to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mayıs tarihinde Mersin Erdemli’de, belediye sokağındaki BİM şubesinden Osmanoğlu marka fırın sütlaç satın aldım. Ürünü açtığımda sütlacın küflenmiş olduğunu gördüm. Ürünün son tüketim tarihine baktığımda ise 13’ü olarak yazdığını fark ettim. Yani son tüketim tarihine daha gün olmasına rağmen ürün bozulmuş ve küflenmiş durumdaydı.
Bu durum hem sağlık açısından risk taşıdığı hem de temel gıda ürünlerinde hijyene dikkat edilmediğini gösterdiği için beni ciddi şekilde tedirgin etti. Şu ana kadar ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine başvurmadım, bu durumu öncelikle burada paylaşmak istedim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak bozuk ürünün ücretinin iadesini ve ilgili şubede hijyen ve ürün saklama koşullarının denetlenmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
22.09.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy İslambey Mahallesi Bosna Caddesi’indeki BİM şubesinden Osmanoğlu marka fırın sütlaç satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 25.09.2025 olmasına rağmen, sütlacın tadı acıydı ve bozulmuştu. Ambalajda herhangi bir sorun yoktu, ancak ürün kesinlikle taze değildi....
Bugün Çanakkale Lapseki’deki BİM şubesinden Osmanoğlu markalı fırın sütlaç satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ambalajı açtığımda belirgin bir şekilde kötü koktuğunu ve üzerinde normalde olmaması gereken sert bir tabaka oluştuğunu fark ettim. Görünür bir küf ya da ...
Mersin Mezitli’deki BİM şubesinden akşam saat 20.00 civarında fırın sütlaç satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 28.01.2026 olarak görünüyordu, yani tarihi henüz geçmemişti. Eve geldiğimizde paketi açtığımızda ürünün küflendiğini fark ettik. Son kullanma tarihi geçmemiş bir sütlü tatlının bu şeki...
09.11.2025 tarihinde Karaman Merkez BİM şubesinden 200 gramlık Osmanoğlu marka fırın sütlaçtan 3 adet satın aldım. Ürünlerden birini açtığımda küflü ve bozuk olduğunu fark ettim, ikinci ürünü de kontrol ettiğimde aynı şekilde küflüydü. Üçüncü ürünü ise açmadım. Ürünlerin bu şekilde bozuk olmasına ra...
Dün Büyükçekmece Çakmaklı Mahallesi Harbiye Caddesi üzerindeki BİM şubesinden Osmanoğlu marka fırın sütlaç satın aldım. Ürünü aynı gün açıp tüketirken ambalajın iç kısmında küflenme olduğunu fark ettim. Fotoğrafta da görüldüğü üzere, tüketime hazır satılan bir sütlaçta küf bulunması hem sağlık açısı...
Yorumlar