to read complaints and reviews, or file yours.Aktivasyon Gecikmesi İşe Başlayamama Ve Müşteri Hizmetleri Bekleme Sorunu
13 Nisan Pazartesi günü Yemeksepeti Express için Bimasraf uygulamasına başvuru yaptım; ancak o günden bu yana aktivasyonum hâlâ gerçekleşmedi. E-imzam ve diğer tüm gerekliliklerim hazır olmasına rağmen, sadece bu aktivasyon beklediği için işe başlayamıyor, çalışamıyorum.
Pazartesi'den beri bekliyorum ve her geçen saat bana eksi olarak yansıyor; ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise uzun süre bekletildikten sonra sıra tam bana geldiğinde sistem beni tekrar en sona atıyor. Bu nedenle, defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum.
Aktivasyon işlemlerimin acilen tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Destek hatlarımızda dönemsel yoğunluk yaşanabildiğinden zaman zaman bekleme süresi oluşabilmektedir. Buradan başvuru bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için gerekli kontrolleri yapabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmeniz önemlidir. Mesai saatlerimiz 09:00 – 18:00 arasındadır. Web sitemizde yer alan iletişim formu veya e-posta kanallarımız üzerinden tarafımıza ulaşmanız durumunda gerekli kontroller sağlanarak size destek verilecektir. Bilginize sunarız. Saygılarımızla Bimasraf Müşteri İlişkileri Sorumlusu
