to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB nezdindeki Paket Taxi hesabımdan 15 Şubat tarihinde 3.500 TL Bimasraf kesintisi yapıldı. O günden bu yana tam 3 aydır bu tutarın iadesi için bekletiliyorum.
Ankara bir masraf şubesinde müdür S***** Bey ve çalışanları, her görüşmemizde paramla ilgilendiklerini, “bugün yarın yatacak, paranız bankada, müdürümüz listenin başında bekliyor, yatmazsa kendi yatıracak” gibi açıklamalar yapmalarına rağmen bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı. Defalarca benzer şekilde oyalanmama rağmen somut bir adım atılmadı ve verilen hiçbir söz tutulmadı.
3.500 TL’lik kesintinin, hesabımdan çekildiği tarihten bu yana gecikmeksizin ve eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Arada geçen sürede yaşadığım mağduriyeti ve değer kaybını Bimasrafa hakkımı Allah’a havale ediyorum, ancak bir masrafı da bu süreçteki sorumluluğunu yerine getirerek paramı derhal geri ödemesini bekliyorum.
Paket taksi firmasında çalışan bir kullanıcı olarak faturalarımı Bimasraf üzerinden kesiyorum. Ocak 2026 döneminde kesilmesi gereken Bimasraf üyelik ücreti ve e-imza ücreti normal şekilde alındıktan sonra, Şubat ve Mart aylarında hesabımdan her ay 1.700 TL civarında, toplamda 3.400 TL’yi geçen gerek...
31 Aralık 2025’te, 2026 yılı için 1 yıllık aktivasyon talebinde bulundum. E-imza ve 1 yıllık Bimasraf üyeliğini iş yerimin isteği üzerine onaylayarak kabul ettim. Paket Taxi esnaf kurye modelinde bir aylık hakedişim sisteme düştüğünde, muhasebe kesintisi adı altında 7.357 TL haksız kesinti ve 1.190 ...
Yaklaşık 3 yıldır Bizim Hesap uygulamasını kullanıyorum. 2025 yılı Ağustos ayında 10.000 adet kontör satın aldım ve bu kontörlerin 1 yıl içinde kullanılma süresi bulunuyordu. Sürenin dolmasına henüz 5–6 ay varken hesabımdaki 2000’in üzerindeki kontörüm hiçbir gerekçe olmadan silindi ve şu anda hesab...
Bimasraf’tan yıllık üyelik aboneliğimi 3.500 TL havale yaparak satın aldım. Sonrasında Yemeksepeti kodum olduğu için bu tutarın indirimli olarak 2.000 TL’ye düşeceğini öğrendim ve aradaki 1.500 TL için iade talebi oluşturdum. Bana iadelerin cuma günleri yapılacağı söylendi. Ancak 3 haftadır sürekli...
Ocak ayından bu yana QNB eSolutions üzerinden 3.000 kontör satın alımı için defalarca talep oluşturmama rağmen, müşteri temsilcileri tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem telefonla hem de sistem üzerinden açtığım talepler sonuçsuz kaldı ve süreç sürekli ertelendi. Ayrıca, tarafıma 1.0...
Yorumlar