BİM ürün

BİM İstanbul Küçükçekmece Kanarya şubesinden bugün 60 TL’lik Google Play kodu satın aldım. Kodu kullanmaya çalıştığımda “daha fazla bilgiye ihtiyaç var” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım ve kodu aktif edemedim. Satın alma işlemini yeni gerçekleştirdim ve elimde fiş mevcut. Mağaza çalışanı il...

BİM’in Yalova Merkez Hacımehmet TOKİ A**** M******* Mahallesi R**** Ü**** Caddesi üzerindeki şubesinde yaklaşık 3 aydır klimalar çalışmıyor. 15 Haziran’dan bu yana hem çalışanlar hem de müşteriler olarak ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Yaz sıcağında mağazada alışveriş yapmak çok zor, ayrıca ürünlerin...

Bugün BİM’den aldığım Indomie Special Noodle ürününü açtığımda içerisinden parça veya kurt benzeri bir canlı çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 03.06.2026 olarak görünüyor. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi bir risk oluşturuyor; herkesin rahatlıkla tükettiği bir üründe böyle bir şeyle...

BİM Antalya Altıntaş şubesinden açılır koltuk siparişi verdim ve ürün kargo ile tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldıktan ertesi gün iade etmek istedim çünkü beklentimi karşılamadı. Mağazaya başvurduğumda, ürün kargo ile geldiği için iade alınamayacağı söylendi. Ancak 15 gün içinde iade hakkım olduğunu...

Kırıkkale Podium alışveriş merkezinin altında bulunan BİM mağazasından bozuk, çalışmayan bir ürün satın aldım. Oradaki satıcı, her yerden iade alırlar dedi ama iade almadılar. Nereden aldıysanız oraya iade edilir dediler. Diğer BİM mağazasında çalışanlar da aynı şekilde davrandı. Sonuç olarak, sıcak...

26 Haziran tarihinde BİM a. Ş. Üzerinden Keysmart marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim, fatura numaram AE02025002726099’dur. Aradan geçen zamana ve ürünün iki taksitini ödemiş olmama rağmen çamaşır makinem hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat süreciyle ilgili iletişime geçtiğimde yanlış tarih verdile...

BİM'in online sitesinden Fujiplus 18000 BTU inverter klima satın aldım. 21 Temmuz'da klima montajı yapıldı ve montajdan 6 gün sonra klima soğutmamaya başladı. Fujiplus bize teknik servis gönderdi. Montajı yapan ekip klimaya gaz doldurdu ancak klima soğutmamaya devam etti. Üçüncü defa teknik destek g...

2 Haziran’da İzmir Aliağa Siteler BİM şubesinden aldığım m. Z Ege marka çiğköfteyi, son kullanma tarihi olan 4 Haziran’da açtım. Paketi açtığımda ürünün üzerinde küf olduğunu, renginde değişiklik ve kötü bir koku olduğunu fark ettim. Ürünü henüz iade etmedim ya da mağazayla iletişime geçmedim. Bu d...

BİM’den internet üzerinden Fujiplus 18.000 BTU klima siparişi verdim (sipariş numaram: 101751056001). Sipariş sırasında ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak siparişimi 5 gün önce oluşturmama rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte sadece mail yoluyla müşteri hizm...

Merhaba, ismim U*** K****. Ben BİM'den 19.06.2025 tarihinde BİM As Kurumu'ndan 55 inç TV aldım. Servisi Nedim Elektrik olup, aynı gün aradım. Geldiklerinde ürün bozuk çıktı. O günden bugüne, yani 05.08.2028 tarihine kadar halen TV elime ulaşmadı. Ürünü artık istemiyorum, paramı geri versinler. Param...

BİM'den aldığım bahçe oturma grubu 20 gün oldu, hâlâ teslim edilmedi. Madem tedarik sorunu yaşıyorsunuz, satmayın; bizleri de mağdur etmeyin. Aldığım yere gidiyorum, soruyorum; 'Sizi arayacaklar' diyorlar, gönderiyorlar bizi ama ne arayan var ne soran. Bu ürün nereden geliyor, Fizan'dan mı, anlamadı...

BİM'den tartı aldım, almaz olsaydım. Her gün pil alıyorum, pil bir gün gidiyor, ilgilenen de yok. Sözde garantili ürün, pil yetmiyor, teknik arıza var ama ilgilenen yok. Garanti sözde, vatandaş her zaman mağdur oluyor. Yazık, bu ne ya! Benim aldığım tartı da aynı marka ve aynı sorun bende de var

Erzurum Abdurrahman Gazi BİM şubesinden aldığım Indomi hazır noodle paketini bugün açtığımda, ürünün içinden küçük bir sinek benzeri böcek çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 21.07.2026 olarak görünüyor ve aldığım diğer paketlerde benzer bir sorun yaşamadım. Olayı yaşadığımda ürünü doğrudan çöpe attı...

