to read complaints and reviews, or file yours.Yoğurt Düşmesi Sonrası 192 TL Ücret Talebi
15.09.2026 tarihinde Ankara Çubuk’taki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Aldığım 3 kg yoğurdu kasada ödeme yapmak için kasa bankosunun üzerine koyduğum sırada banko hareket edince yoğurt yere düşüp patladı. Buna rağmen kasiyer, yoğurdu yerden alıp “ödettir” diyerek ukala bir tavırla dışarı çıktı ve ürünün ücretini 192 TL olarak benden talep ettiler.
Hem kasanın sabit olmamasından kaynaklanan bir durumun tamamen müşteriye yüklenmesi hem de çalışanların üslubu ve yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. BİM müşteri hattına da yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu nedenle yaşadığım bu olayı diğer müşterilerin de bilmesi için paylaşmak istiyorum.
