to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2024 tarihinde İstanbul Pendik Velibaba Yayalar şubenizden Alfa Romeo TNT10 Pro elektrikli bisiklet satın aldık. Ürünü 20.975 TL ödeyerek aldığımız ve garanti kapsamında olduğu açık olduğu halde, yaklaşık 5 aydır bisiklet açılmıyor ve şarj olmuyor.
Sorun ortaya çıkar çıkmaz önce BİM mağazasına gittik ve bize firmayı aramamız gerektiği söylendi. Firma ile görüştüğümüzde ise, kurulumu kendimiz yaptığımız için ürünün garanti kapsamına girmediği ifade edildi. Satın alma sırasında kurulumun garanti dışı bırakacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, böyle bir şarttan kesinlikle haberdar edilmedik.
Hem garanti belgem hem de faturam elimde ve garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen, bu şekilde sorumluluğun mağazadan ve firmadan uzaklaştırılmaya çalışılmasını kabul etmiyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini, ürünün garanti kapsamında tamirinin yapılmasını ya da gerektiğinde ürün değişimi/ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
22/09/2024 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım RKS RSIx Pro elektrikli bisiklet, kullanma kılavuzunda belirtilen menzili kesinlikle karşılamıyor. Bisiklet en fazla 9 km yol gidebiliyor. Bu sorun nedeniyle toplamda 4 kez servise gönderdim ve her seferinde sadece akü değişimi yapılıp ürün geri gö...
2024 yılının 9. Ayında Aydın Merkez Efeler Mahallesi’indeki BİM Alaçam şubesinden RKS Pro 3 marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü kutusunda, Aydın’daki markanın anlaşmalı servisine götürüp kutusunu açtırdım ve kurulumunu da orada yaptırdım. Bisikleti yaklaşık 22.990 TL civarında bir bedelle a...
21/08/2023'de BİM'den Alfa Romeo r2 (RKS markası üretiyor) katlanır elektrikli bisiklet satın aldım. Birkaç gün içinde servise götürdüm. Serviste koliyi onlar açtı. Testlerde far çalışmıyordu. Veimin üründe farklılıklar vardı. Ben önce inanamadım. Bana kullan dediler. Sipariş verip düzelteceğiz ded...
25.12.2024 tarihinde BİM’den RKS marka rd5 katlanabilir elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün tarafıma hiçbir bilgi verilmeden kutusuz bir şekilde teslim edildi, kutulu teslim almam gerektiğine veya kutusuz olduğu takdirde garanti kapsamı dışında kalacağına dair en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. ...
27.09.2025 tarihinde Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi Hayal Sokak no:17/A adresindeki BİM şubesinden ola efb3 model elektrikli bisiklet satın aldık ...
Alfa Romeo 
Yorumlar