"Sn yetkililer Betül hanım ile görüştük sabah sistemsel bir hata olmuş olabileceği konusunda aydınlattı beni ilgilendi işimi çözdü çünkü benim problemim yoğunlukla alakalı değil hakkım yendiğini düşündüm 20. Sıradan 2. Sıraya inip tekrardan hoop 18. Sıraya çıktım neyse problem yok teşekkürler"
Visit
to read complaints and reviews, or file yours.

Arif
Şikayetleri(1)
5
Çözüldü
Arif şikayetini yayından kaldırdı
Desteklediği Şikayetler(2)
E-İmza Kurulumunda Müşteri Hizmetine Ulaşamama ve Sürekli Bekleme Sorunu
Bir masraf üzerinden e-imzam olmasına rağmen aktivasyon ve kurulum işlemlerim için müşteri hizmetlerine saatlerdir ulaşa...mıyorum. Çağrı merkezini aradığımda bekleme sırası 8’den 1’e düşmesine rağmen tekrar 8’e geri dönüyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Bugün yaklaşık 3 saattir, 4 kez ortalama 40
Bimasraf Telefonuma Hiçbir SMS Ulaşmadı, Arayan Soran Da Olmadı
30 Ocak 2026 tarihinde BiMasraf üzerinden e-fatura için aktivasyon başvurusu yaptım. İşlem sırasında aktivasyonun telefo...numa gelecek SMS ile tamamlanacağı belirtildi ancak o günden beri telefonuma hiçbir SMS ulaşmadı, arayan soran da olmadı. Defalarca kez BiMasraf müşteri hizmetlerini aramama rağme
