Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
BİM Logo

BİM

BİM Logo
BİM

Şikayetler

32.521 şikayet
Sonuçlarda ara...

BİM'den Aldığım Niğde Gazozu Metalik Tat Şikayeti

Niğde Gazozu’nun BİM marketten 08.08.2026 tarihinde aldığım 6’lı 250 ml paket ürününde ciddi bir tat sorunu yaşadım. Gaz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BİM Almış Olduğum Burgu Makarna 500 Gram Gelmesi Gerekirken Eksik Gramajlı!

BİM Almış OlduğumBurgu Makarna 500 Gram Gelmesi Gerekirken Eksik Gramajlı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
BİM Mağaza Planı Yok

BİM Mağaza PlanıYok

Profil fotoğrafı
Ali
BİM'den Aldığımız Sintut Daha Fazla Sinek Yaptı

BİM'den AldığımızSintut Daha Fazla Sinek Yaptı

Profil fotoğrafı
Asya
BİM Bili Bili Yumurta Şikayeti

BİM Bili BiliYumurta Şikayeti

Profil fotoğrafı
Sakine
BİM Bu Sucuk Mu Gerçekten Çocuğumun Midesi Bulandı!

BİM Bu Sucuk MuGerçekten Çocuğumun Midesi Bulandı!

Profil fotoğrafı
Bahar

Kasiyerin Kişisel Yargılamaları Müşteri Haklarını İhlal Etti

7

29 Temmuz saat 17.00 civarında Erenler Yeşiltepe Mahallesi’nde bulunan BİM şubenizde yaşadığım bir personel davranışını ...

BİM'den Satılan Kakaolu Gofrette Siyahlık Ve Bozulma Şikayeti

4

10.08.2026 tarihinde saat 13:31 sularında Arnavutköy Devlet Hastanesi’nin aşağısındaki Yenice Sokak’ta bulunan BİM mağaz...

BİM'den Satılan Kakaolu Gofrette Siyahlık Ve Bozulma Şikayeti
BİM'den Satılan Kakaolu Gofrette Siyahlık Ve Bozulma Şikayeti
BİM'den Satılan Kakaolu Gofrette Siyahlık Ve Bozulma Şikayeti
BİM'den Satılan Kakaolu Gofrette Siyahlık Ve Bozulma Şikayeti
+1

BİM Pirinç Paketinde Yabancı Cisim Bulunması Sağlık Endişesi

4

Kocaeli Gölcük’teki BİM şubesinden temmuz ayı başında satın aldığım Efsane pilavlık pirinç paketini yeni açtığımda, piri...

BİM Pirinç Paketinde Yabancı Cisim Bulunması Sağlık Endişesi
BİM Pirinç Paketinde Yabancı Cisim Bulunması Sağlık Endişesi

Eksik Parçalı Televizyon Teslimi Ve İade Talebi

11

09.08.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu dg27000 model televizyon satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda ürünün içinden TV güç ...

Raf Fiyatı İle Kasa Ücreti Arasındaki Uyuşmazlıkta Çözüm Ve Özür Talebi

5

10.08.2026 tarihinde saat 17.00 suları civarında Adana Karataş Merkez BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...

182,25 TL Çift Çekim İadesi Hala Beklemede

10

30 Haziran tarihinde İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaptığım alışverişte kasada sistem hatası...

Öne ÇıkanKonular

Kızıltepe BİM Şubesinde Kaba Ve Saygısız Kasiyer Davranışı

3

Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi’nde 2. Cadde üzerinde, yanında kafe bulunan BİM şubesine yaklaşık 15 dakika önce soğ...

Kasadaki Çalışanın Kaba Ve Saygısız Üslubu

3

09.08.2026 tarihinde saat 11.45 civarında Necip Fazıl Mahallesi Hamza Yerlikaya Bulvarı 62/a adresindeki BİM şubesinde k...

Defolu RKS RS111 Pro Max Bisikletinin İade Ve Değişim Talebi

5

RKS RS111 Pro Max model bisikleti 24.07.2026 tarihinde BİM marketten satın aldım. Ürünü kutusuyla birlikte teslim alıp 2...

BİM Şubesinde Son Tarihli Tavuk Ürününde Zorla Satış Baskısı

2

10 Ağustos 2026 tarihinde, Samsun İlkadım Meskenler Parkı yakınındaki BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...

BİM Şubesinde Son Tarihli Tavuk Ürününde Zorla Satış Baskısı

Özkaynak Maden Suyunda Kırık Şişe Ve Güven Endişesi

7

Özkaynak maden suyunu BİM marketten aldığım çoklu paketten çıkarırken şişelerden birinin boynunun kırık olduğunu ve şişe...

Özkaynak Maden Suyunda Kırık Şişe Ve Güven Endişesi

Arızalı Su Sebili İadesi Sonrası Para İadesi Gecikiyor

15

Konya Karatay’daki BİM şubenizden Kumtel marka hwdtb-01 model su sebili satın aldım. Ürünü eve kurduğumuzda soğuk su kıs...

Arızalı Su Sebili İadesi Sonrası Para İadesi Gecikiyor

BİM Şubesinden Alınan Türk Kahvesinde İki Pakette Böcek Görüldü

9

Eyüp Karadolap Mahallesi’indeki BİM şubesinden aldığım Abdullah Efendi marka Türk kahvesinin içinden iki ayrı alışverişi...

BİM Şubesinden Alınan Türk Kahvesinde İki Pakette Böcek Görüldü

BİM'den Alınan Elektrikli Scooter İçin Geciken Para İadesi

10

BİM’den geçen yıl Segway e2 Plus marka elektrikli Scooter satın aldım. Ürün 1 Temmuz’da arıza yaptığı için servise verdi...

