BİM Mağazalarında Kampanyalı Ürünlerin Raflarda Yokluğu Ve Stok Sorunu

İstanbul Beykoz İncirköy Mahallesi’ndeki BİM mağazalarında indirimli ürünlerin ilan edilen tarihler bitmeden reyonlarda bulunmaması nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle 16–19 Ekim tarihleri arasında 30’lu Bili Bili yumurtanın 89 TL’ye, yanında da tepsi böreği ve Lezzet Tane pizza gibi ürünlerin aynı fiyatla satılacağı kampanya duyurulmuş olmasına rağmen, bu ürünler mağaza raflarında yoktu.

Bugün sabah saatlerinde Beykoz İncirköy Mahallesi’nde iki farklı BİM mağazasına gittim, ancak hiçbirinde kampanyalı 30’lu yumurta bulunmuyordu. Daha önce de benzer durumları yaşadığım için, beş mağaza da gezsem bu ürünü bulamayacağımı düşünüyorum; çünkü kampanyalı ürünler çoğu zaman kampanya tarihi bitmeden tükenmiş oluyor ya da rafa hiç çıkmıyor. Çalışanlara sorduğumda “Stok bitti, stoğumuz bu kadardı” gibi cevaplar alıyorum; ancak bu durumda neden belirli tarih aralığı verilerek kampanya yapıldığını sorduğumda net bir cevap verilmiyor.

Bir indirim ve kampanya tarihi veriliyorsa, bu tarihler bitene kadar kampanyaya konu ürünün reyonlarda bulunması gerektiğini, bunun kanuni bir yükümlülük olduğunu biliyorum. BİM mağazalarında ise bu sorun sık sık tekrar ediyor ve müşteriler olarak ilan edilen indirimlerden fiilen yararlanamıyoruz. BİM’den, kampanya tarihleri boyunca ilgili ürünlerin yeterli şekilde stoklanmasını, indirimli ürünlerin ilan edilen tarihlerin sonuna kadar reyonlarda bulunmasını ve bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılarak müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.