to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025'te saat 17.54’te Etimesgut BİM şubesinden osmanoğlu markasına ait çikolatalı yaş pasta satın aldım. Pastayı açtığımda içinde yabancı bir maddeyle karşılaştım. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni endişelendirdi. Konuyla ilgili olarak mağaza çalışanlarıyla görüştüm v...
07.11.2025 tarihinde saat 14:57’de BİM Birleşik Mağazalar Yeşilkent Mahallesi Ozanlar Caddesi No: 50-a Avcılar/İstanbul şubesinden “lavabo organizeri” adlı ürünü satın aldım. Rafta ürünün fiyatı 119 TL olarak yazıyordu, ancak kasada benden 219 TL alındı. Ödeme işlemini nakit olarak gerçekleştirdim. ...
06.11.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Üniversite şubesinden Unlux marka galeta aldım. Ürünü ertesi gün açtığımda yoğun şekilde yanık yağ kokusu olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 28.11.2025 olan bu üründe, tazelik ve kalite konusunda ciddi bir problem yaşadım. Fişimi bulamadığım için mağazaya...
"Şikayetimle hızlı bir şekilde ilgilen ve çözüm bulan bölge sorumlusu onur beye teşekkür ederim"
Diyarbakır Ergani’deki BİM şubesinden çarşamba günü aldığım soğan halkası paketini sabah açtığımda, ürünün içinde sinek yapışmış olduğunu fark ettim. Bu durum karşısında çok şaşırdım ve hijyen açısından endişelendim. Paketi tamamen çöpe atmak zorunda kaldım, elimde fiş yok ancak istenirse ürünün fot...
2 Kasım 2025 tarihinde Aksaray Merkez Fatih şubesinden aldığım Tombik marka salamın içinden tavuk tüyü çıktı. İlk başta anlam veremedim ancak salamı inceledikçe tekrar tekrar tüylerle karşılaştım ve ürünü tüketemedim. Son tüketim tarihi 03/04/2026 olan bu ürünle ilgili daha önce de benzer bir durum ...
BİM mağazalarında uzun süredir sadece Abant markasına ait su satıldığını görüyorum. Ekim ayının başlarından itibaren assu markasının kaldırılıp yerine Abant markasının getirildiğini fark ettim. Abant markası, Filistin’e destek amacıyla boykot edilen markalardan biri olduğu için bu durumdan rahatsızl...
06 Kasım’da Eskişehir Tepebaşı Muttalip BİM şubesinden saat 15.00 civarında alınan Connex marka yufkanın son kullanma tarihinin 3 Kasım olduğunu eve gelince fark ettik. Ürünü 70 yaşındaki babam aldı ve yaşlı olduğu için son kullanma tarihine bakmamış. Daha önce de aynı mağazada benzer bir sorun yaşa...
06.11.2025 tarihinde Konya Kömürcüler BİM mağazasından aldığım Pirinç Baget tazem marka parça tavuğun son kullanma tarihinin bir hafta geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, fişlerimden birini mağaza tarafından verilmediği için eksik sundum ve bu nedenle ürünü iade al...
Bugün Denizköşkler BİM şubesinden aldığım tandır ekmeğinin içinde tahta parçası çıktı. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürün ambalajı veya fiş üzerindeki lot numarasını bilmiyorum. Konuyla ilgili mağaza yetkilileriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir çözü...
Berlin markasının BİM’den aldığım 30 cm çelik tenceresinden iki adet satın aldım. Ürünleri aldıktan iki üç hafta sonra yeni kullanmaya başladık ve her iki tencerede de ilk kullanımda iç yüzeylerinde kararma ve çelikte soyulma meydana geldi. Bu durum hem kalite açısından hem de sağlık açısından beni ...
04.11.2025 tarihinde Konya/Selçuklu BİM Şeker Tekke Şubesi’nden Aytaç marka piliç jülyen sosis satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 10.01.2026, parti numarası ise 251013’tür. Ürünü açtığımda, içinde siyah ve gri renklerde, ne olduğunu anlayamadığım çok sayıda parçacık olduğunu fark ettim. Ürünü tü...
