to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün, Balıkesir Bahçelievler Mehmetçik Caddesi’indeki BİM şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli, kilolu bir beyefendiye bir ürünün gelip gelmediğini sordum. Bana ürünü bilmediğini söyledi, ben de gayet sakin bir şekilde rica ederek kontrol etmesini istedim. Bu noktadan ...
18 Şubat 2026 tarihinde, sabah 10.00–11.00 saatleri arasında ve ardından öğleden sonra 13.00–15.00 aralığında, Hatay Antakya Güzelburç Mahallesi’nde Koç konteyner bitişiğinde bulunan BİM markette anneme karşı son derece saygısız bir tutum sergilendi. Annem raftan almak istediği ürünü eline aldığı sı...
18.02.2026 tarihinde saat 17:00–18:00 aralığında İzmir Konak Gültepe’de, Zeybek Mahallesi dolmuş durağının oradaki BİM şubesinde yaşanan bir olaya tanık oldum ve bu durumu kesinlikle kabul edilemez bulduğum için paylaşmak istiyorum. Mağazada bir müşteri fişle ilgili bilgi almak istediğinde, kasada ...
BİM’den iş yerim tarafından hediye edilen, toplam bakiyesi 5000 TL olan BİM hediye kartımı kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartı ilk aldığımda iki kez sorunsuz bir şekilde alışveriş yaptım, ancak daha sonra hangi şubede denediysem kart bir daha kullanılmadı. Şu anda kartın üzerinde yaklaşık 3...
18 Şubat Çarşamba günü saat 18.00–19.00 arasında Şanlıurfa Siverek Haliliye Mahallesi Uçar Caddesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 5 yaşındaki çocuğum yanlışlıkla boykot listesindeki bir gazozu almış. Ben de mağazaya giderek ürünü değiştirmek istedim. Kasaya gittiğimde...
22 Ocak tarihinde saat 20:06 civarında Bursa Osmangazi Koğukçınar’daki BİM şubesinden yaptığım alışverişte kartımdan 918,50 TL tutarındaki ödeme aynı saniyede iki kere çekildi. Kasada ilk çekimde karttan ödeme alınamadığı söylenip tekrar çekim yapıldı, ancak daha sonra bankamın dekontlarında aynı tu...
18.02.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Bingöl Merkez’deki BİM mağazasından indirimde olan Bir Lezzetli marka salam satın aldım. Eve gelip salamı kestiğimde, dilimlerin içinde gri renkte sim benzeri parçalar olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem sağlığımız açısından beni ciddi a...
Konya Sarayönü BİM şubesinde etiket fiyatı ile kasadaki fiyat farkı yüzünden defalarca mağdur oluyoruz. En son bugün yarım yağlı 3 kg yoğurt alırken raftaki etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyatın farklı olduğunu gördüm ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Bu sadece bugüne özel bir durum değil, aynı so...
18 Şubat’ta İstanbul Esenyurt Piri Reis Mahallesi’indeki BİM şubesinden Homend marka Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra, ürünü kullandığımda vadettiği performansı kesinlikle karşılamadığını gördüm ve bu nedenle iade etmek için aynı şubeye geri gittim. Ürünü alma...
18.02.2026 tarihinde saat 17.10 civarında BİM Onur Mahallesi şubesine alışveriş için gittim. Reyonlarda personeller dolum yaparken müşteriye nasıl geçeceği düşünülmeden çalışıyorlardı, raflara zor ulaşabildim ve bu yüzden almak istediğim birçok ürünü alamadım, sadece iki parça ürün alabildim. Kasay...
17.02.2025 tarihinde saat 19.15–19.50 arasında Bursa Osmangazi Panayır Mahallesi’indeki BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ödeme yapmaya çalışırken işlem onaylanmadığı için kasadaki çalışan, ürünlerimi iptal edeceğini ve müşterileri bekletmemem gerektiğini söyledi. Bunu s...
