"Müşteri formunu doldurduğum için haftanın ilk mesai gününde sabah erkenden problemi çözdüler. Teşekkürler."
BİM Saat
5.402 şikayet
BİM Kasiyerinin Kaba Davranışı Ve 20’li Soda Satışı
"Teşekkürler"
Antalya Kepez Yıldırım Beyazıt Caddesi'nde bulunan BİM' den 13.04.2026 tari...hinde saat 18.00 sıralar saat 18.10 sıralarında alışveriş yaparken 6 tane s
BİM Bademli Çikolata Üründe Badem Olmadığı İçin Şikayet
18.04.2026 tarihinde saat 17:39’da Gaziantep Şehitkamil Eyüp Sultan Mahallesi 21090 Sokak No: 87/a adresindeki BİM şubes...inden “Bademli çikolata” ürünü satın aldım. Ürünün üzerinde tett: 14.03.2027, l073 22:04 bilgileri yer alıyor. Ürünü az önce açtığımızda çikolatanın hiçbir yerinde badem olmadığın

BİM'den Aldığım Patateslerde Çürüklük: İade Talebim
İstanbul Silivri e5 üzerindeki Alibey Mahallesi Hasan Korsan Sokak’ta bulunan BİM şubesinden bugün patates satın aldım. ...Eve geldikten kısa bir süre sonra patatesleri ayıklarken ürünlerin önemli bir kısmının çürük ve içinin kararmış olduğunu fark ettim. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık iki saat sonra b




Konya Erler BİM Şubesinde Yedek SIM Kartı Çıkarılamaması Gün Boyu Mağduriyete Neden Oldu
Konya Erler’de bulunan BİM şubesine bugün sabah saat 09.00 civarında yedek sim kart çıkartmak için gittim. Ancak çalışan...lar internet olmadığı gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler ve saat 17.00 gibi gelmemi istediler. Tüm gün bu işlemin yapılmasını beklememe rağmen yedek sim kartım çıka
BİM Şubesinde Çalışanın Sert Tutumu Müşteriyi Kovulmuş Gibi Hissettirdi
18 Nisan günü saat 17.20 sularında kız kardeşimle birlikte Kayseri Kocasinan Mithatpaşa Mahallesi Yelken Sokak 3a adresi...nde bulunan BİM şubesine alışverişe gittik. Reyonlarda ürünlere ve sepetlere bakarken, sonradan mağaza müdürü olduğunu öğrendiğimiz kapalı bir bayan çalışan, sert bir üslupla “sepe
BİM Bostancı Şubesinde Alaycı Kasiyer Ve Yanıltıcı Etiket Sorunu
18.04.2026 tarihinde saat 15:01 sularında İstanbul Bostancı’da bulunan BİM şubesinde annemle birlikte alışveriş yaparken... ciddi bir müşteri deneyimi problemi yaşadım. Reyonda 59,90 TL olarak gördüğümüz kaydırmaz paspası satın almak üzere kasaya geldik. Ödeme sırasında tutarın beklediğimizden yüksek o
Yanlış Yükleme Nedeniyle 1000 TL İadesi Gerçekleşmedi, Müşteri Mağduriyet Yaşadı
11.04.2026 tarihinde saat 15:34’te Kadıköy Yoğurtçu ş**** BİM Market şubesinde İstanbulkart’ıma yükleme yapmak istedim. ...Tek seferde 1000,00 TL yükleme yapılmadığını biliyorum bunun Kasiyere özellikle 1000,00 lirayı 500,00 lira olarak iki parçada olacak şekilde toplam 1000 TL yükleme yapmasını söyled
Esenyurt Kıraç BİM Ayasofya Şubesinde Tarihi Geçmiş Ve Bozuk Osmanoğlu Kıbrıs Tatlısı
17.04.2026 tarihinde saat 20.57 sularında Esenyurt Kıraç’taki BİM Ayasofya şubesinden aldığım Osmanoğlu Kıbrıs tatlısını...n bozuk ve tarihi geçmiş olduğunu fark ettim. Üründen sadece bir kaşık aldığım anda tadının ve kokusunun bozuk olduğunu anladım ve zehirlenme riskiyle karşı karşıya kaldığımı düşün
Kırık Tepsinin Değişim Reddi Ve Mağazanın Sorumluluk Yüklemesi
17.04.2026 akşam saat 20:51’de Şırnak Silopi Habur lojmanları karşısındaki BİM mağazasından yaklaşık 3.200,20 TL tutarın...da alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında ambalajlı bir sunum tepsisi de satın aldım. Ürün ambalajlı olduğu için kasada veya mağazada kırık olup olmadığını görme şansım olmadı, ev
Sultanbeyli BİM Şubesinde Bozulmuş Yumurta Satışı Çocukları Tehdit Ediyor
18.04.2026 sabahı saat 10.00 civarında İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’ndeki Safa BİM şubesinden Bili Bili marka 30’...lu yumurta satın aldım. Eve gelip yumurtaları kullanmak istediğimizde paketi açtığımız anda çok ağır ve rahatsız edici bir koku olduğunu, yumurtaların içinde de kurtlandığını fark
BİM Cheesecake Üzerindeki Kılı İçin Gıda Güvenliği İncelemesi Talep Ediyorum
17.04.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Onat Kutlar Mahallesi Turgut Özal Bulvarı’ndaki BİM şubesinden 199 TL ödeyerek... bir cheesecake aldım. Saat 17:18 civarında aldığım ürünü eve getirdiğimde, pastayı açtığım anda üzerindeki kılı bariz şekilde gördüm ve fotoğrafını da çektim. Gıda ürününün üzerin

