to read complaints and reviews, or file yours.BİM uygulaması üzerinden Kumtel marka künyeli dijital Plus 15 programlı ankastre set siparişi verdim. Siparişimi oluştur...urken telefon numaramı yanlış girmişim, bu nedenle kargo ve teslimat ile ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Telefon numaramın düzeltilmesi için uygulama ve müşteri hizmetleri
BİM uygulaması üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde 101868059 numaralı siparişle Kumtel Dijital Plus 15 programlı beyaz ca...m ankastre set satın aldım. Ödediğim tutar 15.500 TL’dir ve ödeme kredi kartı ile alınmıştır. Sipariş ve kargo takip ekranlarında ürün defalarca “dağıtıma çıktı” olarak göründü, ha
BİM mobil uygulaması üzerinden RKS dsııı Pro X katlanır elektrikli bisiklet siparişi vermek için ürünü sepetime ekledim ...ve ödemeyi gerçekleştirdim. Banka hesabımı kontrol ettiğimde ödemenin hesabımdan çıktığını gördüm ancak BİM uygulamasında herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Konu ile ilgili olara
05.08.2026 tarihinde BİM mobil uygulaması üzerinden 101870955 numaralı siparişim için Segway-Ninebot f2 Plus Scooter ürü...nünde 19.990 TL tutarında iptal/iade talebi oluşturdum. Ürün, Horoz Lojistik tarafından teslim alınmak üzere işleme alındı; ancak o günden bu yana süreçte hiçbir somut ilerleme sağ
03.06.2026 tarihinde Yalova Kadıköy Kolej BİM şubesinden Banker masa lambası siparişi verdim. Ürün üzerinden oldukça uzu...n zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram 498Z8GNEAA9F’dir. Ne ürün gönderildi ne de ücretim hesa
BİM mobil uygulaması üzerinden 07.08.2026 tarihinde 101874781 numaralı siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumum günle...rdir “Paketlendi” olarak görünmesine rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın ürünüm teslim edilmedi. Siparişimde yer alan X3 aksiyon kamerası için toplam 16.990 TL ödeme yaptım. B
21.07.2026 tarihinde Ardahan Çıldır’daki BİM mağazasından Sayın Şamil A**** keysmart Nofrost nfe 430 93+264 l buzdolabı ...satın aldım. Sipariş kodum 02DZ9YT13NYV’dir. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo numarası ya da gecikmeyle ilgili bilgi
09 Ağustos saat 17.43 civarında Yemeksepeti üzerinden BİM’den #TM9r-sene numaralı siparişimde 5 litre Sole ayçiçek yağı ...siparişi verdim. Siparişte 469 TL’lik ürün için 250 TL kupon indirimi uygulanıyor ve toplam 219 TL ödeme görünüyordu. Ancak aynı gün içinde bu siparişim mağaza tarafından iki kez i
25 Temmuz tarihinde BİM’in online uygulaması üzerinden sipariş numarası 101869499 olan, 20.900 TL tutarında Dijitsu klim...a satın aldım. Ancak siparişimi iptal etmek istediğimde uygulama içinde herhangi bir iptal seçeneği bulunmadığını gördüm. Günlerdir siparişi iptal edebilmek için uygulamayı kontro
BİM Online üzerinden 02.08.2026 tarihinde Samsung s25 fe model cep telefonu satın aldım. 101873687 numaralı siparişim iç...in 38.000 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “paketlendi” aşamasında görünüyor ve ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Sipariş durumum uzun süredir ay
Mersin Toroslar Osmaniye Mahallesi’indeki, evpanın karşısında bulunan BİM şubesinden 22 Haziran tarihinde Keysmart marka... çamaşır ve bulaşık makinesi satın aldık. Çamaşır makinesi teslim edildi ancak bulaşık makinesi, verilen süreye rağmen hâlâ tarafımıza ulaştırılmadı. Satın alma sırasında bulaşık
BİM’in online alışveriş sitesinden bisiklet satın alırken ödeme ekranında Yapı Kredi kartım için 6 taksit seçeneğini işa...retledim. Ancak 13 Temmuz tarihinde yapılan işlem banka ekstreme tek çekim olarak yansıtılmıştır. Ödeme esnasında özellikle 6 taksit seçeneğini seçmeme rağmen, sonrasında bu şekild
