to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Antalya Güzeloba’daki BİM marketten aldığım Tazem Piliç ürününden çok ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle pirzola kısmını tercih etmeme rağmen ürünün Eti son derece sertti ve neredeyse her yeri bembeyaz sinir doluydu. Ürünü hazırlık aşamasında keserken bile çok zorlandım, etin normal bir...
23.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.15 sularında İstanbul Maltepe yönünde e5 yönünde seyir halindeyken, 34 km *** plakalı BİM firmasına ait ürün dağıtım kamyonunun son derece tehlikeli ve saygısız bir şekilde trafikte hareket ettiğine şahit oldum. Söz konusu araç hem benim üzerime hem de önündeki ...
23.05.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Şentepe Güventepe Mahallesi Karabalı Caddesi No:36 adresinde bulunan BİM şubesinden oğlum alışveriş yaptı. İki adet “2. Ürün yüzde elli indirimli” nagıt almasına rağmen, fişte üç adet ürün geçirilmiş ve üstelik poşet fişte görünmesine rağmen poşetsiz gönderilm...
BİM’den aldığım Yurdum marka 340 gr haşlanmış mısır konservesini bugün açıp tabağa döktüğümde, ürünün içinden büyük bir tırtıl çıktığını gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici bir durum yaşadım. Ürünün kutusu ve son kullanma tarihi hâlâ elimde bulunuyor, ayrıca ...
22 Mayıs’ta geleceği BİM kataloğunda duyurulan plaj çadırını Bursa genelindeki hiçbir BİM şubesinde bulamadık. Telefonla aradığımız birçok şubede sistemde var göründüğü söylendi, ancak şubeye gittiğimizde ürünü hiçbir şekilde bulamadık. Bazı yerlerde ürünün ya gelmediği ya da çoktan bittiği ifade ed...
Antalya Yenigün Yunus Emre Caddesi’nde bulunan BİM Mini mağazasında bugün reyonda küflenmiş bazlama gördüm. Ürün hâlâ satışta duruyordu ve bu durum hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Durumu mağaza görevlisine ilettiğimde “olabilir” şeklinde son derece umursamaz ve ilgisiz bir yanıt ...
Bodrum Mumcular’daki BİM şubesinden 12 veya 13 Mayıs tarihinde, son kullanma tarihi yanlış hatırlamıyorsam 15 Mayıs olan Tazem marka kalçalı but tavuk ürünü satın aldım. Ürünü buzluktan çıkarıp çözdürdükten sonra yemek yapmak için ocağa koyup haşlamaya başladım. Bir süre haşlandıktan sonra pişme dur...
Manisa Turgutlu’da bulunan bir BİM mağazasından mayıs ayının ikinci haftasında Ş**** Y**** pilavlık bulgur ürünü satın aldım. Paketi hiç açmadan dolapta sakladım, ürünü kullanmak için 23 Mayıs’ta elime aldığımda paketin içinde yabancı cisimler olduğunu fark ettim. Yapısı ve görüntüsü sebebiyle hayva...
BİM’den yaklaşık 1 ay önce aldığım Aknaz tam yağlı eritme peynirinin, paketini hiç açmamış olmama rağmen bugün kontrol ettiğimde küflendiğini gördüm. Ürünün son kullanma tarihine henüz yaklaşık 3 ay olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesine ...
22.05.2026 tarihinde saat 19.11 sularında İstanbul Bağcılar Tavukçu Köprü Caddesi’nde bulunan şubenizde alışveriş yaptığım sırada, ürün değişimi esnasında mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim S***** Hanım’ın konuşma üslubu, tavır ve davranışlarından dolayı son derece rahatsız oldum. Müşteriye karşı ...
23.05.2026 tarihinde Sakarya Hendek’te belediye tarafındaki BİM şubesinden yaptığım alışverişte, Buono marka 80 g bitter çikolata ürününün kasa fişinde üç kez geçtiğini fark ettim. Oysa ben bu üründen üç adet almamış olmama rağmen, fişe üç kere yansıtıldığı için fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım....
Bliss markasına ait BİM’den aldığım karışık dolgulu çikolata ürününde ambalajla içerik arasında ciddi bir uyumsuzluk yaşadım. Ambalajda fındık dolgulu gibi gösterilmesine rağmen ürünün içinde ambalajın vaat ettiği şekilde fındıklı dolgu bulunmuyordu. Bu durum dün ürünü tüketirken dikkatimi çekti ve ...
