BİM talep

Ben Malatya’daki BİM mağazalarının düzenli müşterisiyim. Son 2 ayda, özellikle Malatya Bostanbaşı ve Malatya Barguzu mağazalarında çalışan personele yönelik ciddi bir baskı ve mobbing yaşandığına, bir müşteri olarak bizzat şahit oluyorum. Satılamayan ürünlerin personele zorla “kendi paranızla alacak...

09 Mart tarihinde alışveriş yapmak için mağazanıza gittim. Kasada ödeme yaparken aldığım süt ürününün yanlış olduğunu fark ettim. Yeşil amblemli paketin normal süt olduğunu sanmıştım ancak kasada bunun yağsız süt olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi kasa görevlisine söyledim. ...

26 Şubat’ta İstanbul Pendik Misak-ı Milli Caddesi’ndeki BİM mağazasından 12.000 TL ödeyerek Dijitsu marka televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu için başvuru yaptım; yaklaşık bir hafta sonra gelen servis “güncelleme gerekiyor” diyerek herhangi bir işlem yapmadan geri gitti. Aradan geçen süre...

İstanbul Ataşehir Yeşil BİM şubesinden bugün aldığım yaklaşık 30 TL’lik çikolatanın ambalajını açtığımda ürünün beyazlamış olduğunu gördüm. Özellikle çocuklarımızın tükettiği bir ürün olduğu için bu durum beni rahatsız etti. Ürün bedeli çok yüksek olmadığı ve tekrar mağazaya gidip derdimi anlatmaya...

BİM’den Zeytinburnu Sümer şubesinden aldığım kakao tozu ile yaptığım kekte çok garip bir tat fark ettim. Kekin içindeki diğer malzemelerde hiçbir sorun olmamasına rağmen kakaonun tadı sanki karbonatlı ve tuzluymuş gibi, normal kakao tadından tamamen farklı ve rahatsız edici bir lezzetteydi. Bu ürünü...

12 Mart 2026 tarihinde Ankara Dikmen Malazgirt’teki BİM şubesinden Simbat marka Medjoul hurma satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda hurmaların çürük olduğunu ve paketten inanılmaz derecede kötü bir koku yayıldığını fark ettim. İlk aldığım hurmanın içi tamamen kapkara çürümüş durumdaydı ve açtığımd...

12 Mart tarihinde saat 17:23 civarında Yenidoğan Mahallesi’ndeki BİM şubesinden paketli adet tavuk ciğeri satın aldım. Toplam tutar 110 TL olmasına rağmen kasada 210 TL verdim ve kasadaki görevlinin bana 100 TL para üstü vermesi gerekiyordu. Ancak kasadaki bayan görevli ısrarla para üstü vermeyeceği...

Malatya Bostanbaşı Filistin Caddesi’indeki BİM şubesinden bugün Aytaç marka sucuk satın aldım. Paketi açıp kestiğimiz anda sucuk kendi kendine dağıldı ve yarıldı. Ürünün bu şekilde dağılması hem gıda güvenliği açısından bizi ciddi anlamda endişelendirdi hem de ödediğimiz para karşısında mağduriyet y...

11 Mart Çarşamba günü öğleden sonra İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:42 adresindeki BİM şubesinden hasta olan kızım için mantar satın aldım. Akşam bu mantarla sadece kızımın yediği bir yemek hazırladım ve gece boyunca defalarca kez kustu, hiç uyuyamadı. Sabah kızımı hastan...

BİM’in Mustafakemalpaşa Lalaşahin Mahallesi Yeni Bursa Caddesi üzerindeki şubesinden bugün yaptığım alışverişlerde verilen ücretli poşetlerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son bir hafta içinde iki kez, aldığım ürünler poşetin içindeyken, poşetlerin alt kısmı aniden yırtıldı ve tüm ürünler yere d...

11 Mart tarihinde Adana Çukurova ilçesindeki iki farklı BİM şubesinden tavuk ürünü satın aldık. Bize, ocak ve şubat aylarında son kullanma tarihi geçmiş olan bu tavukların indirimde olduğu söylenerek satış yapıldı. Ürünü eve getirdikten sonra paketin üzerindeki tarihleri kontrol ettiğimizde son kull...

