to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım günü saat 20.03 civarında Silivri Esenyurt 2 BİM mağazasına alışverişe gittim. Reyonda satışta olan çiçekli bayan terliğini almak istedim, ancak kasaya gittiğimde ürünü bana satmadılar.
Kasadaki görevli, ürünün barkodu olmadığı gerekçesiyle satamayacaklarını söyledi. Kamera kayıtlarında da açıkça görülebileceği üzere ürün reyonda satışta olmasına rağmen, hem kasadaki personel hem de mağaza sorumlusu ile konuşmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Üslup olarak da oldukça saygısız bir tavırla “satmıyoruz” denildi, ben de durumu şikayet edeceğimi söylediğimde “git kime şikayet edersen et” cevabını aldım.
Reyonda satışa sunulan bir ürünün, barkod bahanesiyle müşteriye satılmamasını ve bunun üstüne saygısız bir tutumla karşılaşmayı doğru bulmuyorum. Bu yaşanan durumun incelenmesini, kamera kayıtlarının kontrol edilmesini ve mağaza personelinin müşteriye karşı tutumu konusunda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
16.09.2025 tarihinde saat 19.45 civarında Karabağlar Selvili Mahallesi 4019/10 Sokak No:5/A adresindeki BİM mağazasında alışveriş yaptım. Son birkaç aydır hangi reyondan ürün alırsam alayım, kasaya geldiğimde sürekli olarak "Bu ürünün barkodu okunmuyor, kalsa sorun olur mu? " şeklinde bir durumla ka...
27.11.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki BİM şubesine alışverişe gittim. Kasaya getirdiğim yumurta ürününün satışını kasadaki görevli, tamamen keyfi bir şekilde gerçekleştirmedi. Ürünü okutmadı ve hiçbir makul gerekçe sunmadan satışını yapmayı reddetti. Kendisine nedenini sorduğumda, “Ürünü ok...
14:50 civarında Diyarbakır BİM mağazasında erişte almak istedim. Ürünü rafta bulup kasaya götürdüğümde, kasadan ürünün satışta olmadığı ve bugün satılamayacağı söylendi. Satış günü bugün değil diyerek ürünü vermediler. Mağaza yöneticisi çağrıldığında ise, tarz bir tavırla “satmıyoruz, kime şikayet e...
Yorumlar