Konya Sarayönü ilcesi BİM den aldığım pirinç den küflü öbek öbek pirinçler çıktı. Fişi attığım için iade etmedim. Tarihi de geçmemiş. Sanırım üretim den kaynaklı yetkilileri uyarmak adına paylaşıyorum. Bir de ürünler açılırken üstü kesik oluyor. Bazen oda dökülüyor alırken

Sivas Mevlana BİM şubesi yaz ayında olmamıza rağmen oldukça sıcak ve havasızdı. Ürünlerin bozulma olasılığının yanı sıra müşteri ve çalışanların o koşullarda bulunması sağlık açısından oldukça endişe verici. Mağazada klima ya da havalandırma söz konusu değil. En kısa sürede ilgili şubeye klima ya da...

04.08.2025 tarihinde saat 18.30 sıralarında K**** O**** Mamak Ankara şubenizde alışveriş yaptım. Etiketlere bakarak ürün aldım ve sonra ödeme yaptım. Eve gittim fişine baktım ki benden 30 TL fazla almışlar. Niye böyle haksızlık yapıyorsunuz. Deyince o zaman gelin paranızı iade edelim dediler. Tüm ür...

BİM sanal siparişten koltuk takımı almıştık, fakat ürün görseldeki gibi hoşumuza gitmediği ve memnun kalmadığımızdan aldığımız ürün için 02.08. 2025 tarihli iade formu oluşturdum. Maalesef o günden beri arayan da ilgilenen de olmadı. Lütfen BİM "koşulsuz şartsız İade garantinizin" arkasında durma va...

Aksaray Eskil BİM mağazasından dün akşam saat 20:08’de alışveriş yaptım. Kasadan telefon tutacağı ürünü geçirdim, ancak poşetimi kontrol ettiğimde ürünün içinde olmadığını fark ettim. Ertesi gün mağazaya giderek durumu bildirdim, fişim de yanımdaydı. Ancak görevli, “Dün hemen bildirmeniz gerekiyordu...

3 Ağustos 2025 tarihinde Alavardı Mahallesi Fatih Caddesi'indeki BİM mağazasından Dost marka yarım yağlı süt satın aldım. Ürünü ertesi gün, 4 Ağustos 2025 tarihinde kahveme eklediğimde sütün karışmadığını ve dibe çöktüğünü gördüm. Ayrıca, bardağa döktüğümde içinde kalıntılar olduğunu ve tadının hafi...

Dün akşam İzmir Aliağa Yenişakran BİM mağazasında, kasada çalışan Badagül Muslu’nun bana ve diğer müşterilere karşı tutumundan dolayı şikayetçiyim. Olay sırasında sırada beklerken başka bir müşterinin ürünleri önden geçirildi ve bunu nazikçe sorduğumda kasiyer tarafından “Mezarımı gideceksin, 10 dak...

BİM Eryaman Köyiçi şubesinden 10 gün önce kredi kartıyla taksitle Akülü Marverick utv (Dakika-CA003) aldık. Sipariş numarası: E9BVQE8Y7DI3. Ürünün kargo sürecini hiçbir şekilde takip edemiyoruz, bize herhangi bir kargo bilgisi verilmedi. Teslimatın 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi; ancak şu an ...

Kırıkkale Merkez Yaylacık Adliye BİM mağazasından aldığım Tazem marka tavuk baget bozuk çıktı ve kötü kokuyordu. Mağazaya iade için gittim ancak iademi kabul etmediler. Tavuğun kokmadığını söylediler. Aynı anda benimle birlikte şikayette bulunan üç kişi daha vardı ve hepimize aynı şekilde davrandıla...

Hakkari Merkez'deki BİM mağazanızda ekstra büyük ekmek almak istediğimde, satış personeli ekmekleri rafta bırakmayıp "Bugün satılmayacak" diyerek satışını reddetti. Satış personelinin ayrıca bana karşı saygısız bir üslup kullandığını ve hakaret ettiğini belirtmek isterim. Ben bir engelli bireyim ve ...

BİM'de kasiyer ile yaşadığım fazla ürün çekilmesinden kaynaklı bir problem yaşadım. Çok mağdur edildim. 02.08.2025 tarihinde saat 21.15'te, esmer ve kıvırcık saçlı bir bayan kasiyerle bu olayı yaşadım. Sorun şu ki, birkaç ürünü fazla çektiği için uyardığım halde faturayı vermeyip kendini savunmaya g...