to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Oltu BİM şubesinden yaklaşık 10 gün önce Philips marka elektrik süpürgesi satın aldım. Mağazada ürünü incelediği...mde rafta ve etikette fiyat 11.990 TL olarak görünüyordu. Kasada ise bana fiyatın 12.990 TL olduğu söylendi. Aradaki farkı o anda bilerek ve kabul ederek ürünü satın aldım, çünkü ç
Haftalık aktüel ürünler kataloğunuzda yer alan Fantom marka elektrikli süpürgeyi satın almak amacıyla bugün saat 10.00–1...1.00 arasında İzmir Buca Yıldız Mahallesi Ahmet Priştina Caddesi üzerindeki iki farklı BİM mağazasını ziyaret ettim. Ancak hiçbir mağazada ürünü bulamadım. Bunun üzerine çalışanlar
"İlginiz için teşekkür ederim"
01.03.2026 tarihinde BİM’in Muğla Bodrum Turgutreis Akçaalan şubesinden Fantom Speedy elektrikli süpürge satın aldım. Ür...ünü aldıktan sonra yaklaşık üç ay kadar hiç kullanmadım, en fazla bir ay kadar da aktif olarak kullandım. Süpürgeyi kullanırken cihaz aniden kendi kendine durdu ve o andan sonra bi
30 Mayıs 2026 günü saat 11.40 civarında Philips toz torbasız elektrikli süpürge fc9332/07 model ürünü almak için önce Ta...rsus Gözlükule BİM mağazasına gittim. Ürünün indirimli olarak satıldığını bildiğim için ürünün görselini mağaza personeline göstererek ellerinde mevcut olup olmadığını ve fiyatını
"Ürün ile ilgili sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum ilgileri için"
"CİMER'den, E-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne, zabıtaya her koldan şikayetimi resmi olarak bildirmiştim. Olumlu sonucu tüketici hakem heyetinin firmaya gönderdiği savunma isteme evrakı ile aldım. BİM yetkili müdürü beni aradı ürünü etiket fiyatı üzerinden vereceğini beyan etti. Sonuç olarak istediğimi aldım. İlla uğraştıracaklar..."
22.04.2026 tarihinde BİM’den Wakir 6157 model kablosuz elektrikli süpürge s...atın aldım. Ürünü kullanırken süpürgenin sapına her dokunduğumda elektrik ç
24.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Mersin Özgürlük Mahallesi’indeki BİM şubesinden Uçar marka elektrikli süpürge ...satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 429 TL olmasına rağmen kasaya geldiğimde ürün 529 TL olarak geçti. Fiyat farkını söylediğimde ürünü iade edebileceğimi, paranın hesabıma geri y
Konya Selçuklu’daki BİM şubesinden yakın zamanda üç adet elektrikli ürün (halı yıkama makinesi ve dik süpürge) aldım, to...plamda yaklaşık 15.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerden biri ikinci günde bozuldu ve ben de garanti kapsamında işlem yaptırmak için ürünü aldığım BİM mağazasına gittim. Mağazadaki göre
21.02.2026 Cumartesi günü Bursa Mustafakemalpaşa Yalıntaş Mahallesi’indeki BİM şubesinden 4.750 TL ödeyerek Fakir marka ...elektrikli süpürge satın aldım. Ödemeyi kartla yaptım. Ürünü eve getirdiğimde kutuyu açar açmaz süpürgenin kırık olduğunu gördüm. Ertesi gün, Pazar günü ürünü iade etmek için aynı
BİM mağazasından elektrikli süpürge aldım. Süpürgede yaklaşık bir hafta sonra sıkıntı çıktı; iadeye götürdüm, iade almad...ılar. Yetkili servise götürün; oradan arızalı ürün diye evrak getirirseniz iade alırız dediler. İade işleminin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
BİM Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi şubesinden iki adet Tefal elektrikli süpürge satın aldım, ürünlerden birini iade e...ttim ancak yaklaşık 20 gündür para iadesi yapılmadı. İade sırasında fişimi verdim ve işlemin alındığı söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen iade hesabıma geçmeyince yaklaşık bi
