BİM talep

Yaklaşık 3 ay önce A101’in internet sitesi üzerinden Karaca marka çatal kaşık seti siparişi vermek istedim. Sipariş tutarı 1.119 TL idi. Ödeme aşamasında telefonuma onay kodu geldi, ancak ilk kodu kabul etmediler ve tekrar kod gönderdiler. Sonrasında QNB Finansbank kartımdan toplamda 6.000 TL para ç...

15/07/2025 tarihinde Adıyaman BİM şubesinden Sky Jet Baybery 2024, 125 CC model bir motosiklet satın aldım. Ödemeyi 30.000 TL ve 9.000 TL olmak üzere iki farklı kredi kartından toplam 39.000 TL olarak, ayrıca 3.300 TL sigorta bedeliyle birlikte 12 ay taksitli şekilde gerçekleştirdim. Motosikletin en...

15 Ağustos 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Delikli Taş BİM şubesinden 129 TL’ye araç telefon tutucu satın aldım. Ancak ürün, araç ızgarasında durmuyor ve sürekli düşüyor. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Kurtuluş Ergi Sokak’taki BİM şubesine gittiğimde, ürünü yalnızca satın aldığım şubeye ia...

26 Ağustos 2024 tarihinde saat 8 civarında Kırşehir Yenice Mahallesi, Gazi Osman Paşa Bulvarı, Kelebek Apart yanı BİM şubesinden kozmetik düzenleyici satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra, saat 9’a yaklaşırken açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Ürünü değiştirmek için aynı şubeye gittiğimde, çalış...

1 ay önce BİM mağazasından Strong 32" HD ready uydu alıcılı LED televizyon satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı tarafından televizyonda Youtube.com özelliği olduğu özellikle belirtildi ve bu nedenle ürünü tercih ettim. Ancak, ürünü kullanmaya başladığımda Youtube.com uygulamasının olmad...

25 Ağustos saat 18:50’de Ümraniye İstiklal Mahallesi Kavaklıdere Caddesi’nde bulunan BİM Kavaklıdere şubesinde oğlumla birlikte saldırıya uğradık. Olay sırasında mağazada görevli olan E*** isimli çalışan, saldırganları tanıdığı için polise yalan ifade verdi ve bize sözlü saldırıda bulundu. Diğer çal...

49605484 numaralı BİM hediye kartımı bulamıyorum. Kartımda 2.104,75 TL bakiye bulunmaktaydı. Bu bakiyenin yeni bir karta veya Bimpara uygulamasına aktarılması için 2 hafta önce başvuruda bulundum, ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı. Konu ile ilgili olarak BİM müş...

Süsse markasına ait pötibör sade bisküvi satın aldım. İzmir Bergama’daki BİM mağazasından aldığım ürünün ambalajında herhangi bir deformasyon yoktu ve son kullanma tarihi de geçmemişti. Ancak paketi açtığımda bisküvinin içinden kurt çıktığını fark ettim. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştı...

27 Ağustos’ta Adana Yüreğir Kiremithane BİM şubesinden “Antepsan Keyifçe Cevizli Pekmezli Pestil” adıyla satılan ürünü aldım. Ürünün içinde Cevizli pestil yerine bisküvi ezmesi olduğunu fark ettim. Bu ürünün Cevizli pestil olarak satılması tamamen yanıltıcı ve tüketiciyi aldatıcı bir durumdur. Son k...

Konya Bedir BİM şubesinden yaklaşık 1 hafta önce Jinny Willy marka bebek bezinden indirimli olarak 20 paket satın aldım. Ancak ürünlerin kalitesi oldukça kötüydü; bezlerde sızdırma, bant kopması ve aşırı incelik gibi ciddi sorunlar yaşadım. Bu kadar fazla sayıda ürünü indirimli diye satarken hatalı ...

03.08.2025 tarihinde BİM mağazasından 150 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ilk ödeme denememde banka hesabımdan 150 TL çekildi fakat fiş çıkmadı ve işlem "onay verilmedi" diyerek tekrar ödeme yapmam istendi. Ben de tekrar ödeme yaptım, bu kez iki fiş çıktı ve hesabımdan bir kez daha 150 TL çeki...