"Bizi arayıp dinledikleri, üzüntülerini belirttikleri ve özür diledikleri için teşekkür ederiz. İlgili çalışanlar hakkında gerekli işlemlerin yapılacağını belirttikleri için memnun olduk."
23.05.2026 günü saat 09.30 civarında eşim Elazığ Çarşı Mahallesi Hürriyet Caddesi’ndeki BİM Hürriyet şubesine alışveriş için girmiştir. Raflardan bir ...
BİM Birleşik Mağazalar’dan baza ve yatak aldım ve ürünlerimin teslimatını Horoz Lojistik’in yapacağı bilgisi verildi. Iğdır ili Tuzluca ilçesindeki adresime teslim edilmesi gereken kargom için 23 Mayıs saat 11.50 civarında Horoz Lojistik tarafından telefonla arandım. Telefondaki görevli, kargomu ad...
Bugün Denizli Kuşpınar mağazanızda kasada ödeme sırası beklerken, kasiyer başka bir müşterinin ödemesini alırken kasa hareket etti ve kasanın üzerindeki parlatıcı şişesi yere düşerek kırıldı. Ürüne ben dokunmama rağmen, oluşan bu durum için ürünün ücretini benden tahsil etti. Kasiyere bunun benim h...
Mersin Erdemli’deki BİM mağazalarından yaklaşık bir yıl içinde aldığımız 30 cm, 12 litre Berlin marka çelik tencereyi henüz 3–4 kez kullanmamıza rağmen tencerenin iç kısmında ciddi bir deformasyon oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması hem sağlık açısından endişe verici hem de kalite bek...
BİM Birleşik Mağazalar a.Ş.’nin uygun fiyatlı ve kaliteli ürün politikasının, şehirlerarası otobüs terminallerinde de hayata geçirilmesini talep ediyorum. Türkiye’nin dört bir yanındaki terminallerde her gün binlerce yolcu ve terminal çalışanı bulunuyor ve özellikle gece saatlerinde temel ihtiyaç ür...
Uzun süredir BİM’in Esenyurt Yenikent Mahallesi ve yakın çevresindeki şubelerinde aktüel ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağaza açılır açılmaz ilk giren müşterilerden biri olmama rağmen, özellikle aktüel ürünler söz konusu olduğunda, ürünlerin ya hiç gelmediği ya da daha sabah saatinde t...
22.05.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi 1318. Sokak No:26 adresindeki BİM Market’ten 2 paket Keskinoğlu Buffalo Wings Tavuk 350 gram ürününü satın aldım. Ürünün paketini evde açtığımda benek benek beyazlıklar olduğunu ve belirgin şekilde kötü koktuğunu fark ettim. Kontrol ettiğimd...
22.05.2026 tarihinde saat 18.57’de Muş Malazgirt’teki BİM şubesinden Fair marka keçi sütlü dondurma satın aldım. Ürünü eve gelip açıp yediğimde dondurmanın içi adeta kumlu gibi iri taneliydi, boğazıma takıldı ve bir an nefes almakta zorlandım, suya zor yetiştim. Ürünün bu şekilde kumlu bir yapıda o...
Bugün Antalya Muratpaşa’daki BİM şubesinden indirimde olan Aknaz tam yağlı eritme peynirinden ikişer adet olmak üzere toplam iki paket satın aldım. Ürünlerin birim fiyatı 79,50 TL idi. Peynirlerin son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 22.09.2026 olarak yazmasına rağmen, paketler kapalı olmasına karşın...
22 Mayıs 2026 günü saat 20.17 civarında Midyat Bahçelievler BİM şubesinden Haribo Chamallows marka ürün satın aldım. Eve geldikten yaklaşık yarım saat sonra paketi incelerken ürünün daha önce yırtılmış olduğunu ve bantlanarak tekrar satışa sunulduğunu fark ettim. Gıda ürününün bu şekilde bantlanıp...
22.05.2026 tarihinde Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi Nazlı şubesi BİM mağazasında kırmızı etiketle indirimli olarak gördüğüm iki farklı züccaciye ürününü, etiket üzerinde yazan fiyatla almak üzere kasaya götürdüm. Ancak kasada bu ürünler indirimli görünmedi ve yaklaşık 175 TL daha yüksek bir tutar...
