to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli İzmit Yeşilova Mahallesi’indeki BİM şubesinde uzun süredir hem temizlik hem de ürün satışıyla ilgili olarak müşt...eriyi rahatsız eden bir durumla karşılaşıyorum. Mağaza kapanış saatine yaklaşık 2 saat kala yerler paspaslanıyor, biz reyonlara bakmaya çalışırken sürekli bulunduğumuz yerler silin
13.09.2026 tarihinde İzmir Karaburun Merkez BİM mağazasından aldığım Philips marka ütüyü, ayıplı ve bozuk buhar püskürtm...esi nedeniyle satın aldıktan yaklaşık 24 saat sonra iade etmek için mağazaya gittim. Ürünün arızalı olması sebebiyle yasal hakkım olan iade talebimi iletmeme rağmen, mağaza çalışan
Annem 10.09.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında Antalya Muratpaşa’daki BİM şubenizden peynir satın almıştır. Yaşı n...edeniyle ürünün son tüketim tarihinin 09.09.2026 olduğunu fark edememiş, eve geldikten sonra tarihi görmüş ve ertesi gün ürünü değiştirmek için mağazaya gelmiştir. Ürün ve fiş mağa
Ağustos ayında BİM mağazalarının aktüel broşürlerinde Kiwi kwc 7131 model cam silme robotu 3.900 TL olarak reklam edilme...sine rağmen 26.08.2026 tarihinde mağazaya gittiğimde ürün kasadan 3.990 TL üzerinden geçirildi. Ürünü bu kampanya fiyatına güvenerek almaya gitmişken, raf/kasa fiyatının broşürde b
04.09.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Yanartaş Sokak 6 adresinde bulunan BİM mağazasından 670 TL ödey...erek Google Play kodu (Playcode) satın aldım. Kodun yazılı olduğu fişi dikkatsizlikle geri dönüşüme attım. Bunun üzerine BİM’in resmi iletişim sitesinden başvuru yaptım ancak arada
Yaklaşık 1 yıl önce Şanlıurfa Eyyübiye Haleplibahçe BİM Birleşik Mağazalar şubesinden çeyizlik amaçla Philips fc9330 mod...el bir elektrik süpürgesi satın aldım. Satış sırasında herhangi bir garanti belgesi imzalanmadı, ürünü açtığımda garantisinin başlatılacağı söylendiği için o anda ayrıca bir işlem
25.08.2026 tarihinde İzmir Bornova Kavaklıdere’de bulunan BİM mağazasından satın aldığım Şafak Küp Şeker ürününü yeni aç...tığımızda, kutunun ikinci sırasındaki bazı küp şekerlerin üzerinde siyah lekeler olduğunu fark ettim. Bu lekeleri sildiğimde toz gibi dağıldı ve parmağımda barut kokusuna benzer ra
22.08.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa ilçesi Altındağ Mahallesi 100. Yıl Bulvarı No:3, Hocaoğlu Apartmanı girişinde bul...unan BİM şubesinden yaklaşık 3.700 gramlık sarı kavun satın aldım. Eve geldiğimde ürünün bozuk olduğunu fark ettim ve fişimle birlikte aynı şubeye iade için geri döndüm. İade işle
BİM’den yaklaşık bir ay önce aldığım MR. Oxy marka yüzey silme mendilinin ambalajında üretim kaynaklı bir hata bulunuyor.... Ambalaj üzerindeki açma-kapama kapağı olması gereken yer yerine farklı bir noktaya sabitlenmiş durumda. Kapağın yanlış yere sabitlenmesi nedeniyle mendilleri düzgün şekilde kapa
Parex marka mopumu yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Son dönemde mopun silme kısmı artık yüzeye yapışmıyor ve görevini ye...rine getiremiyor. Başlarda herhangi bir sorun yokken son zamanlarda bu problem ortaya çıktı ve yer silerken ciddi anlamda zorlanıyorum. Ürünü İstanbul Büyükçekmece’deki BİM mağaza
18 Ağustos günü saat 10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Anadolu Yakası Maltepe Orhangazi BİM Market şubesind...en online alışveriş yaptım. Siparişimle birlikte tavuk bonfile ürünü gönderdiler. Ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde son kullanma tarihi bilgisinin bilinçli bir şekilde sili