27/08/2025 tarihinde saat 09.30 civarında, Mardin Artuklu Ak Parti binası aşağısı, Salı Pazarı’na giden yoldaki BİM şubesine bardak su almak için girdim. İki koli bardak su alıp kasaya yaklaştığımda, genç bir erkek çalışan yüksek sesle 'Bir koliden fazla alamazsın, yasak, hamallığını yapıyoruz.' gib...

Kars yeni mahalle Cumhuriyet Caddesi’indeki mağazanızdan aldığım dost kefir bozuk çıktı. Ürünü fişimle birlikte mağazanıza götürdüm ve kefiri masada fişimle beraber bıraktım. Mağaza çalışanı, bana sormadan ve sıraya uymadan, bozuk ürünü başka bir müşteriye verdi. Bu nedenle mağazada sırada beklerken...

Bugün Gaziosmanpaşa Küçükköy BİM şubesinden aldığım küçük cam kavanoz Fıçı marka biber turşusunun içinden silikon kaplı bir demir çıktı. Ürünü açıp tüketmek isterken bu yabancı maddeyle karşılaştım. Fişim ve ambalajım elimde mevcut, ayrıca kavanozu ve içinden çıkan demiri de saklıyorum. Ürünün içind...

15.07.2025 tarihinde saat 19:27’de Bursa Yıldırım Kazım Karabekir Mahallesi Beşinci Ada Sokak No:5 adresindeki BİM mağazasından Skyjet markası Bellina modeli bir motor satın aldım. Kredi kartımdan 39.000 TL ödeme çekildi ve bu işleme ait belge numarası 13058011507506300228’dir. Ancak aradan 2,5 ay ...

26.08.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir'deki BİM şubesinden aldığım Centro fındık kremalı gofretin ambalajını açtığımda gofretlerde siyahlıklar olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 02.06.2026 olmasına rağmen bu şekilde bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Siyahlıklar dış...

+1

20 Ağustos tarihinde Muğla Bodrum Ortakent Yahşi BİM şubesinden yaptığım alışverişte, iki ayrı kartla toplamda 900’er tl’lik ödeme yaptım ve toplamda yaklaşık 1800 TL hesabımdan çekildi. Durumu hemen mağaza yetkililerine ilettim, bana birkaç gün içinde iadenin yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir h...

26 Ağustos saat 11.30’da Antalya Cumhuriyet Mahallesi, Muratpaşa, Eski Sanayi karşısı 629. Sokak, Çobangülü Apartmanı, Saf Alüminyum işletmesinin hemen yanındaki BİM şubesine alışveriş yapmak ve yeni gelecek bir ürün hakkında bilgi almak için gittim. Ürün hakkında bilgi almak amacıyla çalışan bir ha...

Bugün BİM marketten Osmanoğlu markalı ekler aldım. Ürünü tüketirken eklerlerden bir tanesinin içinin tamamen boş, yani kremasız olduğunu fark ettim. Bu durum beni hem şaşırttı hem de üzdü. Ürünün son kullanma tarihi 31.08.2025 ve parti numarası 227.2L3’tür. Ürün için yaklaşık 47,50 TL ödeme yaptım. ...

26 Ağustos’ta Uşak Cumhuriyet Mahallesi, Aygaz Parkı karşısındaki BİM şubesinden aldığım tombik dönerin içinden çiğ et çıktı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu durum hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Şu anda mağazaya gidip durumu bildireceğim. Ürünü kr...

Çankırı/Çerkeş BİM şubesinden Skyjet Bellina marka motosiklet satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 10-15 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 27 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağaza çalışanlarıyla hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

25.08.2025 tarihinde iki farklı BİM mağazasından the ebby porselen köpek mama kabı (ürün kodu: 1642574) satın aldım. Yeşilpınar Veysel Karani Caddesi üzerindeki mağazada ürünü 90 TL’ye aldım. Aynı gün, merkez Mahallesi kültür Caddesi Gaziosmanpaşa’daki BİM mağazasında ise aynı ürün kasada 119 TL’ye ...

25 Ağustos tarihinde Osmaniye Kadirli ilçesindeki BİM’den aldığım Eker profiterolü açtığımda ürünün üzerinde küf oluştuğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi ise 2 Eylül olarak belirtilmişti. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de güvenimi sarstı. Konuyla ilgili henüz BİM’e başvurmadım. Benze...