Erzincan BİM Şubesinde Yırtık Tarihli Dondurulmuş Tavuk Ve Kaba Personel Davranışı

13 Kasım 2026 tarihinde Erzincan Merkez Menderes Mahallesi Menderes Caddesi No: 49/DB adresinde bulunan p210 Işıkpınar kodlu BİM şubenizden dondurulmuş tavuk almak istedim. Reyon dolabında bulunan iki adet dondurulmuş tavuğun ambalajındaki son kullanma tarihi kısımlarının yırtılmış olduğunu fark ettim.

Gıda güvenliği ve insan sağlığı açısından ciddi risk taşıyan bu durumu mağaza görevlisine iletip ürünlerin dolaptan kaldırılması gerektiğini söyledim. Ancak ilgili personel sorunu çözmek ve müşteriye yardımcı olmak yerine “Ben koymadım, siz de tarihi olanları alın” şeklinde kaba ve umursamaz bir üslupla karşılık verdi.

Son kullanma tarihi belirsiz ürünlerin satış reyonunda tutulması ve personelinizin tüketici sağlığını önemsemeyen bu yaklaşımı BİM gibi kurumsal bir markaya yakışmamaktadır. P210 kodlu bu şubede soğuk zincir ve reyon ürünlerinin denetlenmesini, görevli personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili dönüş sağlanmasını talep ediyorum.