BİM Şubesinde Evcil Hayvan Girişi Ve Çalışanların Sessizliği
Karadeniz Ereğli’de cumartesi pazarı karşısındaki BİM şubesinde 18 Nisan Cumartesi günü saat 10.00 sularında yaşadığım b...ir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaptığım esnada bir müşteri köpeğiyle birlikte içeri girip reyonlar arasında gezerek alışveriş yaptı ve mağaza çalışanları buna hi
Esenyurt BİM Şubesinde Personelin Kaba Sözlü Ve Fiziksel Davranışı
17 Nisan 2026 tarihinde saat 12.30–12.45 arasında BİM Yurdum Esenyurt şubesinde alışveriş yapan eşim, manav reyonunda pa...tates seçtiği sırada bir kadın personelin hem sözlü hem de fiziksel nezaketsizliğine maruz kalmıştır. Eşim patates alırken ilgili personel kendisine kaba bir üslup kullanarak “Bur
İlk Gün Kullanımda Topuk Yırtılan Bambu Çorap
Gaziantep Şehitkamil ilçesi Karşıyaka Mahallesi Şoför A** Caddesi’indeki BİM mağazasından Comfort Family marka erkek bam...bu çorap satın aldım. Yaklaşık 2 hafta önce aldığım bu çorabı sadece bir gün, toplamda yaklaşık 8 saat giydim ve ilk kullanımda topuk kısmının yırtıldığını fark ettim. Bambu ve n

İade Ve Değişimde Yaş Sınırı Bilgilendirme Eksikliği
17.04.2026 tarihinde saat 18:17 civarında BİM’den yufka satın aldık. Ürünü kasadan alan kişi 12 yaşındaki kızım oldu. Kı...zım, ürünü aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra değişim talebiyle tekrar kasaya gittiğinde, kendisine yaşının 18’in altında olduğu gerekçesiyle iade/değişim yapılamayacağı söylenmiş.
BİM'de Alınmayan Yeşil Biber İçin 285 TL Haksız Tahsilat Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
17 Nisan 2026 tarihinde saat 19.08 sularında Sarıyer BİM Maden Mahallesi Nalbant Çeşme Caddesi şubesinden yaptığım alışv...erişte, yeşil biber almamış olmama rağmen eve gelip fişi kontrol ettiğimde faturada yeşil biber kalemi olduğunu ve bu ürünün tarafıma yazıldığını fark ettim. Bu hata nedeniyle 285
İade Talebimde Saygısız Tavır Ve Gereksiz Bekleme
17.04.2026 tarihinde saat 19.15 civarında İstanbul Bağcılar Kirazlı Mahallesi Tavukçu Köprüsü Caddesi No:33’te bulunan T...avukçu Köprüsü Bağcılar BİM şubenize, başka bir BİM şubesinden 2 gün önce satın aldığım, paketine hiç dokunulmamış ve fişi de yanımda olan Doğuş çayını yanlış aldığım için iade etm
Dondurulmuş Lahmacunlarda Saç Telinin Bulunması Ve Hijyen Sorunu
16.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Bursa Gemlik’te bulunan Lezethane mağazanızdan yaptığım yaklaşık 900 TL tutarı...ndaki toplu alışveriş sırasında dondurulmuş lahmacun da satın aldım. Eve geldiğimde paketi açtığım anda lahmacunların üzerinde uzun bir saç teli olduğunu fark ettim. Ürünler birbir
Saygısız Kasiyer Davranışı Müşteriyi Üzdü
16.04.2026 tarihinde saat 16.00 suları civarında Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1058 No:69 sokağındaki BİM şubesine a...lışveriş için gittim. Önce iki adet bisküvi aldım, ardından et var mı diye buzdolabına baktım, bulamayınca bisküvileri doğrudan buzdolabının oraya bırakıp sadece kepek ekmeğini alm
Mersin Mezitli BİM Şubesinde Keyfi Çanta Kontrolü Ve Saygısız Davranış
17 Nisan 2026 Cuma günü saat 14:45–14:50 sularında Mersin Mezitli Soli Kavşağı’nda bulunan BİM şubesine kısa süreliğine ...girdim ve herhangi bir alışveriş yapmadan mağazadan çıktım. Herhangi bir şüpheli davranışım olmamasına rağmen mağazadan ayrıldıktan hemen sonra bir çalışan arkamdan gelerek çantamd
Düzce Konuralp’ta BİM Ve A101 Şubelerinde Öğle Tatili Şikayeti
17.04.2026 tarihinde saat 13.15 civarında Düzce Konuralp bölgesindeki hem BİM hem de A101 şubelerine alışveriş için gitt...iğimde, her iki mağazanın da kapılarının kilitli olduğunu ve içeri müşteri alınmadığını gördüm. Kapılara “13.00–13.45 arası öğle arası nedeniyle hizmet veremiyoruz” şeklinde bir no
BİM Şubesinde Personelden Fiziksel Saldırı ve Güvenlik Sorunu
16.04.2026 tarihinde saat 19.15 civarında, İstanbul Beylikdüzü Kavaklı’daki Havadar Sokak No:** b1’de bulunan, Kavaklıke...nt Sitesi karşısındaki BİM şubesine her zamanki gibi müşteri olarak gittim. Mağaza müdürü arkadaşım k** Hanım’ın mağazada olup olmadığını öğrenmek için kasa bölümünde bulunan i** i
Personelin Yüksek Sesli Ve Suçlayıcı Tutumu İncelenerek İşlem Talep Ediliyor
17 Nisan 2026 tarihinde saat 11:10 sularında İstanbul Bahçelievler Yenibosna Merkez, Atatürk Caddesi No:16A adresindeki ...BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken, Pastel boya reyonunda kutusu zaten açık olan Ebby marka pembe bir Pastel boyayı elime alıp, kağı





















