to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Keysmart Kurutma Makinesi Teslim Edilmediği İçin Mağduriyet
Gaziantep Şahinbey Bülbülzade Mahallesi’indeki BİM Market’ten 25.02.2026 tarihinde Keysmart marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ödemesini yaptığım halde üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İşlemim ae02026000989384 numarasıyla kayıtlıdır.
Sürecin uzaması üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün stokta olmadığını söylediler. Ancak ürün bedelini ödemiş olmama rağmen bu kadar uzun süre bilgilendirilmemem ve ürünün gönderilmemesi beni mağdur etti.
Satın aldığım Keysmart kurutma makinesinin hiçbir gecikme olmadan, derhal adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
BİM'e ürünümün teslim edilmediği ve müşteri hizmetlerinden hiç ilgi almadığım için mağdur oldum. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve ilgi sıfır.