İzmir Balçova BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Anrika et14445 model elektrik süpürgesi satın aldım. Kutuyu açtığımda ...süpürgenin hortumunun kıvrılmış ve deforme olmuş olduğunu gördüm. Ürünü aldığım mağazaya gittiğimde, mağaza çalışanları servisle görüşmem gerektiğini söyleyip başka bir çözüm sunm
02.01.2026 tarihinde saat 10:00–11:00 arasında BİM Darıca Abdi İpekçi Mahallesi Akşemsettin Caddesi şubesinden Fakir mar...ka bir elektrik süpürgesi aldım. Ürünün garanti evraklarının kaşelenmesini rica ettiğimde, şube sorumlusu hanım önce ürünü denememi, bir sorun yoksa daha sonra gelmemi söyledi. Ay
BİM'den aldığım elektrik süpürgesinden memnun kalmadım ürün ayıplı güzel çekmiyor ayıplı mal satmışlar iade etmek istedi...m geri almadılar şikayet oluşturdum bölge sorumlusu y***bey aradı beni alamazmış çünkü daha önce aldıklarını çöpe atmışlar öyle söyledi çöpe attıysanız benim sorunum değil çöpe ata
BİM’in online sitesi üzerinden 6 Aralık 2025 tarihinde Arnica Solara 13454 model elektrikli süpürge satın aldım. Ancak ü...rünü iade etmek istediğimde sistem üzerinden hiçbir şekilde iade işlemi yapamıyorum. İade sürecinde sistemin verdiği iade kodunu giriyorum fakat sistem bu kodu kabul etmiyor ve iş
17 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki tüm BİM mağazalarını gezmeme rağmen Fonksiyonlu Elektrikli Araç İçi Sü...pürge hiçbir mağazada yoktu. Sabah saat 9’da mağazalara gitmeme rağmen, çalışanlar ürünün olmadığını ve bilgi veremeyeceklerini söylediler. Daha önce de benzer şekilde aradığım ürü
20 gün önce BİM’in Namık Kemal Mah. Çilek Sok. No:21-23AB Ümraniye/İstanbul şubesinden Nilco s8 toz Torbalı elektrik süp...ürgesi satın aldım. Fatura numaram: t092025096640813. Ürünün ücretini peşin ve nakit olarak, toplam 3.690 TL ödedim. Satın alma sırasında ürünün en geç 7 gün içinde teslim edileceğ
Blaukpaunt T25 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce BİM'den satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra süpürge...nin filtresi yırtıldı, başlığı ise kırıldı. Ayrıca süpürgenin bükülme yerinde de kırılma meydana geldi. O dönemde yeni doğum yaptığım için bu sorunlarla ilgilenemedim. Şu anda hem
BİM online marketten aldığımız Heifer Power X marka şarjlı elektrik süpürgesi alındığı ilk günden beri arızalı ve düzgün... çalışmıyor. Süpürme bağlığının dönme aparatı var dönmüyor, inanılmaz derecede kötü bir ürün maalesef muhatap bulamıyoruz. BİM’e gittik onlinedan almışsınız diyorlar hiçbir muhatab
200453 kayıtlı ürün tarafınıza bildirdiğiniz kargo şirketiyle gönderdim. Blaupunkt marka şarjlı dikey elektrikli süpürge... 30 gün oldu. Hiçbir bilgi yok durum nedir bilgi verir. Misiniz lütfen. Neden bilgi verilmez anlamadım. Ne zaman göndereceksiniz. Mayıs ayının 7'sinde servis ücretini mesaj atmışla
2024 yılında Haifer 25.9 Li_on marka elektrikli süpürgeyi BİM'den aldım. Cihaz E9 hatası veriyor. Şarja takınca ise 93 h...atası olarak bilinen bir hata ortaya çıkıyor. Hiçbir muhatap bulamadım. Para iadesi istiyorum. Gerekirse Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyeti'ne, fatura ve fişle birlikte BİM ve
1 yıl önce almış olduğum Dyson V15 elektrikli süpürgeyi Dyson yetkili servisine gönderdim. Bu ürünün Dyson kayıtlarında ...olmadığını ve fatura ibraz etmemizi istediler. BİM bu konuda fatura vermiyor, fişi elimde. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yoksa BİM ithalatçı garantili satıp bizi mağdu
