BİM Market kasa

12.12.2025 tarihinde saat 19.22 sularında Antalya Muratpaşa Çarşamba Pazarı BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Reyondaki bir ürünün fiyatını sordum ve etiket ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu fark edince bunu dile getirdim. Bunun üzerine kasada bulunan çalışan E**** Ç****, “Ür...

12.12.2025 tarihinde saat 19:22 civarında Antalya Muratpaşa Çarşamba Pazarı BİM şubesinde yaşadığım personel tavrı ve üslubu ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Toplamda yaklaşık 357 TL’lik alışveriş yaptık, reyonda fiyatı 105 TL olarak gördüğümüz bir terliği almak istedik. Kasaya geldiğimizd...

12.12.2025 tarihinde saat 17:30–17:40 arasında Kars Merkez Subatan BİM şubesinde eşim ve iki çocuğum alışveriş yaparken son derece rahatsız edici bir olay yaşandı. Eşim kasada çocuklarla birlikteyken mağazada çalışan bir erkek personel, ailemin yanında "Çocuk gibi ortalığı dağıtmayın" şeklinde çıkış...

12 Aralık sabahı saat 08.40 ve akşam 17.30 civarında, Şanlıurfa Eyyübiye Akabe TOKİ’de bulunan BİM şubesinde hamile olan eşim çok rahatsız edici bir durum yaşamıştır. Kasada görevli genç, kapalı ve adı M******* olan kadın personel, eşime karşı yüksek sesle ve saygısız bir üslupla konuşmuştur. Sabah...

Bursa Yıldırım Yavuz Selim Mahallesi'ndeki, eski Erpa'nın yerinde bulunan BİM mağazasında uzun süredir sürekli fiyat farkı problemi yaşıyorum. Reyonda gördüğüm fiyat ile kasada çıkan fiyat bir türlü örtüşmüyor ve artık bu durum rahatsız edici bir hale geldi. En son alışverişimde rafta 20 TL olarak ...

Konya Alakova BİM şubesinde kasadan sürekli eksik ücret ödenmesiyle ilgili yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyoruz. Kasiyerlere kesinlikle bir şikayetim yok, aksine eksik tutarları kendi ceplerinden ödeyerek durumu kapatmaya çalışıyorlar. Ancak müşteri olarak biz mağdur oluyoruz, kasiyerler ...

09.12.2025 tarihinde saat 18.26 civarında BİM İstanbul Fatih Karagümrük şubesinden iki adet zeytin aldım. Birini satın alıp mağaza içindeki masaya bıraktım, ikinci zeytini almak için geri döndüğümde ise ilk aldığım zeytinin yerinde olmadığını ve birisi tarafından alındığını fark ettim. Durumu kasiye...

07.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Demetevler Vatan Caddesi 361. Sokak köşesinde bulunan BİM mağazasından Fair Gold çikolata keyfi dondurma almak istedik. Ürünün raf etiketinde 109 TL yazmasına rağmen kasada 139,50 TL olarak geçti. Fiyat farkını fark edince kasadaki görevliye durumu i...

5.12.2025 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında Şırnak Merkez Vakıfkent Mahallesi Siteler Caddesi’nde bulunan BİM marketten PUBG Mobile oyunu için 400 TL’lik yükleme satın aldım. Kasada verilen kodu PUBG Mobile üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve yükleme gerçekleşmedi. Dur...

08 Aralık 2025 saat 16:30 civarında Kadıköy Caferağa Mahallesi’indeki BİM şubesini (Misbah Muhayyeş Sok. E*** Apt. No: 6 f, 34710 Kadıköy/İstanbul) ziyaret ettim. Mağazaya pazar arabasıyla girdiğimde, hem kasa hem reyon işlemlerini yapan bir çalışan bunun yasak olduğunu söyledi. Ben de sadece bu kur...

Gaziantep Şahinbey Şahintepe Mahallesi 133383 numaralı Cadde No: 6H/A adresindeki BİM şubesinde bir süredir gıda güvenliği açısından ciddi olduğunu düşündüğüm uygulamalara şahit oluyorum. Son olarak, 06.12.2025 tarihinde yoğurt reyonunda, daha birkaç hafta önce de tavuk ürünlerinde, son kullanma tar...

01.12.2025 tarihinde İstanbul Pendik Esenler Mahallesi’indeki BİM mağazasından İçim 1 l kefir satın aldım. Ürünün raf/etiket fiyatı 60 TL olarak görünmesine rağmen kasada 72,5 TL olarak geçirildi. Kasadaki personele durumu söylediğimde “demek ki değil” şeklinde alaycı ve saygısız bir cevap aldım. E...

