to read complaints and reviews, or file yours.
01.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik Esenler Mahallesi’indeki BİM mağazasından İçim 1 l kefir satın aldım. Ürünün raf/et...iket fiyatı 60 TL olarak görünmesine rağmen kasada 72,5 TL olarak geçirildi. Kasadaki personele durumu söylediğimde “demek ki değil” şeklinde alaycı ve saygısız bir cevap aldım. E
06.12.2025 tarihinde Malatya Battalgazi’de, Yeşilçam Caddesi’nde pastanelerin karşısındaki eski mavi BİM şubesine alışve...riş için gittim. Mağazada kumral, minyon tipli iki bayan personelden Dss ürünleri ve sepet ürünleriyle ilgili soru sorduğumda, son derece saygısız bir üslupla cevap verdiler. Ürün
05.12.2025 tarihinde saat 14:47 civarında İstanbul Pendik Esenyalı Fatih Mahallesi Hürriyet Caddesi No:43 adresindeki Bİ...M şubesinde, çocuğumun ve mağazada bulunan yaklaşık 25-30 müşterinin önünde haksız yere suçlanarak son derece rencide edici bir olay yaşadım. Mağazaya girerken çocuğumun elinde bi
Bursa Gemlik Dereboyu BİM şubesindeki depoya bağlı kasada çalışan kapalı bir kadın kasiyerin sürekli olarak olumsuz ve s...aygısız tavırlarından şikayetçiyim. 25.11.2025 tarihinde alışveriş yaptığımda, kasada ödeme sıramı beklerken benden sonraki müşterinin kart şifresini hatırlamaması üzerine kasiyer
5 Aralık 2025 tarihinde saat 15.10 civarında Hatay İskenderun Kurtuluş Mahallesi Şehit Pamir Caddesi No:62G adresinde bu...lunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ödememi yaptıktan sonra bana verilen faturayı kontrol ettiğimde Mutfağım Orman Meyvesi ürününden 1 adet fazla geçirildiğini ve benim bunu faz
05.12.2025 tarihinde İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Berra Sokak No:11/1-2 adresindeki BİM market şubesinden Osmanoğlu ...mini ekler pasta 240 gr ürünü almak istedim. Reyondaki ürünlerin balon gibi şişmiş olduğunu fark ettim. Ürünün üzerindeki son kullanma tarihinin ise özellikle kazınarak silindiğini
Antalya Manavgat Barbaros Caddesi’ndeki BİM şubesinden 1–2 Aralık akşam saatlerinde yaklaşık 130 TL’ye paketli tavuk ürü...nü satın aldım. Ürünü 3 gün sonra, bugün saat 11.45 civarında yemek yapmak için buzdolabından çıkardığımda tavukların küflenmiş olduğunu fark ettim. Paketin son kullanma tarihine b
Isparta Senirkent’teki tek BİM şubesine bugün alışveriş için gittiğimde, kasada ve reyonda çalışan personelin müşteriler...e “Hoş geldin abla”, “Poşet ister misin abla?” şeklinde hitap ettiğine şahit oldum ve bana da aynı şekilde seslenildi. Bu tarz ifadelerin kurumsal bir markette kullanılmasının doğr
"İlgilerinize teşekkürler"
2 Aralık 2025 saat 11:25 civarında Dalaman Söğütlüyurt Mahallesi İstiklal Caddesi’ndeki BİM mağazanızda kasada beklerken..., kasada hiç personel olmadığını gördüm. Yaklaşık 5 dakika kadar kasada bekledim; bu süre boyunca mağaza içinde de kasaya bakan kimse yoktu. Bir süre sonra personel, mağazanın için
Antalya Kepez Osmangazi BİM şubesinde aylardır erimiş, ambalajı deforme olmuş çikolataların reyonda ve kasa önünde satış... için bekletildiğini görüyorum. Bu ürünler uzun süredir orada durmasına rağmen kaldırılmadı. Daha geçen hafta da aynı şubede küflenmiş bazlama vardı ve bu şekilde raflarda duruyord
