BİM kasa

BİM Sancaktepe Yenidoğan şubesinden 13 Aralık’ta tabletim için 499 TL’ye bir tablet kalemi satın aldım. Ürünün cihazımla uyumlu olmadığını fark edince aynı akşam iade için mağazaya gittim, ertesi gün gelmem söylendi. 14 Aralık’ta tekrar mağazaya gittiğimde, iade işlemi yapılırken bu kez de kalemin ü...

Afyon merkezde, tren garı yanındaki BİM şubesinde kasada görevli kadın personel ile çok ciddi bir sorun yaşadım. Alışveriş yaptığım sırada kasadaki kadın çalışan bana küfür ve hakarette bulundu, “istemiyorsan alma” şeklinde argo ve aşağılayıcı ifadeler kullandı. Müşteri olarak bu şekilde konuşulması...

19.12.2025 günü saat 10:00 sıralarında Ankara Örnekteki BİM mağazasından ankastre set ve elektrikli şömine stoğunu sorgulattım. Her iki ürünün de Ankara V**** D****** Şubesi’nde bulunduğu söylendi. Bunun üzerine yaklaşık 10 km yol giderek V**** D****** şubesine gittim ve ankastre ile şömine almak is...

İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi Aşık Veysel Caddesi üzerindeki BİM şubesi nedeniyle özellikle gece saatlerinde ciddi gürültüye maruz kalıyoruz. Şu an saat 23.00 ve markette malzeme taşınması, şeffaf kasaların sürtünmesi, rafların oynatılması gibi işlemlerden kaynaklanan rahatsız edici bir gürültü...

18.12.2025 tarihinde Konya Karatay Boğaziçi BİM şubesinden Penti marka külotlu çorap satın aldım. Ürünün raf etiketinde 65 TL yazmasına rağmen kasada 89 TL olarak geçti ve arada 24 TL fark çıktı. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde bunun sistem hatası olduğunu söylediler ve fiyat farkı tarafıma ia...

17 Aralık 2025 tarihinde saat 19:00 – 19:15 arasında Antalya Kepez ilçesi Gündoğdu Mahallesi Yeşilırmak Caddesi No:247 adresinde bulunan BİM Kepez Yeşilırmak şubesinden alışveriş yaptım. Kasa fişimi kontrol ettiğimde 5 litrelik suyun fişe geçtiğini, ancak bu ürünü hiç almadığımı fark ettim. Bunun üz...

18 Aralık tarihinde Sivas Divriği’indeki BİM şubesinden kestane satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 165 TL olmasına rağmen kasada ürün 225 TL olarak geçti. Farkı fark edince kasada durumu belirttim, sadece ürünü geri iade almayı teklif ettiler. Ben sadece ürünü iade etmek değil, bu tür etiket–kasa...

17.12.2025 tarihinde saat 16.41’de Adana Sarıçam’daki Osmangazi Mahallesi 2008 Sokak’ta bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında 5 kg’lik un da vardı. Kasada poşetleme sırasında kasadaki görevli herhangi bir yardımda bulunmadı, unu poşete yerleştirirken kullanılan kartonun k...

17.12.2025 günü saat 20.00 sularında Bursa İnegöl Mesudiye Mahallesi'ndeki Kahraman şubesine alışveriş için gittim. Kasada siyah saçlı bir kadın çalışan vardı ve benden önceki müşteriye, kendisinden yaşça büyük olmasına rağmen son derece saygısız bir tavırla davrandı. Yanında bulunan sarışın kadın ç...

Uzun süredir BİM mağazalarında QR kod ile ödeme yapmak istediğimde, İş Bankası ve İş Bankası ile ilişkili banka uygulamaları üzerinden sürekli sorun yaşamaktayım. POS cihazında standart QR ödeme yöntemi olarak İş Bankası seçildiğinde, işlem her seferinde “reddedildi” uyarısı vererek başarısız oluyor...

16.12.2025 tarihinde saat 15:54’te İstanbul Kartal Cevizli Karabük Caddesi No:*** adresindeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada kolaların üzerine çekirdek paketleri koli bandı ile yapıştırılmış haldeydi. Bu şekilde sergilendiği için çekirdeğin kolanın hediyesi olduğunu düşündüm ve bu algıyla...

16.12.2025 tarihinde saat 15.27 civarında Diyarbakır Yenişehir Fabrika Mahallesi Şeyh Bedrettin Caddesi üzerindeki Gold City B Blok 13B’de bulunan BİM şubesinde, kasada sıra beklerken kasiyerlerin tutumundan dolayı çok rahatsız oldum. Kasada biri bayan, biri erkek olmak üzere iki personel vardı; bu ...

