Şişmiş Kapaklı Dost Meyveli Yoğurtta Bozulma Ve İade Talebi

12.11.2026 tarihinde BİM’den Dost markalı meyveli yoğurt satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 19.11.2026 olmasına rağmen, kapağını açtığım anda kabın şişmiş olduğunu ve içinin köpük haline geldiğini fark ettim. Tüketmeye dahi cesaret edemeyeceğim kadar bozulmuş bir görüntüsü vardı.

Son kullanma tarihi geçmemiş bir ürünün bu şekilde bozuk olması hem sağlığımız açısından endişe verici hem de firmanın ürün saklama ve taşıma koşulları konusunda soru işareti oluşturuyor. Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, aynı partideki ürünlerin kontrol edilmesini ve tarafıma ücret iadesi ya da ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.

Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için soğuk zincir ve depolama koşullarının da gözden geçirilmesini ve mağazalarda daha dikkatli kontrol yapılmasını rica ediyorum.