"Bölge müdürü Birsel hanıma teşekkür ederim. Ücret iadesi konusunda yardımcı oldu."
BİM mağaza ürün
2.047 şikayet
İlk Kullanımda Pas Gören Çelik Tencere, Sağlık Riski Ve Mağaza İade Reddi
BİM Çamaşır Kurutma Makinesi Sipariş Gecikmesi Ve İade Talebi
07.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören Aktepe Mahallesi 969. Cadde’de bulunan BİM mağazasından peşin tek çekim ödeme ile K...EY 80km 8 kg çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Bana gelen bilgilendirme mesajında siparişimin işlendiği ve sipariş kodumun 801Z3EOR1IM9 olduğu belirtildi, ancak aradan uzun
Siirt BİM Şubesinde Satışa Kapalı Ürünler Raflarda Ve Personel Saygısız Davranışları
Siirt ili Kooperatif Mahallesi Merkez BİM şubesine ne zaman gitsem, aldığım her beş üründen en az biri satışa kapalı çık...ıyor. Satışa kapalı olan bir ürünün hâlâ rafta duruyor olmasını anlamlandıramıyorum ve bu durum artık sürekli tekrar etmeye başladı. 24.02.2026 tarihinde de yine aynı sorunla karş
Böcekli Ve Süresi Geçmiş Nohut, Mağaza Sorumlusunun İade Reddi Ve Kaba Tutumu
Şekerlenen Bal Ve Bölge Müdürünün İade Reddi
İzmir Karabağlar Üçyol Meydan Sevgi Parkı BİM şubesinden yaklaşık 2–3 ay önce kooperatif balı ürününden üç adet satın al...dım. Ürünleri evde oda sıcaklığında, yani ambalaj üzerinde yazan koşullara uygun şekilde saklamama rağmen, üç baldan ikisi kısa süre içinde şekerlendi. Ürünlerden birinin ambalajı
Üç Ay Önce Alınan Kettle Bozuldu, Fişsiz İade Reddi
"BİM genel merkezden az önce arandım ve ürün iadesinin yapılacağı söylendi. Telefondaki yapıcı yaklaşımından dolayı Meryem hanıma çok teşekkür ederim. Sayesinde, BİM hakkında kafamda oluşan olumsuz yargı ortadan kalkmış oldu."




Hasarlı BİM Ürünü Montumu Kalıcı Olarak Lekelerle Bıraktı, Mağaza Yardımcı Olmadı
Gaziantep Şahinbey Akkent 134015 numaralı cadde üzerindeki BİM şubesinden bugün Gürdal pas ve kireç sökücü aldım. Ürünü ...kasaya getirdiğimde şişenin hasarlı olduğu ve sızdırdığı fark edildi. Bu sızma nedeniyle ürün, kasaya gelene kadar montuma akmış ve montumda pembemsi lekeler oluştu. Montum Touche


Şok Edici Mağaza Tutumu: Ürün İadesi Reddi Ve Saygısızlık
24.02.2026 tarihinde saat 13.45–13.55 arasında Demirkapı Mah. Bağcılar Asfaltı Cad. No:123 adresinde bulunan Şehr-i Baha...r / Bağcılar BİM A.Ş. şubesine, 21.02.2026 tarihinde 1.390 TL bedelle satın aldığım dikey süpürgeyi iade etmek amacıyla gittim. Daha ilk andan itibaren yasal hakkını kullanmak iste
Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi İçin Acil Çözüm Talebi
Antalya Muratpaşa Bayındır Laratay şubesindeki BİM’den 3 Şubat tarihinde Keysmart KEY 8200 model çamaşır makinesi satın ...aldım. Ürün için kredi kartıyla 13.900 TL ödeme yaptım ve en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen süre geçtiği halde ürün hâlâ teslim edilmedi. Mağaza
Kırılan Cam Şişe Ve Yırtık Poşet Nedeniyle Mağaza Sorumluluğu Ve Çözüm Talebi
13.02.2026 tarihinde saat 15:52’de Kayseri/Melikgazi A**** G*** A**** Bulvarı’ndaki BİM şubenizden cam şişe bir litrelik... limonata ve üç adet ip satın aldım. Toplamda 572 TL ödeme yaptım. Mağazadan çıktıktan yaklaşık 200 metre sonra poşet bir anda yırtıldı ve cam şişedeki limonata kırıldı; eve bile v

Defolu Pijama İçin Fiş Yok Diye İade Reddi
20.02.2026 tarihinde Aksaray BİM Ereğli Kapı mağazasından 250 TL’ye erkek pijama takımı satın aldım. Ürünü aynı gün eve ...getirip açtığımda pijama takımında ciddi renk atması olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde etiket ve barkod hâlâ duruyor olmasına rağmen, defolu çıkması beni hayal kırıklığına uğrat


Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Farkı Kabul Etmeyen Mağaza
22.02.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa Ulucak Cumhuriyet Mahallesi 9081 Sokak No:49/A adresindeki BİM şubesinden aktüel ür...ün olan 1 litrelik Pepsi koladan 13 adet aldım. Reyondaki etikette ürün fiyatı 35 TL olarak yazıyordu, ancak kasadan ürünler geçirilirken her biri 45 TL olarak geçti. Fiyat farkın

