to read complaints and reviews, or file yours.20 Eylül günü BİM’e gelen powerbank ürünü için önce mahallemdeki BİM mağazasına gittim, oradaki yetkili ürünün onlara ge...lmediğini ve Turgutlu’da sadece iki mağazada olduğunu söyledi. Bunun üzerine saat 10.00 civarında bana yakın olan Turgutlu Acarlar BİM mağazasına gittim. Ürünün genelde kilitli dol
BİM marketten yaklaşık bir ay önce Mr. Green çok amaçlı pudralı lateks eldiven (50’li, S/M beden) satın aldım. Kutuyu aç...ıp kullanmak istediğimde eldivenlerin yarısından fazlasının parmaklarının yırtık olduğunu ve bazı eldivenlerde parmakların yarısının hiç olmadığını gördüm. Kullanılamayacak dereced
"28.09.2026 tarihinde BİM Bölge Sorumlusu Yasin bey tarafından tarafıma dönüş yapıldı. Kendisi konuyla bizzat ilgilenerek şubedeki personelle gerekli görüşmeyi yaptığını ve personelin uyarıldığını ifade etti. Ayrıca yaşanan durum nedeniyle personel adına tarafımdan özür diledi. Özellikle Bölge Sorumlusunun konuyu geçiştirmek yerine doğrudan benimle iletişime geçerek dinlemesi, çözüm odaklı ve yapıcı yaklaşımı benim için ayrıca memnuniyet verici oldu. Kendisine göstermiş olduğu nezaket, ilgi ve profesyonel yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Yapılan görüşme sonrasında konu karşılıklı anlayış içerisinde çözüme kavuştu ve tatlıya bağlandı. Bu nedenle şikayetimin çözüme ulaştığını belirtmek isterim. Bölge Sorumlusuna ayrıca teşekkür eder, BİM'e konuya gösterdiği ilgi için teşekkürlerimi sunarım."
19.09.2026 tarihinde BİM’in online internet sitesi üzerinden RKS DSI Pro e-bike bisiklet satın aldım ve ürün 22.09.2026 ...tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası ürünü Manisa Salihli’deki yetkili servise götürdüğümüzde kutu serviste açıldı ve arka çamurluk kısmında daha ilk anda fark edilen
22.09.2026 tarihinde saat 13.00 sularında Gebze Kocaeli Balçık Organize Caddesi No:37’de bulunan BİM mağazasından Centro... marka fındıklı gofret satın aldım. Ödemeyi 13.08.46’da kartla yaptım, toplam 114,75 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Ürünün paketini açtığımda gofretin üzerinde kömür gibi
Konya Selçuklu Şeker Mahallesi’indeki BİM şubesinden 16.09.2026 tarihinde Tulpar Monster oyun bilgisayarı satın aldım. Ü...rünü alalı 8 gün olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi, kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. BİM müşteri iletişim formu üzerinden 3 gündür dur
BİM’den Dijitsu marka bir televizyon satın aldım ancak kutu içeriğinden bazı parçalar eksik çıktı. Servis açıp kontrol e...ttiğinde kumanda ve kablonun kutudan eksik olduğunu belirtti. Televizyonu bu nedenle iade etmek istediğimde mağaza iade talebimi kabul etmedi. Servis, eksik kumanda ve kablonun te
BİM’den yaklaşık bir hafta önce aldığım İnci marka “Az Tuzlu Doğal Salamura Siyah Zeytin” ürününde ciddi bir sorun yaşad...ım. Az tuzlu olarak satılan bu ürün hem son derece tuzlu hem de zeytinler ham ve lezzetsiz. Ayrıca teneke ambalajın paslı olduğunu fark ettim; bu durumda ürünü tüketmenin sağlık aç
Konya Cihanbeyli Atçeken Mahallesi Barbaros Caddesi’ndeki BİM şubenizde ürün etiket fiyatları ile kasadan geçen fiyatlar... uzun süredir sürekli farklı çıkıyor. 18.09.2026 tarihinde de Simbat kavrulmuş kabuklu yer fıstığının etiket fiyatı 69 TL olmasına rağmen kasada 78 TL olarak geçti. Bu durum nered
BİM marketten geçen hafta Ayyıldız BİM şubesinden Sole marka 5 kg sıvı yağ satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2028 ...olmasına rağmen kızartma yaptığım anda mutfağı kaplayan ağır ve iğrenç bir koku oluştu. Sanki balık kızartması yapılmış gibi çok keskin ve rahatsız edici bir koku vardı, midemi bil
