to read complaints and reviews, or file yours.Müdür S*****’ın Sözlerini Tutmaması Ve 3.500 TL Bimasraf İadesinin Gecikmesi
QNB nezdindeki Paket Taxi hesabımdan 15 Şubat tarihinde 3.500 TL Bimasraf kesintisi yapıldı. O günden bu yana tam 3 aydır bu tutarın iadesi için bekletiliyorum.
Ankara bir masraf şubesinde müdür S***** Bey ve çalışanları, her görüşmemizde paramla ilgilendiklerini, “bugün yarın yatacak, paranız bankada, müdürümüz listenin başında bekliyor, yatmazsa kendi yatıracak” gibi açıklamalar yapmalarına rağmen bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı. Defalarca benzer şekilde oyalanmama rağmen somut bir adım atılmadı ve verilen hiçbir söz tutulmadı.
3.500 TL’lik kesintinin, hesabımdan çekildiği tarihten bu yana gecikmeksizin ve eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Arada geçen sürede yaşadığım mağduriyeti ve değer kaybını Bimasrafa hakkımı Allah’a havale ediyorum, ancak bir masrafı da bu süreçteki sorumluluğunu yerine getirerek paramı derhal geri ödemesini bekliyorum.
Merhaba, Paylaşımınızda bahsettiğiniz kişi, firmamız bünyesinde yer alan bir çalışan değildir. Ayrıca buradan kişisel verilerinize ve hesap bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için süreç ile ilgili detaylı kontrol gerçekleştirememekteyiz. Konu ile ilgili gerekli incelemelerin sağlanabilmesi adına mesai saatlerimiz içerisinde web sitemizde yer alan iletişim formu veya e-posta kanallarımız üzerinden bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Tarafımıza ulaşmanız durumunda ilgili ekiplerimiz gerekli kontrolleri sağlayarak size destek olacaktır. Bilginize sunarız. Saygılarımızla Bimasraf Müşteri İlişkileri Sorumlusu
