BİM Ankara Keçiören Mağazasında Açılışa Özel Ürünlerde Kayırmacı Davranış

13 Şubat 2026 tarihinde saat 10:00 ile 13:00 arasında Ankara Keçiören Pınarbaşı Hastane mevkiindeki yeni açılan BİM mağazasında yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Açılışa özel spot ürünlerin, özellikle akülü araba ve bazı elektronik ürünlerin depodan çıkarılıp raflara konulması sırasında mağaza g...
BİM Şubesinde Satışa Kapalı Deyip Gazozun Satın Alınamaması Müşteri Güvenini Sarsıyor

Üsküdar Yavuztürk Mahallesi Fırın Sokak BİM şubesinde bugün akşam saat 20.00 civarında yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Daha önce de aynı şubeden birkaç kez aldığım, 6'lı paket halinde satılan Kınık Bursa Gazozu'nu ve yanında iki ürün daha almak için markete gittim. Uzunca bir süre kasa kuyruğu...
BİM Şubesinde Diş Macunu Limit Uygulaması Ve Saygısız Hizmet
15.02.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Akdeniz BİM şubesine Sensodyne diş macunu almaya gittim. Birden fazla almak istediğim üründen sadece 1 adet verildi, herhangi bir açıklama yapılmadan talebim geri çevrildi. Ürünü raftan alırken hiçbir uyarı yapılmadı, kasa görevlisi ödeme aşamasında diğer...
BİM Aktüel Ürünler Satışa Açılmadan Raflara Konulması Müşterileri Mağdur Ediyor
İstanbul Avcılar ilçesi Cihangir Mahallesi Meşrutiyet Caddesi’indeki BİM şubesinde yaklaşık 3–4 aydır aktüel ürünlerle ilgili sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Aktüel ürünler daha satış tarihi gelmeden önce rafa yerleştiriliyor, biz de reyonda görünce satın almak istiyoruz. Ancak kasaya gittiğimi...
BİM Kartım Reddedildi, Mağaza Müdürünün Saygısız Davranışı
14.02.2026 tarihinde Başakşehir 4. Etap 1. Kısım’daki BİM şubesinden BİM kartımla halı yıkama makinesi almak istedim. Daha önce aynı kartla defalarca sorunsuz alışveriş yapmama rağmen kasada BİM kartımın geçersiz olduğu söylendi ve ürün tarafıma satılmadı. Kasada duran görevli son derece anlayışlı ...
İşlevini Yerine Getirmeyen Oje Kurutucu Ve Mağaza İade Reddi
13.02.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki BİM marketten Polosmart marka oje kurutucu satın aldım. Ürün çalışıyor gibi görünüyor ancak işlevini kesinlikle yerine getirmiyor, sadece ses çıkarıyor ve oje kurutma özelliği yok. Yani aldığım ürün amacına uygun şekilde kullanılabilir değil. 14.02.2026 tari...
Kasada Zorla Ürün Satışı Ve Kampanya Dayatması Müşteri Ve Personeli Zor Duruma Sokuyor
Uzun süredir Bartın’daki BİM mağazalarında kasada, indirim ve kampanya adı altında ürün satmaya zorlanmaktan rahatsız oluyorum. Özellikle kasada beklerken, sürekli olarak fazladan ürün teklif edilmesi ve bunun bir satış baskısı hâline gelmesi hem müşteriyi hem de kasadaki personeli zor durumda bırak...
Ağrı Doğubayazıt BİM Şubesinde Play Kodu Kullanımında Sistem Yok Söylendi, Diğer Müşteriler Alıyor

Ağrı Doğubayazıt Şehitlik Caddesi’ndeki BİM şubesinde Play kodu kullanmak istediğimde, her gidişimde “sistem yok” denilerek işlemim yapılmıyor. Bugün itibarıyla art arda yaklaşık 7 kez aynı durumla karşılaştım. Kasaya geldiğimde Play kodumu kullanmak istediğimi söylediğimde, kasiyer sistem olmadığın...
BİM Şubesinde Küflenmiş Sosis Satışının İnsan Sağlığına Tehlikesi

Bugün Bağcılar Dağ Yolu’ndaki BİM şubesinde sosis almak istedim. Reyondan aldığım sosis paketini kasaya doğru giderken kontrol ettiğimde ürünün küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün bu halde reyonda bulunmasının insan sağlığıyla oynamak olduğunu söyleyerek durumu çalışan kişiye ilettim. Kasadaki gö...
Kasada Yetersiz Personel Nedeniyle Uzun Kuyruklar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
13.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ordu ili Ünye ilçesi Saraçlı Mahallesi Erenler Sokak 7/a adresinde bulunan BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada kasada yeterli personel bulunmadığı için müşteriler uzun süre kasada beklemek zorunda kalmaktadır. Çoğu zaman yalnızca...
Kampanya Fiyatı İle Kasadaki Ücret Arasındaki Uyuşmazlık

24 Ocak – 16 Şubat tarihleri arasında BİM’in kampanyasında yer alan Tat ketçap ve mayonez ürünlerinin fiyatı katalogda 125 TL olarak belirtilmesine rağmen, 13 Şubat tarihinde Adana Seyhan Tellidere şubesinde bu ürünü 193 TL’ye satın almak zorunda kaldım. BİM’in Instagram sayfasında da kampanyanın 16...
Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Farktan Dolayı İade Talebi