8 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir Edremit Cennetayağı’ndaki BİM şubesinde, tavuk reyonunda hijyen ve tüketici sağlığı açısından beni çok rahatsız eden bir durumla karşılaştım. Yeni gelen tavukların ızgara altına gizlendiğini, son kullanma tarihi daha önce olan eski tavukların ise önde satışta bırakı...

06.12.2025 tarihinde Ordu Altınordu Cumhuriyet Mahallesi Mimar Sinan Bulvarı’ndaki BİM şubesinden yerli muz satın aldım. Reyon etiketinde kilogram fiyatı 69 TL olarak görünmesine rağmen, akşam fişimi kontrol ettiğimde kasada ürünün ithal muz olarak geçirilip 89 TL üzerinden ücretlendirildiğini fark ...

Yaklaşık 1 ay önce Diyarbakır Bağlar BİM şubesinden yaptığım alışverişte aldığım limonlu sodanın kasada yanlış hesaplanması nedeniyle, iki şişe soda için toplam 100 TL ödeme yapmıştım. Bu durum üzerine daha sonra şikayet kaydı oluşturdum. 7 Kasım’da yaptığım bu alışverişe ait fişimle birlikte 12 Ka...

Sabah 11 civarında BİM şubelerinden birine alışveriş yapmak için girdim. Beş yaşındaki kızım market arabasına bindi. Mağaza müdürü olduğunu söyleyen kişi, kızımı arabadan indirmem gerektiğini söyledi. Kendisine kızımın özel bir çocuk olduğunu ifade ettim, ancak beni anlamadı. Kızımı indirirsem mağaz...

05.12.2025 tarihinde saat 14:47 civarında İstanbul Pendik Esenyalı Fatih Mahallesi Hürriyet Caddesi No:43 adresindeki BİM şubesinde, çocuğumun ve mağazada bulunan yaklaşık 25-30 müşterinin önünde haksız yere suçlanarak son derece rencide edici bir olay yaşadım. Mağazaya girerken çocuğumun elinde bi...

Bursa Gemlik Dereboyu BİM şubesindeki depoya bağlı kasada çalışan kapalı bir kadın kasiyerin sürekli olarak olumsuz ve saygısız tavırlarından şikayetçiyim. 25.11.2025 tarihinde alışveriş yaptığımda, kasada ödeme sıramı beklerken benden sonraki müşterinin kart şifresini hatırlamaması üzerine kasiyer ...

5 Aralık 2025 tarihinde saat 15.10 civarında Hatay İskenderun Kurtuluş Mahallesi Şehit Pamir Caddesi No:62G adresinde bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Ödememi yaptıktan sonra bana verilen faturayı kontrol ettiğimde Mutfağım Orman Meyvesi ürününden 1 adet fazla geçirildiğini ve benim bunu faz...

Ben BİM’e aşağılanmaya değil, alışveriş yapmaya giriyorum ancak yaşadığım olay beni gerçekten üzdü ve kızımın yanında rencide etti. Et dönerin fiyatını öğrenmek için 6 yaşındaki kızımı kasaya gönderdim. Kızım iki kez “fiyatını öğrenebilir miyim abla” diye seslenmesine rağmen kasiyer hiçbir şekilde c...

İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi Necip Fazıl Caddesi’indeki BİM şubesinden iki gündür yaşadığım fiyat farkları nedeniyle şikayetçiyim. Dün bu şubeden 12’li tuvalet kağıdı aldım, ürünün altında etiket fiyatı 96,50 TL olmasına rağmen kasada yaklaşık 11 TL daha fazla çekim yapıldı. O an fişe bakma...

04.12.2025 tarihinde saat 17.37’de İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi Mutlu Sokak 19-A-21AC adresindeki BİM mağazasından alışveriş yaptım. Kasa fişinde “kasa h k” yazan tarafta siyah saçlı genç bir kadın kasiyer vardı ve oldukça sinirliydi, müşterilerle nasıl konuşulacağını bilmiyordu. Benden önc...

Isparta Senirkent’teki tek BİM şubesine bugün alışveriş için gittiğimde, kasada ve reyonda çalışan personelin müşterilere “Hoş geldin abla”, “Poşet ister misin abla?” şeklinde hitap ettiğine şahit oldum ve bana da aynı şekilde seslenildi. Bu tarz ifadelerin kurumsal bir markette kullanılmasının doğr...