to read complaints and reviews, or file yours.BİM Şubesinde Hijyen İhlali: Patlak Cips Paketi Ve İade Reddi
14 Temmuz 2026 Salı günü Sakarya Adapazarı Hanlı Merkez Mahallesi Kibar Sokak’ta bulunan BİM şubesinden turuncu ambalajlı Party marka cips satın aldım. Ürünü incelediğimde paketin patlak olan kısmının bantla kapatıldığını ve bu şekilde rafa koyulup satışa sunulduğunu fark ettim. Paketi açtığımda cipslerin tamamen bayat ve lezzetsiz olduğunu gördüm, bu durum benim için ciddi bir hijyen problemi oluşturdu.
Olayın yaşandığı saat öğleden sonra 4 civarıydı. Durumu kasada görevli BİM çalışanlarına ilettiğimde ürünün iadesini kabul etmediler ve şikayetimi ciddiye almak yerine tepki gösterdiler. Hem ürünün bu halde satışa sunulması hem de personelin bu tutumu beni son derece rahatsız etti ve mağdur hissettirdi.
Party markasından ve ilgili BİM şubesinden, bu ürünün nasıl bu şekilde rafa çıktığı ve denetimin nasıl yapıldığı konusunda açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım hijyen sorunu ve kötü müşteri deneyimi için tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
