaktan bilgisayarıma bağlandıkları halde sistemde bir sorun olmadığını söyleyip, farklı bahanelerle iptali gerçekleştirmiyorlar.
Bu tutumları nedeniyle işimin akışını olumsuz etkiliyorlar ve sürecin gereksiz yere uzatıldığını düşünüyorum. Üyeliğimin hiçbir ek şart öne sürülmeden derhal iptal edilmesini ve bu konuda yazılı teyit verilmesini talep ediyorum.
Kayıt olurken hiçbir prosedürü zorlaştırmadan e imza istemeden kayıt olmuştum, ama iptal ederken e imzanın yenilenmesi için şart koşuyorsunuz, dolaylı yoldan iptal ücreti alıyorlar, bugün de mesai saatleri içerisinde aramama rağmen bekleme sırasında 1 ken 12. Sıraya atıldım ve mesai saati bitti denilerek işlem yapılmadı, bu firmanın eline düşmeyin
