Mağazada Suçlayıcı Tavırla Karşılaşmak Çok Üzücüydü

27 Kasım 2025 tarihinde, saat yaklaşık 16.00 sularında Mersin Tarsus Yenice Mahallesi’nde bulunan BİM Market’e arkadaşım A**** ile birlikte gittik. Mağazada bir süre dolaştıktan sonra manav reyonundaki cevizlere baktım, bir tanesini elime alıp bu yılın mahsulü mü diye kontrol ettim ve ürünü yerine geri bıraktım. Herhangi bir alışveriş yapmadan kasaların bulunduğu çıkışa doğru ilerledik.

Mağazadan çıkarken, bizden yaklaşık 7–8 metre ileride duran bir kadın personel bizi durdurdu. Bana hitaben kaç tane ceviz aldığımı sordu. Bu soru karşısında önce şaşırdım ve bunun bir şaka olup olmadığını sordum, ancak ciddi olduğunu belirtti. Ceviz almadığımı söylememe rağmen bu kez arkadaşım A****’a dönüp ceviz alanın o olup olmadığını sordu. Arkadaşım da hiçbir ürün almadığını ifade etti.

Bunun üzerine kamera kayıtlarına bakılmasını talep ettim ve üzerimi arayabileceklerini söyledim. Personel, diğer kadın personel ile birlikte kamera kayıtlarını incelediklerini, kayıtlarda elimizi cebimize götürdüğümüzün göründüğünü söyleyerek yine kaç tane ceviz aldığımızı sormaya devam ettiler. Defalarca üzerime bakabileceklerini, herhangi bir ürün almadığımı söylememe rağmen ısrarla bu ima edici tavrı sürdürdüler.

Bu süreçte başörtülü olan kadın personel kendisinin mağaza müdürü olduğunu belirtti. Müşterilerin gözü önünde, hiçbir somut kanıt olmadan bu şekilde itham edilmek son derece incitici ve küçük düşürücü bir durumdur. Bir insanı haksız yere böyle bir suçla itham etmek de çok ağır bir davranıştır.

Bu yaşananlar nedeniyle hem ben hem de arkadaşım manevi olarak çok rahatsız olduk ve BİM’e olan güvenimiz ciddi şekilde sarsıldı. Benim tek isteğim, müşterilerin bu şekilde kırıcı ve suçlayıcı tavırlarla karşı karşıya bırakılmaması, insan onuruna saygılı bir yaklaşımın benimsenmesidir.