İstanbul Ümraniye İstiklal Kavaklıdere BİM şubesinde, 3–4 ay önce yaz aylarında akşamüstü saatlerinde çok üzücü bir olay yaşadım. Kasada sırada beklerken, diğer kasadaki bir müşteri önüme geçti; ben de sakin bir şekilde uyardım. Bunun üzerine o kişi, eşiyle birlikte hem bana hem de oğluma saldırdı. ...

Ankara Karapürçek’te bulunan BİM şubelerinden 13.12.2025 tarihinde, akşam saat 19.00 civarında alışveriş yaptım. Bu alışverişlerimde aldığım bazı ürünlerin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu sonradan fark ettim. Ödemeleri banka kartımla yaptım ve işlem dekontları banka kayıtlarında açıkça görünü...

16/12/2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Atakent Mahallesi Abdi İpekçi Caddesi’indeki BİM şubesinde, insert ürün kataloğunda 64,50 TL olarak görünen Ülker/İçim laktozsuz kefiri almak için mağazaya gittim. Reyondan ürünü aldım ancak kasada ürün 67,00 TL olarak geçti. Katalogdaki fiyatı kasiyere göster...

Manisa Salihli Kocaçeşme BİM şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda sürgülü süzgeç için indirim etiketi vardı ve bu etikete güvenerek ürünü satın aldım. Ancak kasada ürün indirimsiz fiyat üzerinden geçirilmiş, ben bunu eve geldiğimde fişe bakarken fark ettim. İndirim etiketi ra...

Bugün Antalya Kumluca’daki BİM markette Erpiliç bütün piliç ürününde ciddi bir fiyat farkı ile karşılaştım. Etikette ürün 54,90 TL olarak görünmesine rağmen, markette aynı ürün 95 TL olarak satılıyordu. Ayrıca ben benzer ürünü donmuş olarak 59,90 TL’ye aldım, bu da etiket ve raf fiyatları konusunda ...

Bugün Keçiören’deki bir BİM şubesinden Daphne markalı 2’li krem şanti aldım. Ancak paketi açtığımda kutunun içinden yalnızca 1 adet krem şanti çıktığını gördüm. Ürün 2’li olarak satılmasına rağmen eksik ürünle karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de güven kırıcı oldu. Alışverişi kartla yaptım ancak fişi k...

15.12.2025 Pazartesi günü saat 19.38 sularında Şanlıurfa Devteşti 9629. Mahallesi’indeki BİM şubesine ailemle birlikte alışveriş için gittim. Alışverişimi tamamladıktan sonra ödemeyi yapmak için ortadaki kasaya geçtim. İlk kasaya geçtiğim andan itibaren kasiyerin itici tavırlarıyla karşılaştım. Öde...

15 Aralık saat 16.30 civarında Tekirdağ Şarköy otogardaki BİM şubesinden Karayel marka 1 litre kolonya satın aldım. Reyondaki üründe fiyat etiketi 37 TL olarak yazıyordu, bu fiyata güvenerek ürünü aldım. Ancak eve gelip fişi kontrol ettiğimde kasadan 97 TL çekildiğini fark ettim. Mağazada etiket 37...

15.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Emek Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’indeki BİM şubenizden Dost marka 2,5 kg yoğurt satın aldım. Ürünü poşete koyarken yoğurdun kulp kısmı koptu. Bu kadar ağır bir ürün için kulpun bu kadar ince ve dayanıksız olması nedeniyle ürün elimde kaldı ve mağdur oldum. Ürü...

Dün akşam saatlerinde iki küçük çocuğumla birlikte BİM Major Kurtköy şubesine alışverişe gittim. Reyonlar arasında dolaşırken, alt raflardan birinde oğlum eline bir testere aldı. Hemen elinden aldığımda, üzerinde herhangi bir koruma bandı ya da güvenlik önlemi olmadığını, kesici kısmının tamamen açı...

12.12.2025 tarihinde Samsun İlkadım ilçesi Hastane Başı BİM şubesinden kredi kartıyla yaklaşık 400 TL tutarında bir oyuncak satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, ambalajına ve ürünün kendisine herhangi bir zarar vermedim ve fişim de hâlâ duruyor. Yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için, üzerinden henü...

Bugün yaklaşık bir saat önce Ankara Emrah Mahallesi’indeki BİM şubesinden Buono fındıklı çikolata satın aldım. Ürünün kasada ödediğim fiyatı 52,50 TL idi. Eve geldiğimde ürünün üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda 07.08.2025 yazdığını gördüm ve bu tarihin geçmiş olduğunu fark ettim. Son kull...