BİM Mağaza Müdürünün Saygısız Davranışı Ve Müşteri Şikayetinin Cevapsız Kalması

14.11.2025 tarihinde saat 12.10 civarında, Diyarbakır Ergani Makam Dağı Mahallesi Kiralan Dink Mevkii 5. Sokak'ta bulunan BİM markete eşim ekmek almak...

14.11.2025 tarihinde saat 12.10 civarında, Diyarbakır Ergani Makam Dağı Mahallesi Kiralan Dink Mevkii 5. Sokak'ta bulunan BİM markete eşim ekmek almak...
Denizli Sırakapılar BİM şubesinden aldığım tarihi geçmemiş 15’li büyük boy yumurtalarda sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce de birkaç kez yumurtaların kırık çıktığı oldu ve 5-6 tanesini çöpe atmak zorunda kalmıştım. Son alışverişimde ise yumurtalardan biri bozulmuştu ve öyle kötü kokuyordu ki, o an k...

İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi Hürriyet Caddesi’indeki BİM mağazasının alarmı yaklaşık 6-7 aydır her gece 02:00 ile 05:00 arasında çalıyor. Bu durum mahallede yaşayanlar olarak bizim için ciddi bir rahatsızlık oluşturuyor. Defalarca mağaza sorumlusu ile iletişime geçmemize rağmen, her seferinde probl...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 17:25 civarında İstanbul Arnavutköy Nene Hatun Mahallesi'ndeki BİM şubesinde alışveriş yaparken dikkatimi çeken bir durumu paylaşmak istiyorum. Soğuk zincirde saklanması gereken kıyma ürününün kasa yanında ve dolap dışında satışa sunulduğunu gördüm. Bu durumun gıda güven...

J**** and W****'nin orta beden 4 numara bebek bezini yaklaşık 4-5 aydır BİM mağazalarından düzenli olarak satın alıyorum. Son zamanlarda aldığım tüm paketlerde bezlerin bağcıkları kapanmıyor ve kumaş kalitesi çok kötü. Bezi doğru şekilde takmama rağmen bağcıklar tutmuyor, bu yüzden bez açılıyor ve k...

Eylül ayından beri İstanbul Bahçelievler’de farklı BİM mağazalarından yeni Bimcell hattı almak istedim. Toplamda dört mağaza gezdim ve her birinde “hat kalmadı” veya “sistem yok” gibi gerekçelerle yardımcı olunmadı, sürekli başka mağazalara yönlendirildim. Sadece Üçevler Camii’nin karşısındaki BİM m...
12.11.2025 tarihinde Çorum Bayat ilçesindeki BİM mağazasından aldığım Dost kayısılı ve şeftalili yoğurdun içerisinden kıl çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 26.11.2025’ti ve ambalajında herhangi bir sorun yoktu. O sırada Ankara’ya yolculuk yapıyordum, fark ettiğimde geri dönme imkanım olmadığı için ü...

12.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden BİM’in Uğurmumcu Mahallesi Hazine Sokak No:** Kartal İstanbul şubesinden sipariş verdim (Sipariş kodu: İlwi **). Siparişimdeki muzlar çürük ve suyu akmış şekilde, çeri domatesler ise yine suyu akmış bir halde gönderildi. Ayrıca un ve kuru soğan ürünlerim ek...
Konya Meram Çaybaşı BİM şubesinde çalışan bir kadın personelin, evli müşterilerle sosyal medya üzerinden iletişim ve ilişki kurmaya çalıştığını birkaç...

12/11/2025 tarihinde Bucak Çamlıca BİM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce alışveriş yaparak aldığım indirim kartım yıprandığı için, aynı şubeden kartın yenilenmesini talep ettim. Ancak mağaza çalışanları, bize yalancı muamelesi yaptı ve sadece yeni alışveriş yapılırsa kar...

11.11.2025 tarihinde saat 09:05 civarında BİM Fomara Şubesi’nde oğlumla birlikte yaşadığımız olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. 11 yaşındaki oğlum kasada alışveriş yaparken, personel tarafından küçük yaşta olduğu için bekletildi ve kendisine bekleyip beklemeyeceği sorulmadan kasada uzun süre be...

11.11.2025 tarihinde saat 16:42’de BİM Tuna Mahallesi Osmangazi Caddesi No:128 şubesinde alışveriş yaptım. Piliç baget tazem ürününün etiket fiyatı 89,50 TL olmasına rağmen kasada 119,00 TL olarak geçti. Durumu kasiyere ilettiğimde, ürünü geri bırakabileceğimi ya da kasa fiyatından alabileceğimi söy...
11.11.2025 tarihinde saat 20:00 civarında İzmir Bornova Mevlana Mahallesi, Göçmen Parkı’nda bulunan BİM şubenizde alışveriş yaptım. Yıldırım isimli personel, diğer müşterilerin yanında bana yüksek sesle ve saygısız bir üslupla konuştu. Özellikle “Çattık ya, iyilikte yaramıyor” gibi ifadeler kullanar...

