Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cansel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BİM'den Aldığım Süpürge Arızalı Çıktı, Garanti Dışı Bırakıldı Ve Mağdur Edildim

BİM'den Aldığım Süpürge Arızalı Çıktı, Garanti Dışı Bırakıldı Ve Mağdur Edildim
BİM'den Aldığım Süpürge Arızalı Çıktı, Garanti Dışı Bırakıldı Ve Mağdur Edildim
profile
Cansel
17 Temmuz 2025 15:04
2.264
Cansel'in Teşekkür Mesajı
“Düzgünce anlaşamadık iade olmaz cart curt bahanelerle oyaladılar. Sırf buraya şikayet düştüğü için iade etmek zorunda kaldılar demek ki iade gibi bir hakkımız varmışşşş 😀. Teşekkürler.”

04.05.2025 tarihinde Bağcılar-Yenigün Mahallesi BİM şubesinden aldığım Heifer procleanx marka dikey süpürgem haziran ayında çekmemeye başladı. Şarjı aşırı hızlı tükenen ve başlık aparatının elektrik aksamı yerinden çıkıyor. Firma ve mağaza yardımcı olmuyor, bölge müdür olduğunu iddia eden bir kişi 07.07.2025 tarihinde 08502537655 numarasıyla arayarak ürünümü servise gönderme teklifinde bulundu bizzat ilgileneceğini söyledi ve ürünü kendi kafasına göre bir yere yaptırarak mağazaya getirmiş. Ürünüm 1 haftadan beri mağazada boş yere bekliyormuş ve servisten geldiğinin bilgisini bana vermediler. Benim üç şikayetimden yalnızca biri onarılan kısım yalnızca başlık aparatının elektronik aksamı! Servisin onarımına dair belge istediğimde öyle bir belge olmadığını kendilerinin yaptırdığını söylediler. Bu sebeple benim ürünüm garanti kapsamı dışına çıktı! Kafasına göre personel benim ürünümü servise götürüyor. Ürünüm şuanda çöp olmuş bir şekilde mağazada duruyor, asla teslim almayacağım ve bu ürünün iadesini talep ediyorum. Yardımcı olunmazsa gerek mahkeme yolu gerek Tüketici Heyeti haklarımı kullanarak BİM hakkında şikayetçi olacağım. Bin pişman oldum BİM'den bir ürün aldığıma rezil oldum!

Cansel
Cansel
22 Temmuz 2025 13:06

Düzgünce anlaşamadık iade olmaz cart curt bahanelerle oyaladılar. Sırf buraya şikayet düştüğü için iade etmek zorunda kaldılar demek ki iade gibi bir hakkımız varmışşşş 😀. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Makinesi Hayal Kırıklığı: BİM'de İade Sorunu

profile
Ceylan
11 Şubat 2025 14:19
15.364

Yeni Alınan Süpürgede E3 Hatası Ve Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

profile
Gülcan
02 Ekim 2025 21:25
1.323
1
Ceroglu sonuçtan hiç memnun değil

BİM Online’dan Aldığım Süpürge Arızalı, Muhatap Bulamıyorum!

profile
Ceroglu
20 Temmuz 2025 15:22
1.481
BİM Online’dan Aldığım Süpürge Arızalı, Muhatap Bulamıyorum!

profile
Yasin
28 Temmuz 2023 16:00
4.322
Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri