to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık’ta Maltepe’de bulunan dört farklı BİM şubesine, broşürde 23 Aralık Salı günü geleceği belirtilen 4’lü Felix marka kedi mamasını almak için gittim. Ancak girdiğim her mağazada ürünün gelmediği söylendi ve hiçbirinden ürünü temin edemedim. Broşürde özellikle belirtilen bir ürünün, belirtile...
23 Aralık 2025 tarihinde Mardin Nusaybin Kışla şubesindeki BİM markete, kataloğunuzda yer alan Schar marka glutensiz un ve ekmek ürünlerini almak için sabah saat 9’da, kapı açılır açılmaz girdim. Ancak mağaza çalışanları, bu ürünlerin kendilerine hiç gelmediğini söyleyerek rafta hiçbir ürün olmadığı...
BİM’den iki gün önce satın aldığım 7.1 numaralı saç boyasını bugün, talimata uygun şekilde kullandım. Daha önce hiçbir saç boyasında alerji yaşamamama rağmen, bu ürünü uyguladıktan kısa süre sonra ciddi bir alerji reaksiyonu oluştu. Özellikle yüzüm yanmaya başladı ve hâlâ yanma ile rahatsızlık hissi...
Tavşanlı’daki BİM şubesinden yakın zamanda aldığım ananası, aynı gün eve gelip açtığımda içinin çürük olduğunu gördüm. Ürünü alırken dışarıdan bakıldığında bir sorun fark edilmedi, ancak kestikten sonra tüketilemeyecek durumda olduğunu anladım. Ödemeyi nakit yaptığım için fişimi de atmıştım, bu yüz...
İstanbul Ümraniye Anafartalar Caddesi Aslıhan Sokak’ta bulunan BİM mağazasından yaklaşık 2 saat önce m. Orijinal marka kulaklık satın aldım. Ürünü açıp kullanmaya başladığım andan itibaren kulaklığın bir tarafından ses gelirken diğer tarafından hiç ses gelmediğini fark ettim. Ürünü daha yeni almama...
21 Aralık 2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan BİM şubesinden aldığım çiğ köfteyi tükettikten sonra kısa süre içinde ciddi şekilde rahatsızlandım. Şiddetli kusma ve buna bağlı su kaybı yaşadım. Hastaneye gittiğimde gıda zehirlenmesi tanısı konuldu ve tedavi görmek zorunda kaldım. Böyle temel ...
21 Aralık’ta Mersin Silifke’deki bir BİM şubesinden Osmanoğlu marka kazandibi alınmış. Kızım ve arkadaşı ürünü aynı gün birkaç saat içinde tüketmiş, yerken tadının normalden farklı, kötü olduğunu ve kıvamının da alışılmıştan daha katı olduğunu fark etmişler. Son kullanma tarihine baktıklarında tarih...
22.12.2025 tarihinde saat 19:29’da Antalya Kemer Çamyuva Mahallesi Hürriyet Caddesi’indeki BİM şubesinden Ülker Dido aldım. Ürünü açtığımda ürünün bozulduğunu ve tanınmayacak halde olduğunu gördüm. Bu şekilde bir ürünün raflarda satışa sunulmuş olması hem sağlık açısından riskli hem de tüketici olar...
22.12.2025 tarihinde saat 09.42 sularında, BİM’in Dereağzı Mahallesi i̇nönü Caddesi No:32/A’daki Gürpınar şubesinde yaşadığım saygısız ve düzensiz hizmetten dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Bu şubeye ne zaman gitsem kasalar boş, kasada duran kimse olmuyor; çalışanlar sürekli depoda ve kasaya ...
22 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kartal Topselvi BİM şubesinden TARİŞ markalı kuru incir satın aldık. Ürünün son kullanma tarihine daha süre olmasına rağmen paketi açtığımızda incirlerin küflü olduğunu gördük. Ürünü aldıktan sonra herhangi bir iade ya da değişim talebiyle mağazaya veya müşteri hi...
20 Aralık 2025 tarihinde saat 18.56’da İstanbul Pendik’te, Aydınlı Yolu üzerindeki BİM İbni Sina şubesinden aldığım TÜRKŞEKER marka kristal şekerin içinde çok sayıda yabancı cisimle karşılaştım. Şekeri paketten kutuya boşaltırken, ürünün içinde siyah pas parçalarına benzer çok sayıda siyah cisim gö...
Market poşetlerinin kalitesizliğinden dolayı zarara uğradım. BİM'den aldığım ürünler yere dökülüp saçıldı, çöpe atmak zorunda kaldım. Daha kasada ödeme yapar yapmaz poşetin altı açıldı, aldığım ürünler yere dökülüp ziyan oldu. Bu olay ilk defa başıma gelmedi, ayrıca daha önce de aynı sorunu yaşadım.
21.11.2025 tarihinde BİM’in İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Madalyon Sokak’taki şubesinden North Pacific ledli motosiklet çantası satın aldım. Ürün 1 hafta içinde elime ulaştı, şu an teslim alalı yaklaşık 22 gün oldu. Çantanın boyutu beklediğimden çok büyük olduğu ve asıl taşımayı düşündüğüm ü...
22.12.2025 tarihinde saat 16:52 civarında Adnan Menderes R**** Ü**** Caddesi’indeki BİM şubenize yalnızca 1 adet ürün almak için gittim. Kasaya geldiğimde önümde alışveriş arabaları dolu iki müşteri vardı. Çalışana kibarca başka bir kasa açılıp açılamayacağını sordum. Çalışan, arkadaşının molada old...
Hamza Yerlikaya Bulvarı’ndaki BİM mağazasının daimi müşterisiyim. Yaklaşık bir haftadır mağazaya her gidişimde, özellikle müdür yardımcısı Y**** Bey’in tutum ve üslubundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Normalde reyonda çalışan, ancak zaman zaman kasaya da bakan Y**** Bey, kasada ödeme yapt...
Diyarbakır Yeniköy BİM şubesinden aldığım Cumhuriyet Evlik Dana Sucuk, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, aldıktan sadece iki gün sonra küflenmiş olduğunu fark ettim. Henüz tarihi geçmemiş bir ürünün bu kadar kısa sürede küflenmesi, hem sağlık açısından endişe verici hem de marka gü...
Bugün BİM Atakent mağazasından aldığım Dost marka cafe latteyi içerken ağzıma yabancı bir cisim geldi. Bu durum beni oldukça tiksindirdi ve ürünün üretim aşamasındaki hijyen koşullarından ciddi şekilde şüphe duymama neden oldu. Bu olaydan sonra ürünü tüketemedim ve aynı markaya karşı güvenim tamame...
17.12.2025 tarihinde Antalya Kırcami BİM şubesinden 4 kapaklı çok amaçlı dolap satın alarak ücretini ödedim. 19.12.2025 günü ürün teslim edildi, koliyi açtığımda ise gelen malzemenin 4 kapaklı ayakkabılık olduğunu gördüm. Bunun üzerine koliyi tekrar toparlayıp ürünü satın aldığım mağazaya gittim ve ...
22.12.2025 tarihinde Bayrampaşa Kartaltepe’deki BİM şubesinden Lezzethane marka su böreği aldım. Sabah kahvaltıda yemek için böreğin kapağını açtığım anda, böreğin tam üzerinde yapışmış, ters dönmüş, ölü halde küçük siyah bir böcek gördüm ve resmen şok geçirdim. Böyle bir manzarayla karşılaşmak hem ...
17.12.2025 günü saat yaklaşık 13:15 civarında, internet üzerinden "BİM web pos" açıklamasıyla görünen bir siteden akü şarj cihazı siparişi verdim. Ürün için 999 TL ödeme yaptığımı sanarak e-Devlet onaylı Hadibankam üzerinden işlemi tamamladım. Ancak daha sonra banka online işlemlerime girdiğimde, ay...
22.12.2025 tarihinde saat 12.45 civarında Nişancıpaşa Borsa Caddesi’indeki BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Sürekli alışveriş yaptığım, evimin önünde olan bu marketin devamlı müşterisiyim. Tavuk almak için dolaba baktığımda fileto ürün kalmadığını gördüm, bunun üzerine kemikli göğüs aldım ...
20.12.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Bilecik Pazaryeri’indeki BİM marketten yaklaşık 2,5 kilo yarım yağlı yoğurt da dahil olmak üzere kredi kartıyla 1000 TL üzeri alışveriş yaptım. Fişim şu anda elimde mevcut. Market çıkış kapısından çıkar çıkmaz yoğurdun taşıma sapı aniden koparak ürün yere d...
İstanbul Esenyurt görevler Mahallesi İkizler Konakları Sitesi içindeki BİM marketten kasım ayında kampanyadan 5’er kiloluk Efsane Unlardan toplam 5 paket, yani 25 kilo un satın aldım. Ancak unun kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu unla mantı, börek, poğaça gibi hamur işleri yapmak iste...
17 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu Kaptanpaşa Mahallesi Üst Baruthane Caddesi BİM şubesinden Kumtel Luxell masaj koltuğu siparişi verdim. Siparişimi mağazadan bizzat oluşturdum, internetten herhangi bir işlem yapmadım. Ödeme esnasında tarafıma fiş verildi, ayrıca ödemeyi kredi kartı ile 6 tak...