BİM Muzunda Mantar Şüphesi Ve Çocuk Sağlığı Riski
Bartın Karaköy’deki BİM şubesinden 20’sinde satın aldığım muzları, 22’sinde çocuğuma muzlu süt hazırlamak için soyduğumd...a, muzun orta kısmının kanlanmış gibi koyu renkli ve anormal bir görünüme sahip olduğunu fark ettim. Mantar olabileceğinden şüphelendiğimiz için ürünü tüketmeye cesaret edemedik ve

İndirimli Ürün Günlerinde Toplu Alım Sorunu Ve Müdahale Eksikliği
"BİM merkezden aranarak sorunun bir daha yaşanmayacağını belittiler. Teşekkür ederim."
20.02.2026 tarihinde Aksaray Mehmet Akif Mahallesi’indeki BİM şubesinde ind...irimli ürün gününde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İndirimli ürü
İade İşleminin 20 Gün Sürmesi Ve Ücretin Geri Ödenmemesi
02.02.2026 tarihinde Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi’indeki BİM Uğur şubesinden kitaplıklı masa satın aldım. Ürün daha... evime gelmeden, ölçülerinin istediğim ölçülere uymadığını fark ettiğim için kargoya verilmeden/teslim almadan iptal etmek istedim ve ertesi gün iade için mağazaya başvurdum. Mağa
BİM Şubelerinde Kampanya Ürünleri Sürekli Yok Ve Müşteri Güveni Sarsılıyor
Pendik Esenyalı Fatih bölgesindeki tüm BİM şubelerinde aynı sorunla defalarca karşılaştım ve artık bu durum katlanılmaz ...bir hâle geldi. İndirim broşürlerinde günlerce reklamı yapılan ürünler, mağazalara ya hiç gelmiyor ya da kasıtlıymış izlenimi verecek kadar yetersiz gönderiliyor. Özellikle Teksüt
BİM İade Sisteminin Arızası Ve Personelin Tehditkar Tavırları
BİM marketler zincirinin Batman/Gercüş’te bulunan tek şubesinde yaşadığım iade sorunu ve sonrasında maruz kaldığım tehdi...tkar tavır nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Aynı ürünleri 15 Şubat ve 17 Şubat tarihlerinde iki kez iade için kasaya götürdüm, her seferinde kartla iade sisteminin arızalı olduğu s
Sağlığı Tehdit Eden Bozuk Peynir Ve Kaba Mağaza Müdürü Davranışı
18.02.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Batıkent BİM şubesinden aldığım Dost süzme peyniri ambalajını açtığım anda çok... kötü bir koku ve ekşi bir tatla karşılaştım. Ürünün son kullanma tarihi 17.05.2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması, hem sağlık açısından hem de güven açısından beni cid
BİM Buzdolabı Siparişinin Teslim Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
28 Ocak’ta Çorum Merkez Fen Lisesi BİM şubesinden Keysmat 330 ste buzdolabı satın aldım ancak ürünüm hâlâ teslim edilmed...i. Konuyla ilgili olarak BİM’e mail attım, ardından bölge müdürü beni aradı ve 15 Şubat’a kadar ürün gelmezse aldığım şubeye başvurmamı, kendisinin aradığını söylememi ve mağazanın
Zonguldak Ve Ankara BİM Mağazalarındaki Aknaz Peynirinde Kalite Ve Lezzet Düşüşü
Zonguldak’ta Karaelmas Un Fabrikası civarındaki BİM şubesi başta olmak üzere farklı BİM mağazalarından uzun süredir Akna...z tuzsuz peynir alıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bu üründe belirgin bir kalite düşüşü yaşıyorum ve artık dayanılmaz bir hale geldi. Aldığım peynirlerin tamamında peynir tadı neredeyse


Katalogda İndirimli Gösterilen Döner Ürünü Mağazalarda Yok Ve Bilgilendirme Eksik
Ankara Polatlı’da bulunan birçok BİM şubesinde Emin dana kuzu döner ürünüyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. BİM kataloğunda bu ürün indirimde gösterildiği için özellikle bugün Polatlı’da yaklaşık 10 farklı BİM şubesini gezdim. Ancak girdiğim hiçbir şubede ürün yoktu ve gezdiğim büt
Ziraat QR Ödemesi Görülmedi, Ürün Alınamadı Ve Mağaza Sorumlusunun Kırıcı Tutumu
20 Şubat 2026 tarihinde saat 18:33 civarında Silivri Ortaköy’de huzurevinin karşısında bulunan BİM şubesinden alışveriş ...yaptım. Ödememi Ziraat Bankası üzerinden QR ile yaptım, bankamdan para çekildiği halde kasada ödeme görünmediği söylendi. Böylece ne ürünlerimi alabildim ne de param bana geri dönd
BİM Şubesinde Kırılan Ürün İçin Aşağılama Ve Ödeme Talebi
20.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında ailemle birlikte Keçiören Uyanış Mahallesi Gülbaba Caddesi’nde bulunan BİM şub...esine Ramazan alışverişi için gittik. Biri 3, diğeri 1 yaşında olan iki çocuğumla alışveriş yaparken, küçük çocuğum satın almak istediğimiz ürünlerden birini bir anlık refleksle el



















