to read complaints and reviews, or file yours.3 Haziran tarihinde Sakarya Karasu BİM mağazasından tablet üzerinden satışla 25AZ8GMEMX4W numaralı sipariş ile bir oyun ...evi satın aldım ve 1 Temmuz olmasına rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleriyle de ayrıca bi
3.6.2026 tarihinde BİM’den kızıma “Play House” pembe oyuncak evi sipariş verdim ve ürün 12 Haziran’da teslim edildi. Kar...goyu açtığımızda oyuncağın parçalarının eksik olduğunu gördük, bu yüzden evi hiç kuramadık ve ürün ilk günden itibaren kullanılamaz durumdaydı. Hemen ardından Ortaköy mağazası ve
BİM mobil uygulaması üzerinden 21.06.2026 tarihinde Kumtel ankastre set siparişi verdim. Uygulamada siparişim kargoya ve...rildi olarak görünmesine rağmen, kargo şirketini aradığımda ürünün henüz satıcı tarafından kendilerine teslim edilmediğini söylüyorlar. Ürünün aciliyeti olmasına rağmen üç gündür h
BİM online mağazadan 22 Ekim tarihinde sipariş numarası 101793065001 ile aldığım Apple iPhone 13 marka telefonum dünden ...beri hiçbir şekilde şarj almıyor. Cihaz yeni sayılabilecek bir sürede alınmış olmasına rağmen bir anda böyle bir problemle karşılaşmam beni oldukça mağdur etti. Aktif olarak çalışt
22 Haziran saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden BİM Market’ten verdiğim ve saat 16:35’te teslim edilen #kpjv-9na5 ...numaralı siparişimde iki ürünüm yanlış getirildi. Siparişte özellikle ızgara zeytin istememe rağmen ürünü siyah zeytinle değiştirmişler, ayrıca 2,5 kilo baldo pirinç (yeşil paket)
"Sizlere teşekkür ediyorum firma benimle iletişime geçti ve paramı iade etti"
24 Mayıs 2026 tarihinde BİM online alışveriş üzerinden RKS ds3 Prox elektrikli katlanır bisiklet satın aldım. 2 Haziran’...da sistem üzerinden ürün için iade talebi oluşturdum. Sistem ekranında ürünün Horoz Lojistik tarafından teslim alınacağı belirtilmesine rağmen süreç bu şekilde ilerlemedi. Horoz L
13.06.2026 tarihinde BİM Online üzerinden alışveriş yapmak için sepetime ürünleri ekleyip ödeme adımına geçtim. Garanti ...kartımla toplam 28.990 TL tutarında ödemeyi gerçekleştirdim, hatta kartımdan ödeme başarıyla çekildi ancak buna rağmen sistemde siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş görünmüyo
BİM’in internet sitesi üzerinden 4 Haziran 2026 tarihinde 7000 BTU klima satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün en ge...ç 3 gün içerisinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmemiştir. Sipariş numaram 101858051’di
15 Nisan 2026 tarihinde BİM mobil uygulaması üzerinden Columbia Trek kapüşonlu kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 10...1842534001. Ürünü teslim aldıktan sonra beden uymadığı için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve tarafıma belirtilen kargo firması olan Yurtiçi Kargo ile Bursa Beşevler Küç
30.04.2026 tarihinde BİM mağazasından çift kişilik baza siparişi verdim. Ürün 2 hafta geçmesine rağmen teslim edilmediği... için siparişi iptal ettirdim. İptalin üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen, 6 aya böldürerek kredi kartımdan ödediğim tutarın iadesi hâlâ yapılmadı ve ben her ay taksit öde
30 Mayıs 2024 tarihinde saat 19.19 civarında Yemeksepeti üzerinden BİM marketten “İnci doğal salamura siyah zeytin” sipa...rişi verdim. Sipariş numaram dn2z-ybf. Ürünü açtığımda zeytinlerin tadının normalden çok farklı ve aşırı acı olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü tüketemedim. Yaşadığım sorunla i
31 Mayıs tarihinde BİM internet sitesinden klima siparişi verdim. Sipariş numaram 101855934. Ancak aradan 2 gün geçmiş o...lmasına rağmen teslimat süreci tamamen belirsiz durumdadır. Siparişim sistemde “şubede” olarak görünmekte ve 2 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmamaktadır. En büyük problem i
21 Şubat 2026 tarihinde BİM’in online kanalı üzerinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Fujiplus marka bir klima satın aldım.... Montajını yeni yaptıracağım için kutuları ilk kez birkaç gün önce açtığımda, iç ve dış ünitenin model kodlarının birbirinden farklı olduğunu fark ettim. İç ünite kutusu üzerinde F
"Faturadaki ücretim iade edildi teşekkürler"
17.10.2024 tarihinde BİM’in online sitesi üzerinden Dyson V15S Detect Subma...rine dik süpürgeyi 29.999 TL bedelle, kredi kartı taksitli olarak satın ald
BİM market uygulaması üzerinden Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürün yaklaşık 20–25 gün önce sipariş edildi ve... 18’inde tarafıma teslim edildi. Kurulum için yetkili servis 22’sinde eve geldi, televizyon kutudan çıkarılıp açıldığında panelin kırık olduğu o anda tespit edildi. Yetkili servis
Bim.com.tr üzerinden 15 Mayıs tarihinde RKS ııı Pro marka elektrikli bisiklet satın aldım, ürün 21 Mayıs’ta Horoz Lojist...ik tarafından teslim edildi. Teslimden sonra ürünü kontrol ettiğimde, bisikletin katlanma yerinin açık olması gerekirken fabrika üretiminden ya da depolamadan kaynaklandığını düşün
BİM mobil uygulaması üzerinden 20.03.2026 tarihinde Fujiplus inverter 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün 31.03.2026 tari...hinde Hatay İskenderun’daki adresime teslim edildi. Evimdeki tadilat süreci nedeniyle kurulum için yetkili servisi daha geç çağırabildim; 11.05.2026 tarihinde gelen servis, dış üni
30 Nisan tarihinde BİM online uygulamasından aldığım bulaşık makinesini, ürün daha kargoya bile verilmeden iade ettim. İ...ade işlemi sistemde yapılmış görünmesine rağmen, kredi kartımdan taksitli olarak çekilen tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi. Sipariş numaram 101845990001. Hem BİM tarafında iadenin
29.05.2026 tarihinde Bursa Nilüfer, 23 Nisan Mahallesi’ndeki BİM şubesinden 75 inç TCL marka televizyon satın aldım; anc...ak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen ne teslimatla ilgili bir bilgi verildi ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı. Elimde AE02026002291265 numaralı si
BİM üzerinden 16.990,00 TL ödeyerek satın aldığım kahve makinesinin Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderimi sağlandı. Si...pariş numaram 101845692, kargo takip numaram ise 189262917’dir. Sistemde ilk gördüğüm teslim tarihi 02.05.2026 olmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma t
Konya Selçuklu ilçesi Şeker Mahallesi Hocacihan Tekke Caddesi’indeki BİM ma...ğazasından 14.03.2026 tarihinde Keysmart markalı 8 kg çamaşır makinesi için
28 Nisan 2026 saat 16.57’de BİM marketten Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram OQ18-FSFM, toplam tutar ...569 TL idi. Siparişimde yer alan Sole margarin (26 TL), Osmanoğlu mini ekler (62,5 TL) ve Keskinoğlu 700 gram schnitzel’den 2 adet (toplam 198 TL) olmak üzere yaklaşık 286,5 TL tut