16.02.2026 günü saat 18:30 civarında Denizli Merkezefendi Akkonak Mahallesi’indeki BİM şubenize yağmurlu havada özellikle yoğurt almak için gittim. Ürün raflarda vardı, satışa sunulmuş görünüyordu. Kasaya geldiğimde ise personel, bu yoğurdun satışının ancak ertesi gün başlayacağını ve şu an ürünü al...
Diyarbakır Yenişehir Stepe Sanayi Mahallesi’indeki BİM şubesinde kasiyer ve çalışanların müşterilere karşı kaba ve laubali bir tavır sergilemesinden şikayetçiyim. Uzun zamandır bu mağazada benzer davranışlarla karşılaşıyorum ve özellikle kasada tek kasa açılması nedeniyle müşteriler dakikalarca sıra...
17 Şubat’ta Diyarbakır, Kayapınar, Memursen BİM şubesinde “Bizim Krema” ürünüyle ilgili hoş olmayan bir durum yaşadım. Reyonda 6‑7 adet Bizim Krema vardı; fiyatını sorduğumda iki çalışan, kendi aralarında konuşup bu ürünleri kendileri için ayırdıklarını, sakladıklarını söylediler. Ben o sırada elimd...
17 Şubat 2026 tarihinde saat 18.20 civarında İstanbul Çekmeköy Aydınlar Mahallesi Sultangazi Caddesi No:111 adresinde bulunan ABC Çekmeköy BİM şubesinde alışveriş yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. İndirimli olduğu etikette açıkça belirtilen Nicky marka kedi kuru mamasından 3 adet aldım. Reyonda...
Bugün Sultançiftliği BİM şubesinde kasada alışveriş yaptım. Ürünlerimin toplam tutarı 210 TL tuttu, ben kasaya 400 TL verdim ancak kasiyer bana yalnızca 80 TL para üstü verdi. Normalde 190 TL para üstü almam gerekirken eksik para üstü verildi. Durumu fark edince kasiyere itiraz ettim, fişimi istedi...
09.02.2026 tarihinde Eskişehir Emniyet BİM şubesinden aldığım kıymanın içinden yabancı madde çıktığı için ürünü iade ettim ve bu aşamaya kadar bir sorun yaşamadım. Ancak ücret iadesi QR ile yapılırken kasada kartımdan tekrar çekim yapıldı ve 259 TL tutarındaki işlem iki kez geçerek toplamda 520 TL ü...
17.02.2026 tarihinde saat 12.45 civarında BİM Göztepe Mağazası önünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazanın mal kabul kapısı önünde, yağmurlu havada, çevreyi kirletmeden sokak kedilerine ciğer veriyordum. Bu sırada başında kasket bulunan, sivil kıyafetli bir kişi sert bir üslupla müd...
16.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Dikili çarşıdaki BİM mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada işlem yaptırmak için bekler...
"Çok kısa sürede aksiyon alarak, sorunumu hallettiğiniz ve farkı iade ettiğiniz için teşekkür ediyorum. Bölge sorumlusu arkadaşa ilgisi ve kibarlığından dolayı ayrıca Teşekkür ediyorum."
Adana A**** İ**** B****** civarındaki BİM şubesinde Aknaz marka yarım yağlı kaşar peyniriyle ilgili yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Broşürlerinde ürünü 1,5 kg olarak 299 TL’ye gösterdikleri halde, mağazada aynı ürünü 1.200 gram olarak 319 TL’ye satıyorlar. Yani hem gramaj daha düşük hem de...
16.02.2026 tarihinde Antalya Alanya’da bulunan Hacıbaba BİM şubesinde numara taşıma işlemi için başvuruda bulundum. Evrak çıkmadığı için işlemim tamamlanamadı, o şube de evime uzak olduğu için yoldan geçerken uğramıştım. Bugün ise evimin yanındaki Fığla Mahallesi’ndeki BİM şubesine gidip işlemi deva...
17 Şubat tarihinde Konya Ilgın’daki BİM şubesinden afişte indirimli olarak görünen bir tavuk ürünü almak istedim. Reyonda tavuk ürününün üzerinde 59,90 TL’lik indirimli fiyat afişi bulunmasına rağmen kasada ürün 115 TL olarak geçti. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, tavukların kendilerine dün ...
