to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Kartepe Emekevler Mahallesi 100. Yıl Caddesi üzerindeki BİM şubenizde yaşamış olduğum müşteri deneyimini paylaşm...ak istiyorum. Yaklaşık 2-3 gün önce saat 17.00-18.45 arasında yaptığım alışveriş sırasında kasada 10-15 kişilik sıra olmasına ve mağazada iki kasa bulunmasına rağmen yalnızca bir k
19.10.2026 tarihinde saat 20.40 civarında İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Abdi İpekçi Caddesi üzerinde, Hakmar ve ecz...ane yanında bulunan BİM mağazanızda ciddi bir sorun yaşadım. Evime yakın olduğu için sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada, M***** isimli çalışanınızdan daha önce de rahatsızlık d
18.10.2026 tarihinde BİM’in aktüel/indirimli ürünü olan Eti Browni Intense için Fatih Mahallesi Kanuni Caddesi No: 4/a G...ölyaka, Düzce adresindeki BİM mağazasına saat 14.40 civarında gittim. O saatte mağazada bu üründen rafta hiç yoktu. Aktüel ürünlerin yoğun ilgi gördüğünü bildiğim için, rafta ürün
17.10.2026 tarihinde sabah 09.10–09.35 saatleri arasında Batman Belde Mahallesi BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaş...mak istiyorum. Eşimle birlikte mağazaya gittik ve indirimli ürün olan Albeni çikolatadan almak istedik. Ürünler, boş bir kutunun arkasına saklanmış durumdaydı. Boş kutuyu hafifçe ç
Daha önce BİM’de yaşadığım bir olayla ilgili olarak bir şikayet yazmıştım. Şikayetim, kısa boylu ve sakallı bir kişinin,... çalışanlardan birinin de yardımıyla benimle ve yanımdaki kadınlarla rahatsız edici şekilde ilgilenmesiyle ilgiliydi. Bu olay BİM Dinar şubesinde, Market El-İhve’nin (halk arasınd
11.10.2026 tarihinde Rize Gülbahar Mahallesi Atatürk Caddesi’ndeki BİM şubesinden muz, Armut ve etiketinde 75 TL’den 49,...90 TL’ye düştüğü yazan indirimli siyah üzüm aldım. Kasada ödeme yaparken kasiyer, aldığım üzümün siyah mı kırmızı olduğunu sordu, ben de siyah üzüm reyonundan aldığımı, tezgahta de
04.10.2026 tarihinde saat 12.05–12.25 arasında Ankara Etimesgut Süvari Mahallesi 1862. Cadde No:78 b, d, c adresinde bul...unan BİM Sevgi/Etimesgut şubenizde alışveriş yapmak üzere mağazaya gittim. Daha önce başka bir BİM mağazanızdan aldığım ve eksikleri tamamlamak üzere yanımda getirdiğim ürünlere ba
05.10.2026 tarihinde saat 20:00 sularında İstanbul Pendik ilçesi Ertuğrulgazi Mahallesi Akil Sokak başında bulunan BİM ş...ubesinde eşim ve kızımla birlikte son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Eşim ve kızım markete girdiğinde kızım aniden rahatsızlanıp marketin içinde kustu, eşim de beni çağırd
"Teşekkür"
Bu akşam BİM’e alışveriş için gittiğimde reyonda duran servikozalağı şurubuna dokunmadığım halde şişe bulunduğu yerden d...üşerek kırıldı. Ürünlerin yanlış ve dengesiz bir şekilde yerleştirilmiş olmasından dolayı bu durumun yaşandığını, benim herhangi bir kasıtlı hareketim olmadığını mağaza içinde heme
29.09.2026 sabahı saat 09.15 civarında Ankara Altındağ Zafer Mahallesi’ndeki BİM mağazasına alışverişe gittim. Mağazada ...biraz gezip birkaç ürün aldıktan sonra iki ekmek ve ardından simit, poğaça gibi unlu mamullerden de aldım. Bu ürünlerden birkaçını poşete koymuşken kasadaki görevli, bu ürünlerin h
Amasya merkezde bulunan Pirinççi Mahallesi’indeki BİM mağazasında yaklaşık iki haftadır mağaza içi düzeni ve alışveriş k...onforunu olumsuz etkileyen bir durum yaşıyoruz. Mağaza içerisinde konumlandırılan doa uygulaması sebebiyle belirli bir alanda sürekli yoğunluk oluşuyor; bu da mağaza içinde ciddi g
