to read complaints and reviews, or file yours. 
23.01.2025 tarihinde BİM Ankara Sincan Andiçen şubesinden Arnica ET14402 modelinde elektrikli süpürge aldım. Ancak süpürgede kablo yanığı ya da motor yanığı gibi bir koku var. Verimli bir şekilde kullanılmıyor. 4 ya da 5 kez kullanıldı ama yanık kokusu her seferinde ortama yayılıyor. Bugün itibariyle ürünü alalı 7 gün oldu ve hiçbir şekilde memnun kalmadım. İlgili BİM şubesiyle görüştüğümde iade alamayacaklarını, servise göndermem gerektiğini ifade ettiler. Ancak elimde başka bir süpürgem yok ve servisteki zaman kaybını yaşamak istemiyorum. Arnica müşteri hizmetleri ile de görüştüm. Arnica'nın müşteri temsilcisi, aldığınız mağazaya yani BİM'in ilgili şubesine iade edebilirsiniz dediler. Dolayısıyla 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11. maddesi uyarınca sözleşmeden dönme hakkımı kullanarak ürünün iadesini ve ödemiş olduğum ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
29.09.2023 günü Tunceli il merkezinde bulunan BİM mağazasından Arnica markalı elektrikli süpürge satın aldım. Ürün satın alımı esnasında kutusunun koli bandı ile kapatıldığını fark ettiğimde görevliye bu ürünün iade gelip gelmediğini sordum. Mağazada görevli bayan da ürünün mağazada müşteriler taraf...
29.09.2023 günü Tunceli il merkezinde bulunan BİM mağazasından Arnica markalı elektrikli süpürge satın aldım. Ürün satın alımı esnasında kutusunun koli bandı ile kapatıldığını fark ettiğimde görevliye bu ürünün iade gelip gelmediğini sordum. Mağazada görevli bayan da ürünün mağazada müşteriler taraf...
4 gün önce Balıkesir Edremit Akçay Işıklar BİM şubesinden Arnica Solara marka süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca halıda denedik ve çekiş gücünü beğenmediğimiz için iade etmek istedik. Kutusu, faturası ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde mevcut. İade için mağazaya gittiğimizde, çalışanlar bölge mü...
3 gün önce Adnan Menderes Mahallesi’indeki BİM mağazasından Arnica Solara et13454 model süpürgeyi 6.990 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 24 saat boyunca şarjda tuttum, tüm şarj ışıkları yeşil yanmasına rağmen sadece bir odayı süpürdükten sonra ışık kırmızıya döndü ve süpürge çalışmadı. ...
Arnica Küçük Ev Aletleri 
Yorumlar