BİM’den kısa süre önce İstanbul Üsküdar’daki bir şubenizden Lezzethane marka 4’lü dondurulmuş pizza aldım. Ürünün ambala...jındaki görsellere ve beklentiye güvenerek tercih ettim ancak paketi açtığımda pizzaların içeriği neredeyse bomboş, kuru ekmekten farksız şekilde geldi. Üzerinde olması gereken mal
"Lütfedip iade yaptı sağ olsunlar sonunda"
31.07.2026 tarihinde BİM’in online sistemi üzerinden Kumtel ankastre set siparişi verdim. Ürün elime ulaşmadan önce iade... talebinde bulundum ve ürün 04.09.2026 tarihinde ilgili şubeye iade edildi. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Sürekli şikayet kaydı oluşturmama rağme
BİM marketten yaklaşık 1–2 hafta önce satın aldığım performans marka enerji içeceğinde ambalaj kaynaklı bir sorun yaşadı...m. Kutunun üst kısmında bulunması gereken açma halkası hiç konulmamıştı, bu nedenle ürünü normal şekilde açamadım ve kullanamadım. Bu durumun üretim hattında bir hata sonucu oluşt
BİM Sevindik şubesinden bugün Osmanoğlu Profiterol aldık. Daha önce de aynı ürünü birçok kez tüketmiştik ve tadından mem...nunduk. Ancak bu sefer ürünün içindeki krema tatlı olması gerekirken belirgin şekilde ekşimsi bir tada sahipti, bozulmuş olabilir mi emin olamadık. Ambalaj üzerindeki son kullanma
Düzce’deki BİM şubelerinde satılan kedili dilli kalemi yaklaşık 6–7 gündür bulamıyorum. Bu süre içinde toplam 9 farklı B...İM gezdim, Türkçe Bağlantı Yolu durağının oradaki BİM de dahil olmak üzere hiçbirinde ürün yoktu, bazı şubelerde depoda bile kalmadığı söylendi. Bu ürünü hem ben hem de etrafımdak
15.09.2026 tarihinde Ankara Çubuk’taki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Aldığım 3 kg yoğurdu kasad...a ödeme yapmak için kasa bankosunun üzerine koyduğum sırada banko hareket edince yoğurt yere düşüp patladı. Buna rağmen kasiyer, yoğurdu yerden alıp “ödettir” diyerek ukala bir tav
20.09.2026 tarihinde Bursa Karacabey Emirsultan Mahallesi Hasan Kula Sokak’taki BİM şubesinden Polosmart erkek kişisel b...akım seti satın aldım. Ürünün kutusunda iki başlık görünmesine rağmen, burun kılı alan başlık kutunun içinden hiç çıkmadı ve ürün eksik geldi. Ürünü sadece 1 gün içinde fark edip
21 Eylül Pazartesi günü saat 18.00 civarında Manisa Soma Gaziosmanpaşa’daki BİM şubesinde alışveriş yaparken dondurma do...labında hijyen açısından çok rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Dolabın içinde bulunan kapta dondurmaların kapaklarının tamamen açık olduğunu ve bu şekilde dolapta durduğunu g
21.09.2026 tarihinde saat 17.00 sularında Adana Seyhan Obalar Caddesi Shell Petrol karşısındaki BİM şubesine alışveriş i...çin gittim. Her zaman aldığım dondurulmuş uskumru balıktan 4 paket aldım. Reyondaki etiket fiyatında ürün adedinin 159 TL olduğu yazıyordu. Kasaya geldiğimde ise kasadaki görevli f
10.09.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Hastane Mahallesi’indeki BİM şubesinden Ape Ryder Jumbo marka elektrikli bisikl...et satın aldım. Ürünü çocuğum için aldım ancak boyut olarak büyük geldiği için kullanamıyoruz ve iade etmek istiyorum. Ürün henüz 11 günlük olmasına rağmen aldığım BİM şubesi iade
20.09.2026 Pazar günü annemle birlikte İstanbul Kadıköy Şenesenevler BİM şubesine, yanlışlıkla alınan ürünü değiştirmek ...için gittik. Annem birkaç gün önce aynı şubeden 5 litrelik Sole Ayçiçek Yağı almak isterken, üzerinde Sole yazdığı için karıştırıp 5 litrelik Sole kanola yağı almış. Fişi de atıldı
21.09.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki BİM şubesinden “Sat Burger” isimli, üreticisi Taksim Et ve Gıda Ürünleri ...olan kapalı hamburger satın aldım. Ürünü tükettikten sonra hamburgerin içinden kıl çıktığını fark ettim ve bu durum beni hem hijyen açısından hem de psikolojik olarak son derece ra