Bugün Tevfik Bey Mahallesi'indeki BİM şubesinden aldığım sosisli ürün bozuk çıktı. Ürünü iade ettim, iadenin kartıma yap...ılmasını özellikle belirtmeme rağmen “uğraştıracağı için” denilerek nakit iade yapıldı. Bu yaklaşımın hem müşteri talebini dikkate almayan hem de keyfi bir tutum olduğunu düşünüyor
Mersin Tarsus Ü*** Y**** O****** Bulvarı üzerindeki BİM şubesinde, streç filmle paketlenmiş salatalıkların küflenmiş old...uğunu birkaç gün önce fark edip personeli bu konuda uyardım. Buna rağmen, bugün tekrar aynı şubeye gittiğimde, aynı şekilde küflenmiş olarak durduklarını gördüm ve hiçbir müdahale
29 Kasım günü saat 20.03 civarında Silivri Esenyurt 2 BİM mağazasına alışverişe gittim. Reyonda satışta olan çiçekli bay...an terliğini almak istedim, ancak kasaya gittiğimde ürünü bana satmadılar. Kasadaki görevli, ürünün barkodu olmadığı gerekçesiyle satamayacaklarını söyledi. Kamera kayıtlarında da
Bolu Tabaklar Mahallesi Cumhuriyet Caddesi üzerindeki BİM markette akşam saatlerinde kasada görev yapan, uzun saçlı erke...k (saçları bağlı) kasiyerin müşterilere karşı son derece saygısız ve rahatsız edici bir tavrı ile birkaç kez karşılaştım. Özellikle Kasım ayı sonlarında ve bu hafta sonunda, farklı
Bugün akşam saat 19.00 civarında Şanlıurfa Karaköprü Güllübağ ana yol üzerindeki BİM şubesinde çok rahatsız edici bir ol...ay yaşadım. Mağazada ürünlere bakarken orta yaşlarda bir personel, insanların içinde 'Yarım saattir geziyorsunuz, ortalığı karıştırıyorsunuz, bakmayacağınız şeylere bakmayın, elini
28 Kasım 2025 tarihinde saat 15.20 civarında, Denizli Pamukkale ilçesi Bağbaşı semtinde ana yol üzerindeki, Dilan Polat ...Güzellik Merkezi yanındaki BİM şubenizde, soğuk zincire tabi olması gereken 'tatlı döner' ürünlerinin kasa önünde bekletilerek satışa sunulduğunu gördüm. Ürünün uzun süre soğuk dol
Adana Ceyhan Ulus Mahallesi’indeki BİM şubesine yaklaşık 1 aydır düzenli olarak geliyorum ve bu süreçte mağazada çalışan... iki bayan personelin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Sürekli ters cevaplar, ilgisizlik ve görmezden gelinme gibi davranışlarla karşılaşıyorum. Bugün de saat 15
27.11.2025 tarihinde saat 15:45 civarında Diyarbakır Bağlar ilçesi Bağcılar Mahallesi Kamışlı Bulvarı üzerindeki BİM New...roz şubesinde, kasada görevli personel ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kendisine bir ürünün son kullanma tarihi ile ilgili soru sorduğumda, son derece fevri ve umursamaz b
27 Kasım 2025 tarihinde, saat yaklaşık 16.00 sularında Mersin Tarsus Yenice Mahallesi’nde bulunan BİM Market’e arkadaşım... A**** ile birlikte gittik. Mağazada bir süre dolaştıktan sonra manav reyonundaki cevizlere baktım, bir tanesini elime alıp bu yılın mahsulü mü diye kontrol ettim ve ürünü yerine g
Yedek sim kart krizi! Yaklaşık iki yıl önce BİM marketten hat aldım sim kart bozuldu yedekleme için şube şube dolandım, ...prosedür zor geldiği için kimse üstlenmiyor, inatla bekliyorum. Satın alırken hiç sorun yok, hizmet devamlılığı alaka personel 100 üzerinden "0"!