11.12.2025 tarihinde saat 16:20 civarında Çanakkale Boğazkent Kepez Mahallesi'ndeki BİM mağazasında 4 yaşındaki kızımla alışveriş yaparken, mağaza çalışanlarından T***** M***** B**** paletle üzerimize doğru gelerek kızımı ezme tehlikesi yarattı. Duruma tepki gösterip uyardığımda ise bu çalışan, bana...
Son 3 hafta içinde İzmir Karabağlar Bahçelievler BİM şubesinde (Dedektiflik Bürosu karşısı) yaşadığım alışveriş deneyimimden son derece memnuniyetsizim. Mağazada alışveriş yapmak için ürünleri seçip kasaya geldiğimde, her seferinde 1-2 ürünü sepetimden çıkarmak zorunda kalıyorum çünkü 'ürün satışta ...
11.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında BİM Çeliktepe şubesinden aldığım Peripella fındık kremasının ambalajını açtıktan sonra içinde cam parçası olduğunu fark ettim. Ürünü çocuğuma yedirmeyi düşünüyordum; eğer farkına varmasaydım, çocuğumun cam parçasını ağzına atması gibi ciddi bir tehlike söz k...
11/11/2025 tarihinde Balıkesir Erdek BİM şubesinde yaşadığımız bir olay nedeniyle şikayetçiyim. 12 yaşındaki kızım ve aynı yaşlardaki akrabamız mağazada alışveriş yaparken, mağaza personeli çocuklara uygunsuz bir şekilde davranarak son derece rahatsız edici bir tutum sergilemiştir. Olaydan sonra mağ...

11.11.2025 tarihinde saat 17:40 civarında Gaziosmanpaşa Sokullu Mehmet Paşa Caddesi No:35’teki BİM şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Bonus kartımdaki puanları kullanmak istediğimde, kasada görevli G***** isimli çalışan hem bana hem eşime karşı son derece kaba ve saygısız da...

11.11.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Kars Selim BİM şubesinden çiğ köfte satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda, tadında alışık olmadığım derecede kötü bir lezzet fark ettim. Ayrıca çiğ köftenin içerisinden ot benzeri yabancı bir madde çıktı. Ürünü ilk kez aldığım için böyle bir durumla karşıla...
11 Kasım 2025 tarihinde Elazığ Merkez Akpınar BİM mağazasında ablamla birlikte tavuk almak için alışveriş yapıyorduk. Tavukların son kullanım tarihine bakıp kendi aramızda “alsak hemen pişirmemiz gerekiyor” diye konuşurken, mağaza çalışanı aniden konuşmamıza dahil oldu ve sert, kaba bir şekilde “tav...

10 adet yazan Bens marka sufle kabını bugün Mardin Midyat’taki BİM şubesinden aldım. Paketin üzerinde 10 adet yazmasına rağmen, içinde sadece 8 adet çıktı. Fiş almadım ve durumu mağaza çalışanlarına bildirmedim. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Eksik olan ürünlerin tarafıma tamamlanmasını ...
11.11.2025 tarihinde saat 13.50 civarında Ankara Pursaklar Mimar Sinan BİM şubesinde yaşadığımız bir olaydan dolayı şikayetçiyim. 14 yaşındaki oğlum alışveriş sonrası kasiyer hanım tarafından yüksek sesle ve kaba bir şekilde azarlanmıştır. Oğlum 200 TL üzeri alışverişin para üstünü alırken, kasiyer ...

11 Kasım Salı günü Ankara Gölbaşı Şubesi’nden 1 kg’lik kakaolu-vanilyalı Fair marka dondurma satın aldım (tett: 17.04.27). Ürünü açtığımda kakaolu ve vanilyalı kısımlar neredeyse birbirine karışmıştı, ayrıca dondurmanın tamamı neredeyse sadece buzdan ibaretti. Daha önce hiç bu kadar kalitesiz bir do...

11 Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören BİM şubesinden 150 TL değerinde Google Play kodu satın aldım. Kodu kullanmaya çalıştığımda “Kod kullanılamıyor” hatası aldım. Farklı zamanlarda ve farklı cihazlarda tekrar denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım. Yaşadığım sorunu hem mağaza çalışanlarına hem...