Ankara Sincan’daki BİM mağazasından yaptığım alışveriş sırasında, ürün etiket fiyatı ile kasada alınan ücret arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Örneğin Yumurtanın raf etiketinde 139 TL yazmasına rağmen kasada 169 TL çekildi. Durumu kasadaki personele ilettiğimde herhangi bir yanlışlık olm...
Doğanşehir BİM Şubesinde Etiket Ve Kasadaki Fiyat Farkı

Malatya Doğanşehir Sürgü Caddesi üzerindeki BİM şubesinde defalarca fiyatla ilgili sorun yaşıyorum ve artık bu durumdan çok rahatsız oldum. Reyondaki etiket fiyatı ile kasadan geçen fiyat sürekli farklı çıkıyor. Dost Süt 1 litrenin etikette 22 TL yazmasına rağmen 2 adet aldığımda fişte 1 litresinin...
BİM Kasiyerinin Aile Önünde Saygısız Davranışı ve Haksız Suçlaması

12.02.2026 günü saat 12.15 sularında Manisa ili Akhisar ilçesi Atatürk Mahallesi 166 Sokak n** adresinde bulunan BİM şubesinde yaşadığım personel davranışı ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Meyve sebze reyonundan eko elma koduyla, görece daha küçük boyutlu olan yeşil Arjantin elmalardan al...
Aşırı Israrcı Ve Samimi Yaklaşımıyla Müşteriyi Rahatsız Eden BİM Personeli
BİM’in Samsun Havza’da, Eski Polis Karakolu karşısında bulunan şubesinde personelin müşterilerle kurduğu iletişimden rahatsızlık duyuyorum. Eşimle birlikte alışverişe gittiğimizde, indirimli ürünlerle ilgili gereğinden fazla ısrarcı bir tutumla karşılaşıyoruz. Özellikle belirli bir indirimli ürünü ...
Fiyat Uyuşmazlığı Ve Kaba Müdür Taklidi

09.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu Mahallesi’ndeki BİM şubenizden yaptığım alışverişte dondurma ürününü reyonda 125 TL olarak görüp aldım, ancak kasada bu ürün için 165 TL tahsil edildi. Kasadan aldığım fişte de dondurma tutarı 165 TL olarak görünmektedir. Yaşa...
Malatya Yazıhan BİM Şubesinde Alaycı Kasiyer Tutumu Şikayeti

10.02.2026 Salı günü Malatya Yazıhan ilçesindeki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan yedi parçalık bir kahvaltı seti almak isterken, kasada görevli olan C**** Hanım, aldığım ürünle alaycı bir üslupla konuştu ve “Bu ürünü ben senin yerinde olsam çeyizime almam.” diyerek ü...
BİM Personelin Olumsuz Tutumu!

10.02.2026 tarihinde İzmir Menemen Asarlık Irmak şubenizden yaklaşık 450 TL tutarında alışveriş yaptım. Az sayıda ürün aldığım için alışveriş sepeti kullanmadım. Kasaya doğru ilerlerken elimde bulunan paketli yaban mersini ürünü elimden düşerek açıldı ve ürünler yere saçıldı. Durumu hemen mağaza ça...
BİM Şubesinde Yanlış Taksit Bilgisi Nedeniyle Tek Çekim Ödeme Ve Mağduriyet

11.02.2026 tarihinde saat 15.21 civarında Ankara Polatlı Gazi Mahallesi 13 Eylül Caddesi No:1A adresindeki BİM şubesinden 43 inç Senla marka televizyon satın aldım. Ürünü alırken ödemenin taksitli yapılabileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Kasada önce Yapı Kredi kartı...
Eskişehir BİM Şubesinde Yaşlı Müşteriye Para Üstü Vermeme Ve Hakaret

11.02.2026 tarihinde saat 15.30 sularında Eskişehir ili Fevzi Çakmak Mahallesi’ndeki BİM şubenizde annemle yaşanan saygısız ve incitici bir davranış nedeniyle şikayetçiyim. Annem kasada 200 TL verip yaklaşık 100 TL’lik alışveriş yapıyor, para üstü olan 100 TL’yi beklerken kasadaki görevli kendisine ...
Defolu Borcam İadesi Reddedildi, Çalışanın Alaycı Tavrı
11.02.2026 tarihinde saat 17:52 civarında Antalya Kepez Gazi Mah. 6545 Sok. No:18 adresindeki BİM şubesinden bir adet Borcam satın aldım. Ürünü kasada, çalışanın gözü önünde açtığımda defolu olduğunu gördüm ve anında iade etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen çalışan, “Bugün iade alamayız, aynı g...
BİM Kasiyerde Fiyat Farkı ve Tepkisizliğe Dair Şikayet
11 Şubat günü saat 11.00 civarında Bitlis Adilcevaz Cevizlibağı BİM şubesinde 5’li temizlik sarı bez ürününde fiyat farkı yaşadım. Rafta ürünün fiyatı 28 TL olarak yazmasına rağmen kasada fişe 33 TL olarak yansıdı. Durumu fark edip kasada ifade etmeme rağmen çalışanlar tepkisiz kaldı ve herhangi bi...