BİM Şubesinde Köpek Girişi Hijyen Riskine Yol Açıyor

17

Ataşehir Barajyolu’ndaki BİM şubesinde yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza içine mü...

Arızalı Çapa Makinesi, Cevapsız Müşteri Hizmeti Ve Ücret İadesi Talebi

5

BİM’den satın aldığım kaan marka Çapa makinesi, aldığımız günden beri düzgün çalışmıyor. Makineyi çalıştırdığımız her se...

Arızalı Çapa Makinesi, Cevapsız Müşteri Hizmeti Ve Ücret İadesi Talebi

Ambalajı Yırtılmış Lor Peyniri Gıda Güvenliği Riski Şikayeti

8

Kayseri Yeşilyurt Mahallesi 3232. Sokak No:2 adresindeki BİM şubesinden 09.08.2026 tarihinde saat 19.34 civarında tek sü...

Ambalajı Yırtılmış Lor Peyniri Gıda Güvenliği Riski Şikayeti
Ambalajı Yırtılmış Lor Peyniri Gıda Güvenliği Riski Şikayeti

Sıkça Sorulan Sorular

Bim çalışma saatleri haftanın her günü 09:00-21:00 şeklindedir.

BİM Hakkında

BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. faaliyetlerine 1995 yılında 21 mağaza ile başlamıştır. Mağaza sayısı ve cirosunu her geçen gün arttırma hedefine başarıyla ulaşan BİM market yeni mağazalarıyla hizmetlerini sürdürmektedir. BİM’in hisseleri Merkez Bereket Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%14,78), Naspak Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş. (%10,51), Diğer (Halka Kapalı) (%3,68), Diğer (Halka Açık) (%71,03) şeklindeki ortalık yapısına dayanmaktadır. Yönetim kurulu başkanlığında ise Mustafa Latif Topbaş bulunmaktadır.

Yüksek indirim (hard-discount) modeli olarak bilinen yüksek indirimleri fiyatlama stratejisine dahil etme anlayışının Türkiye’deki ilk temsilcisi BİM’dir. Portföyünü yaklaşık 700 ürünle tutan ve çok daha fazla sayıda özel markalı ürüne sahip olmayı amaçlayan BİM bu amacını gerçekleştirme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Firma, 2017 yılının rakamlarına göre yıl içinde üç yeni bölge merkezinin yanı sıra 472 (+23 FİLE) yeni mağaza açarak mağaza sayısını yaklaşık %10 oranın büyütmüştür. BİM’in parekende sektörüne büyük marketlerle rekabet etmek için girdiği market zincirinin adı olan “File” market de büyüme yolunda ilerlemektedir. File marketlerde BİM marketlerinden farklı olarak pastane ve fırın mamülleri, et, şarküteri ve özel gıda alanları da yer almaktadır.

BİM Ürünleri Nelerdir?

BİM marketlerinde bulabileceğiniz BİM ürünleri arasında süt ve süt ürünlerinden etli taze mamüllere, içeceklerden bakliyata, temizlik ürünlerinden tatlı ve atıştırmalıklara kadar pek çok çeşitlilik bulunmaktadır. Sağlıklı ve hijyenik koşullarda üretilmiş ürünlerden oluşan geniş ürün yelpazesini tüketicilerle en uygun fiyatlarla buluşturan firma keyifli, sağlıklı ve kazançlı alışveriş mottosu ile ilerliyor. BİM aktüel her hafta ve aylık olarak güncellenerek özel ürünleri ve indirimli fiyatlardaki pek çok ürünü sizlere sunuyor. BİM aktüel ürünleri takip ederek sizler de almak istediğiniz ürüne en uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Zengin ve yöresel peynir çeşitlerini, taze süt ve sütlü mamülleri, kolayca hazırlanabilecek dondurulmuş pratik lezzetleri, sebze ve meyveleri ve çok daha fazlasını BİM marketlerde kolayca bulabilirsiniz. BİM’de ayrıca BİMcell hizmetinden de faydalanabilirsiniz. BİMcell, BİM’in ilkeleri ile paralel bir şekilde kullanıcılarla buluşan bir GSM hizmetidir. BİMcell ile siz de uygun fiyata konuşma dakikaları, SMS ve internet paketlerine sahip olabilirsiniz.

BİM Felsefesini Biliyor Muydunuz?

BİM market hem aktüel ürünleri hem de kampanyaları ile pek çok özel ürünü kullanıcılara en uygun fiyatlarla sunmaktadır. Bunun yanı sıra BİM’in resmi sitesinde de yayınlamış olduğu bir hizmet felsefesi bulunmaktadır. Bu felsefeyi en iyi anlatan ifadelerden bazıları; en kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla sunma, müşterilerinin menfaatini kısa vadeli yüksek kardan daha önemli tutma, yüksek kaliteli ürünleri özel olarak üretme, müşterilere en yakın noktalarda ve uygun fiyatlarla mağaza kiralama, abartılı reklamlarla ürünlerin fiyatlarını arttıracak harcamalardan kaçınma, mağazaları olabildiğince sade dekore etmedir. Toplamda 6445 mağazası bulunan BİM’in çalışma saatleri 09:00 ve 21:00 saatleri arasıdır. Mağazaların kampanya günleri ise Salı ve Cuma günleridir. BİM ile ilgili merak ettiğiniz daha fazla şeyi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak da edinebilirsiniz.

İletişim

  • BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. Ebubekir Cad. No: 73, Sancaktepe, İstanbul