İstanbul Küçükçekmece M***** A*** Mahallesi Nilüfer Sokak’taki BİM şubenizde annemin yaşadığı saygısız davranış nedeniyl...e şikayetçiyim. Annem okuma yazma bilmeyen bir insan ve bu nedenle reyonda gezen tesettürlü, zayıf bir kadın personelden dondurmaların yerini sormuş. Personel, anneme “Seninle mi
Sultangazi SGK BİM şubesinde bulunan dönüşüm makinesi, dönüşüm uygulaması başladığından beri aktif olarak çalışmıyor. Ma...ğazaya gittiğimizde makinenin sürekli arızalı olduğunu söyleyip cihazı açmıyorlar ve bu nedenle makineyi kullanamıyoruz. Gönderdiğim fotoğrafta da görüldüğü üzere cihaz servis mod
Uzun süredir BİM mağazalarında Halkbank Troy kartımı kullanamıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturma...ya başladı. Özellikle Kocaeli Gölcük Kavaklı’daki BİM mağazasında yaklaşık bir yıldır alışveriş yaparken Troy logolu Halkbank kartım pos cihazları tarafından kabul edilmiyor. Bu s
19.09.2026 günü saat 18.00 civarında Osmangazi Mahallesi Mimarsinan Caddesi No:103 adresindeki BİM mağazanıza içecek alm...ak için gittik. Mağazada içecek dolabını yaklaşık on dakika boyunca aradık, bulamayınca ben alışverişten vazgeçip kızımla birlikte çıkışa yöneldim. Sağ kasadaki sarışın beyefendi k
17.09.2026 tarihinde Ordu Fatsa Kurtuluş Mahallesi’indeki Akasya BİM şubesinde yer alan Doa dönüşüm makinesiyle sorun ya...şadım. BİM’in uygulamasında makine çalışır durumda görünüyordu, bu bilgiye güvenerek özellikle bu şubeye gittim ancak makine çalışmıyordu. Durumu mağaza çalışanına ilettiğimde yal
İstanbul Esenyurt Sultaniye Mahallesi Aşık Şenlik Caddesi’indeki BİM mağazasına bugün alışveriş için gittim. Sürekli git...tiğim bir mağaza olmasına rağmen personellerin müşterilere karşı tavrı oldukça kaba ve ilgisiz. Reyondaki bir ürünün fiyatını sorduğumda çalışanlardan biri bana “Abi görmüyor musu
15.09.2026 Salı günü saat 20.00 civarında Şişli/İstanbul Feriköy BİM şubesine Senna marka 50 inç televizyon almak için g...ittim. Mağaza çalışma saatleri içinde açık olmasına rağmen, televizyon satışı yapmak istediğimde ürünlerin sayımda olduğu ve bu nedenle satış yapılamayacağı söylendi; ertesi gün ge
Mersin Tarsus Bahçe Mahallesi 0501 Sokak, Girne Sait Bulvarı üzerindeki BİM şubesinin yanındaki iş yerinde esnafım. Yakl...aşık 2 aydır bu mağazada çalışan kısa saçlı bir kadın personelin tavır ve davranışlarından hem ben hem de çevredeki müşteriler ciddi şekilde rahatsız oluyoruz. Mağaza personeli mü
11 Eylül 2026 tarihinde saat 13:30 sularında Hatay Arsuz Avcılar Suyu Mahallesi’indeki BİM mağazasından alışveriş yapmak... için girdim. Mağazada 10–12 civarı müşteri olmasına rağmen sadece iki personel bulunuyordu, bu personellerden biri kasada görevliyken kasada da 5–6 kişilik bir kuyruk vardı. Arad
7 Eylül günü saat 18.50 civarında Kırıkkale Tepebaşı Mahallesi’indeki BİM şubenize çocuğumla birlikte alışverişe gittim.... Reyonda gezerken çocuğumla birlikte bir oyuncak arabaya bakıyorduk, çocuğum arabayı yerde sürmeye başladı, ben de hemen kendisini uyardım ve zaten ürünü almayı düşünerek inceliyor
Uzun süredir farklı illerdeki birçok BİM şubesinden alışveriş yapıyorum ve neredeyse tüm şubelerde kasalarda aynı rahats...ız edici uygulamayla karşılaşıyorum. Kasaya bazı ürünler (genelde çikolata, atıştırmalık, sakız, bisküvi ve süt gibi ürünler) konuluyor ve kasiyer her gelen müşteriye “Bir tane alı
Bugün Sivas Şeyh Şamil TGM olarak geçen BİM şubesinde reyondan bir çocuk atleti almak istedim. Ürünü kasaya götürdüğümde... çalışanlar bu ürünü satamayacaklarını, satışının kapalı olduğunu ve reyonlara erken çıkarıldığını söylediler. Reyonda sergilenip etiketi olan bir ürünü almaya çalıştığım halde hi