05.02.2026 tarihinde BİM’in Sultangazi 50. Yıl Mahallesi’indeki şubesinden aldığım iç çamaşırı, daha ilk yıkamada makineye atmamla birlikte bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Üründen dayanıklı olmasını beklerken, ilk yıkamada bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Fişim şu an el...

10.03.2026 tarihinde saat 16:05 sularında BİM Akhisar Atatürk Mahallesi şubesinden Konak 1958 Gloria Caramel Chocolate aldım. Aslında bayramda misafirlere ikram etmek için düşünmüştüm fakat dün kahvemin yanına koyup denemek istedim, iyi ki de önce denemişim. Çikolata inanılmaz derecede zor ısırılıy...

11.03.2026 tarihinde Ankara Altındağ Hayme Hatun BİM şubesinden 279 TL’ye bir kulaklık satın aldım. Ürünün bozuk çıkması üzerine mağazaya geri götürdüm ve iade işlemi gerçekleştirildi, ücretim karta iade edildiğini söylediler. Ancak Ziraat Bankası kartıma bu iade tutarı hiçbir şekilde yansımadı, he...

İzmir Üçyol BİM şubesinden 10.03.2026 tarihinde aldığımız Dost çocuk devam sütünde çok ciddi bir tat problemi yaşadık. Ürünü 5 yaşındaki yeğenime içirdik, ilk yudumda “balık tadı var” diyerek içmek istemedi. Başta ciddiye almadık ancak biz de denediğimizde gerçekten iğrenç bir balık tadı olduğunu fa...

11.03.2026 tarihinde saat 17:55 civarında Bursa Kestel BİM mağazasından yaklaşık 79,50 TL ödeyerek Lezzet-i Efsane marka basmati pirinç satın aldım. Ürünü pişirmeden önce paketi açıp kabın içine boşaltırken, pirincin içinden 2 adet mercimek tanesi ve 1 adet beyaz plastik parçası çıktığını fark ettim...

Bursa’da bir BİM marketten yaklaşık 1 hafta önce aldığım Stork Merci çikolatanın içinden kurt çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra yemek için kutudan çikolata aldığımda, çikolatanın üstünde canlı bir kurt yürüdüğünü gördüm. Böyle bir üründe hijyen ve gıda güvenliği ...

07.03.2026 günü akşam saat 18.00 civarında Antalya Muratpaşa’da bulunan bir BİM şubesine babam müşteri olarak gitti. Babam, mağazada kasap reyonundaki çalışanın Eti doğrarken ürünü zorlayarak, özensiz bir şekilde kestiğini ve bundan rahatsız olduğunu bana iletti. Daha önce BİM’de kasap personeli ola...

16.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Ceylanpınar BİM şubesinden Keysmart marka bir çamaşır makinesini 13.900 TL bedelle, peşin olarak satın aldım. Satın aldığım günden bu yana ne ürünle ilgili ne de teslimat süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürün bugüne kadar tarafıma hiç teslim edilmedi....

11 Mart 2026 tarihinde saat 14:30 sularında beşikkaya, 2014. Sk. No:**, 06360 Altındağ/Ankara mağazanızda yaşadığım olaylar zinciri, kurumsal bir markanın hizmet anlayışıyla tamamen ters düşmektedir. Mağazanızda bulunan kadın personelinizin;​ayrı kartlarla, tamamen bağımsız iki alışveriş yapacak olm...

11 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye, İstiklal Mahallesi Reşitpaşa Caddesi 74-76a adresinde bulunan BİM şubesinden aldığım Tayaş Gıda’nın damla şeker ürününün içinden yabancı bir cisim çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünün ambalajı ve yabanc...

Free Fire oyununda BİM’den aldığım Google Play hediye kartı ile yaptığım elmas ve haftalık üyelik alışverişlerinde yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Oyun içindeki hesabımın ıd numarası 2688418180’dir. 9 Mart tarihinde Google Play bakiyemi kullanarak Minik Mum haftalık üyeliği satın aldım. Bu üy...

11 Mart tarihinde İstanbul Eyüpsultan Karadolap mahallesindeki Zeytinli Sokak No:1-13A adresinde bulunan BİM şubesinden Osmanoğlu markalı kazandibi ürünü satın aldım. Ürünü yerken içerisinden beyaz bir kıl çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de gıda ...