İzmir Karabağlar 108/35 sokaktaki BİM mağazasından Yemeksepeti üzerinden bugün akşamüstü 30’lu yumurta siparişi verdik. ...Sipariş bize ulaştığında kutuyu açar açmaz ağır bir koku geldi, yumurtaların bir kısmının kırık, bozulmuş ve küflenmiş olduğunu gördük. İndirimli ürün adı altında bu şekilde sağlı
16 Temmuz 2026 tarihinde BİM Online üzerinden RKS marka RS ııı model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünüm 18 Temmuz’d...a elime ulaştı ancak e-fatura hâlâ e-posta adresime gönderilmedi. Fatura olmadığı için kurulum yapılamıyor ve garanti sürecim de başlayamıyor. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşm
Merhaba, Yemeksepeti üzerinden BİM mağazanızdan verdiğim #w3yq-ko1o numaralı siparişte yanlış ve bozuk ürünler teslim ...edilmiştir. Siparişimde 2 adet Assu 5 l ve 2 adet Sarnıç 5 l su bulunmasına rağmen dört ürünün tamamı Assu marka gönderilmiştir. Ayrıca sipariş verdiğim Aknaz Cheddarlı Krem Peyn
15.07.2026 tarihinde BİM mobil uygulaması üzerinden Dijital Plus 15 prg. Beyaz cam ankastre (ürün kodu: 1646215) sipariş...i verdim. Sipariş numaram 101867765. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimi iptal ettirmek
10.07.2026 tarihinde BİM mobil uygulaması üzerinden RKS ds3 Pro X elektrikli bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 1...01866756’dır. Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumu için BİM’in yönlendirdiği anlaşmalı servise götürdük. Servisteki yetkili, faturada yazan şasi numarası ile bisikletin üzerindeki
16.06.2026 tarihinde BİM uygulaması üzerinden TCL 55T61C model bir televizyon satın aldım. 17.06.2026 tarihinde teslim e...dilen televizyonun kurulumu için gelen Bilkom yetkili servis ekibi kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili tutanak düzenledi. Televizyonun kırık ç
06.07.2026 tarihinde BİM Mobil Şube üzerinden Kumtel Digital Plus 15 programlı beyaz ankastre set siparişi verdim. Sipar...işimin teslimat adresi Diyarbakır Bağlar’dır. Sipariş numaram 101866121001’dir. 07.07.2026 tarihinden bu yana sistemde siparişimin kargoya verildiği bilgisi görünmesine ve tarafım
11.07.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden BİM Sevenler / Ömerli şubesinden bütün tavuk siparişi verdim. Tesl...im edilen tavuğun dokusu anormal derecede yumuşaktı, bastırdığımda helva gibi eziliyordu. Küçük bir kısmını pişirip yediğimde ağzımda ilaç benzeri, rahatsız edici bir tat bıraktı.
BİM uygulamasından 5 Temmuz Pazartesi günü bir adet bisiklet siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün en geç 3 gün için...de teslim edileceği belirtildi ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 101866111001’dir ve teslimat adresim İzmir Foça’dadır. Gecikmeyle ilgi
18 Haziran 2026 tarihinde BİM üzerinden buzdolabı ve bulaşık makinesi siparişi verdim. Bu ürünler günlük yaşam için zoru...nlu ihtiyaç olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen uygulama üzerinde ürünler “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak ben
4 Haziran’da Kocaeli İzmit’teki BİM mağazasından eve teslim edilmek üzere 0F0Z8H2Y0WZ5 numaralı siparişi verdim. Sipariş... verilirken teslimat süresi 10 gün olarak söylendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 30 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne bir takip sistemi ü
Bugün saat 10.00 civarında Yemeksepeti Market üzerinden BİM’den verdiğim siparişte gelen yoğurdun tamamen bozuk ve küfle...nmiş olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 03.02.2026 olmasına rağmen kapağını açtığımda bariz şekilde küf oluştuğunu fark ettim ve ürünü tüketemedim. Ayrıca siparişimdeki d
