Yemeksepeti Üzerinden BİM'den Çürük Muzlar Ve Yetersiz Kupon Teklifi

22 Ekim 2026 saat 16:18’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden BİM’den verdiğim siparişle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Siparişimde yer alan muzlar tamamen çürümüş, kahverengi lekelerle kaplı ve küflenmeye yüz tutmuş halde teslim edildi. Evime gönderilen ürünün bu durumda olması hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilebilir değil.

Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak tarafıma, yaklaşık 500 TL tutarındaki muzlar için sadece 100 TL’lik kupon teklif edildi. Ürünün maliyetiyle hiçbir şekilde örtüşmeyen bu teklif hem mağduriyetimi gidermiyor hem de benimle adeta dalga geçiliyormuş hissi veriyor. Çürümüş ürün göndermekle kalmayıp bir de bu kadar yetersiz bir çözüm sunulması kabul edemediğim bir tutum.

Sipariş numaram #b6l4-2643-tuyq olup, hem gönderilen çürük muzlar hem de sonrasında sunulan yetersiz çözüm nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Ödediğim yaklaşık 500 TL’nin tamamının iadesini ya da en azından ürün bedelini gerçek tutar üzerinden karşılayacak şekilde çözüm üretilmesini istiyorum.