Aktivasyon Sorununda Uzun Bekleme Ve Yetkiliye Ulaşılamama

Bimasraf’ta yaşadığım aktivasyon sorunu nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü bağlanamadım. Bugün müşteri hizmetleri hattında 1 saatten fazla beklememe rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım.

Aktivasyon işleminin gerçekleşmesi için destek almak isterken bu kadar uzun süre bekletilmek ve yine de kimseye ulaşamamak beni mağdur etti. Aktivasyon sürecimin bir an önce tamamlanmasını ve müşteri hizmetlerine hızlı bir şekilde bağlanabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.