Etiket Fiyatını Koruma Talebi Ve Kasiyer Saygısızlığı
22.05.2026 Cuma günü saat 09.30 sularında Kocaeli Çayırova’daki BİM şubenize alışverişe gittim. Reyonda 50X27X46 cm Marina Grill Pratigo mangal gördüm ve etikette fiyatı 599 TL olarak yazıyordu. Ürünü almak için kasaya gittiğimde ise kasada fiyat 990 TL olarak okundu.
Etikette 599 TL yazdığı için ürünün o fiyattan alma hakkım olduğunu belirttim. Ancak kasiyer, “napayım şimdi, yapacak bir şey yok.” şeklinde tersleyici bir üslupla cevap verdi ve etiket fiyatını dikkate almadan satış yapmayı reddetti. Hem yanlış fiyat etiketinin düzeltilmemiş olması hem de müşteriye karşı kullanılan bu saygısız tavır nedeniyle mağazadan tartışmak istemediğim için ayrılmak zorunda kaldım.
Ben etikette 599 TL olarak gördüğüm Marina Grill Pratigo mangalın tarafıma etiket fiyatından satılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür fiyat farklılıklarının ve çalışanların bu şekilde tersleyici yaklaşımlarının tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin ve uyarıların yapılmasını istiyorum.
Etiket fiyatı 599 TL iken kasada 990 TL olarak okundu ve çalışan tersleyici bir üslupla satışımı reddetti. Hiç geri dönüş almadım, kimse iletişime geçmedi ve sorun hâlâ çözülmedi.
