12 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Hüdavendigar Mahallesi 1. Kanal Caddesi’nde bulunan BİM şubesinden Aynes yoğurt ve BİM D...ost ayran satın aldım. Ürünleri eve getirip açtığımda yoğurdun tadının ekşi, ayranın ise acı ve bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettim. Sonradan yoğurdun son kullanma tarihinin ço
BİM marketten aldığım bgrill marka Piliç Kokteyl Sosis ürünüyle ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Ürünü bugün... açıp henüz pişirmeden direkt tabağa koyduktan sonra tabağı sildiğimde, tabakta pembe renkte boya kalıntısı olduğunu fark ettim. Silmek için kullandığımız peçeteye de bu pembe boya
BİM’den aldığım Bind Activit marka bulaşık tabletini ev temizliği için kullandım. Yaklaşık 10 litre suyun içine bir tabl...et atarak duvarları sildim. Bu temizlikten iki üç gün sonra ellerimde anormal bir parlaklık ve kayganlık başladı, bu kayganlık hiç geçmedi ve ardından ellerim ciddi şekilde zarar g
16 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.30 civarında İzmir Buca Uçanyol şubesi cadde üzerindeki BİM mağazanızda çok rahatsız ed...ici bir olay yaşadım. Mağazanın bulunduğu binanın merdiven kenarına hayırseverler tarafından bırakılan kedi mamalarının ve su kaplarının üzerine, çalışanlarınızdan biri bilerek ve
10.07.2026 tarihinde BİM’in Şemsipaşa Şakirzümre Mahallesi’indeki şubesinde köpek maması almak isterken, rafta son kulla...nma tarihi geçmiş ürünlerle karşılaştım. Appetıte markalı, “Şokaktaki dostlarımız için yardım maması” olarak satılan üründen yaklaşık beş paket vardı ve yalnızca bir tanesinin son
04.07.2026 tarihinde saat 19.35 sularında Tokat Merkez Gaziosmanpaşa BİM şubesinde, bir müşteri olarak bugüne kadar karş...ılaştığım en utanç verici ve hukuka aykırı olaylardan birini yaşadım. Esentepe Mahallesi Fatih Caddesi No:11B Tokat Merkez adresindeki bu şubede yaklaşık 1.188 TL tutarında alışver
19.06.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Ümraniye Sahaflar Çarşısı BİM şubesinden aktüel ürün olarak satılan Dji Neo ma...rka drone satın aldım. Ürünü 6.950 TL lansman fiyatıyla aldım ve fişim hâlâ duruyor. Kutuyu açtığımda ürünün daha önce mağaza çalışanı tarafından açıldığını ve kullanıldığını fark
Uzun süredir kullandığım bimpara uygulamasında yaklaşık beş aydır bakiye yükleme alanı kapalı olduğu için hesabıma para ...yükleyemiyorum. Uygulamada yükleme yapmamı sağlayan bölüm tamamen pasif durumda ve bu nedenle uygulamayı amacına uygun kullanamıyor, alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum
17.06.2026 tarihinde Eyüp Akşemsettin Mahallesi Alperen Caddesi’ndeki BİM şubesine ketçap ve cips için toplam yaklaşık 1...57 TL tutarındaki alışverişimin iadesini yapmak üzere gittim. İade işlemi sırasında benden T. C. Kimlik numaram istendi ve bunun gerekçesini sorduğumda, sadece “şirket böyle istiyo
Ankara Polatlı Gazi Mahallesi 13 Eylül Caddesi’nde bulunan A101 yanı BİM mağazasında alışveriş yaptığım sırada Otat mark...a tereyağı ürünlerinin üzerinde son kullanma tarihi bilgilerinin bilinçli bir şekilde silinmiş olduğunu fark ettim. Buna rağmen bu ürünlerin raflarda satışa sunulmaya devam ettiğin
10 Mayıs 2026 tarihinde Zonguldak Çaycuma Atatürk Bulvarı BİM şubesinden aldığım Aks marka cam sil ürününü ilk kullanımı...mda ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü talimatına uygun şekilde camlarda kullandığımda, camların üzerinde yağ lekesi gibi görünen, kirli duruyormuş hissi veren izler bıraktı ve camlar
"Teşekkürler"