05 Ekim Çarşamba günü saat 15.45 civarında Adana Şakirpaşa Mahallesi BİM şubesinde kasiyer M****** Hanım ile yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada kendisine bir soru sorduğumda yüzüme bakmadı ve küçümseyen bir tavır sergiledi. Ayrıca ekstra poşet almak zorunda olmadığım halde, kas...
04.11.2025 tarihinde saat 23:00 civarında BİM’den aldığım buonu bütün Bademli sütlü çikolatalı ürünü (son kullanma tarihi: 17.09.2026, barkod: 8 695077 046963) açtığımda, içinde beyaz bir parça ile karşılaştım. Paketi açıp bir dilim yedikten sonra bu yabancı maddeyi fark ettim. İlk defa böyle bir du...
3 hafta önce BİM mağazasından satın aldığım 1000 parçalık keskincolor puzzle’da rastgele eksik parçalar olduğunu fark ettim. Puzzle'ı yapım aşamasındayken eksiklikleri gördüm ve kutuda ya da içeriğinde herhangi bir hasar veya sorun yoktu. Kutunun üzerinde yer alan barkod numarası: 8693043188457’dir....
31/10/2025 tarihinde Ergene/Tekirdağ Yeşiltepe BİM mağazasından iki paket dondurulmuş uskumru balığı aldım. Paketlerin üzerinde brüt 500 gram, net 450 gram yazıyordu. Ancak balıkların boyutunun küçük olduğunu fark edince, evde tartı ile kontrol ettim ve paketlerin her birinin yalnızca 315 gram geldi...
03 Kasım 2025 tarihinde İzmir Buca’daki bir BİM şubesinden aldığım Centro gofretin içinden plastik bir parça çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 14.08.2026 olarak belirtilmişti. Bu durum hem sağlık açısından hem de ürün güvenliği açısından beni fazlasıyla endişelendirdi. İlk kez bu ürünü aldım ve bö...
03.11.2025 tarihinde Ümraniye Esenevler Gülbahçe Sokak’taki BİM şubesinden aldığım Ünlüx marka yufka, son kullanma tarihi 09.11.2025 olmasına rağmen tamamen birbirine yapışmış ve kullanılamaz durumdaydı. Ürünü açtığımda yufkaların ayrılmadığını ve çöpe atmak zorunda kaldığımı fark ettim. Henüz mağa...
03.11.2025 tarihinde BİM’den aldığım Kemal Öz marka mantının içinde hiç kıyma olmadığını fark ettim. Mantıyı satın aldıktan hemen sonra tükettiğimde, ürünün içeriğinde kıyma bulunmadığını gördüm. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 2026 olarak belirtilmişti. Ürünün içeriğine uygun şekilde üretilme...
03.10.2025 tarihinde ve yaklaşık son iki aydır İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi'ndeki BİM şubesinde, kasada görevli D**** U***** isimli personelin müşterilere karşı sürekli olarak saygısız ve kaba davranışlarına maruz kalıyoruz. Özellikle kasada işlemi yarıda bırakıp 'Ben sizinle ilgilenmiyo...
03.11.2025 tarihinde BİM marketten aldığım Buono markalı fındıklı sütlü çikolatanın, son kullanma tarihi 12.04.2026 ve parti numarası 2504123a olmasına rağmen, üründe belirgin bir renk değişimi olduğunu fark ettim. Çikolatanın bozuk olduğunu düşündüğüm için tüketemedim. Henüz BİM market çalışanları...
3 Kasım tarihinde Kayseri/Erkilet BİM mağazasında Süsse portakal jöleli bisküvi almak istedim. 01 - 07 Kasım tarihli broşürde ürünün fiyatı 9,75 TL olarak belirtilmişti. Ancak mağazaya gittiğimde fiyatın 14,50 TL olduğunu söylediler. Broşürü mağaza çalışanına gösterdiğimde, yanlış fiyat basıldığını ...
