to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul İkitelli Mehmet Akif Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık bir süre önce 140 TL’lik Google Play hediye kartı... satın aldım. Kasadaki görevli kartı verirken herhangi bir sorun olmayacağını söyledi, ancak kartı aldıktan sonra üzerinde yazan hediye kodu hiç okunmayacak durumdaydı. Daha sonra
07.09.2026 tarihinde Adana Çukurova İsmet Atlı BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 01.09.2026 tarihin...de farklı bir şehirdeki başka bir BİM şubesinden satın aldığım, 1.590 TL tutarındaki kule tipi vantilatörü, yasal cayma hakkımı kullanarak iade etmek üzere saat 20.00 civarında bu
29 Haziran 2026 günü saat 17:18’de Tekirdağ’daki BİM t821 Ergun/C şubesinden kredi kartımla “Sintut açık alan sinek tutu...cu” adlı ürünü 299 TL ödeyerek satın aldım. Hafta sonu ailemle karavanla deniz kenarında kamp yaptık ve cumartesi sabah ürünü talimatta yazdığı şekilde açıp karavan tentesinin altı
Bugün BİM’in İstanbul Avcılar Firuzköy Mahallesi Hasan Önal Caddesi No:70/A adresindeki şubesinden aldığım 5 kg’lik bald...o pirincin 2 paketinin içinde böcek olduğunu fark ettim. Ürünleri açıp böcekleri gördükten sonra hemen fişimle birlikte mağazaya geri gittim ve durumu çalışanlara gösterdim. Pirin
24 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi İğdelibahçe Sokak’taki BİM mağazasından BİM kart ile 1.750 T...L tutarında kamp çadırı satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için 27 Nisan’da aynı mağazaya giderek iade etmek istedim. Mağaza görevlisi, iadenin ne nakit yapılabileceğini ne de BİM
BİM’den aldığım ve toplamda yaklaşık 1.200 TL tutarında olan Play Store kodlarımı 28–29 Mart 2026 tarihinden beri kullan...amıyorum. Kodları Play Store üzerinden bakiyeye dönüştürmeye çalıştığımda “Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var. Gerekli belgelerle birlikte bu form
10 Mart 2026 günü saat 15.20 sıralarında İzmir Kemalpaşa Ulucak pazar yerinin oradaki Gazi BİM mağazasında yaşadığım bir... olayı paylaşmak istiyorum. İki gün önce bana hediye olarak alınan bir ürünü fişiyle birlikte iade etmek için mağazaya gittim. Ödemenin QR ya da kredi kartı ile yapılmış olabileceğ
13 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Kartepe FSM şubesindeki BİM mağazasından bir tost makinesi satın aldım. Mağaza çok kalaba...lıktı ve kasada uzun sıra olduğu için ürünü kasada detaylı inceleme fırsatımız olmadı; ödemeyi yapıp çıktık. Eve geldiğimizde kutuyu açtığımızda tost makinesinin kırık olduğunu far
"Market geri dönüş yapıp aynı şartlarda farklı bir BİM hediye kartı verip olumlu sonuçlandırdı"
10 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımla 3.500 TL tutarında hediye BİM kartı ...satın aldım. Daha sonra kartı kullanmak istediğimde kartın kaybolduğunu far
11 Kasım Pazartesi günü saat 11.37’de Ankara/Şentepe BİM şubesinden 57 TL değerinde Google Play kodu satın aldım. Kodu G...oogle Play hesabımda kullanmaya çalıştığımda “Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımız var, gerekli belgelerle bu formu göndererek ek bilgiler sağlayın” şek
"Sorun para iadesi ile çözüldü. BİM merkezden erişim olmadı Eskişehir sorunu çözdü. Teşekkürler..."
18 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’daki bir BİM şubesinden Ola marka elektr...ikli bisiklet satın aldım. Ürünü hediye olarak Eskişehir’e götürecektim ve
BİM hediye kartı ile aldığım ürünü iade edemiyorum. Mağazanızdan aldığım gömleği mağazada deneme şansım olmadığı için sa...tın alıp evde denedim. Bedeni maalesef uymadı. Tekrar mağazaya götürdüğümde hediye kartı ile alındığından iade alamayacaklarını söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyo
Manisa Salihli BİM mağazasından 17.04.2025 tarihinde 11.55 saatinde 1000 TL KİK Apple Store hediye kartı aldım. Hediye k...artı hesaba yüklemek istediğimde hediye kart 9 saat önce 17.04.2025 02.55 saati de kullanılmış gösteriyor. Hediye kart iadesini istediğimde Manisa Salihli BİM şubesi iade almıyor.
BİM 36388798 numaralı hediye kartımın en son 24.03.2025 saat 15:15'te kalan bakiyesinin 640,19 TL olmasına rağmen, bugün... BİM'in iki şubesine alışveriş için gittiğimde bakiyenin 0 TL olduğunu söylediler. Bana hediye kartımın tüm hesap hareketlerini verin ya da 640,19 TL'yi kartıma iade ediniz ve soru
BİM Hatay Antakya Çekmece şubesinden alınan pijama takımı, beden olmadığı için iade edilmek istendiğinde, aynı gün iade ...alınmadığı belirtilerek iadesi kabul edilmemiştir. Çalışanların üslupları ve tavırlarından dolayı, fişiyle birlikte alınan pijama takımını şubeye bıraktım ve çıktım. BİM'in kendi s
31.08.2024 tarihinde İstanbul Avcılar'daki bir BİM mağazasından Google Play Store için hediye kartı aldım. Eve gelip yük...lemek istediğimizde kod kabul edilmedi ve 'Daha fazla bilgi girmelisiniz' diye bir uyarı aldık. Daha sonrasında ise kodun aktif olmadığını söylediler. Tekrar aldığım yere gittim ve
"Ürünü mağazaya iade edebildim, bunun için teşekkür ederim."
"BİM merkezden arayan ve sorunumu çözen yetkililere teşekkürler. Umarım alt personel bu tür konularda çözüm odaklı olur daha hassasiyet gösterir."
